surface: chat やコールバックのサポートにアクセスできないのはなぜですか?ローダーは地表サイトで無限に回転します
ライブ chat サポートにアクセスできません
返信リスト(回答:12)
あなたはデスクトップ版のIEを使用していますか?
こんにちは、
コミュニティで私たちに手を差し伸べていただきありがとうございます.私たちが困難に連絡していることを理解しています サポート
あなたは現在どこにいてどこにいますか?サポートページの下部に移動して、国の選択が正しいことを確認してください.
返信してください.
Surface Chat Supportはロードされません.さまざまなWiFiネットワークで複数回試みました.私はついにさわやかな30時間後にそれを得ることができる
製品を選択-正確にどこからHMM?それの皮肉:surfaceから(製品として)surfaceを選択することはできません:D
chat サポート担当者にそれを与えなければならないが、あなたが実際に chat サポートに到達すると、彼らは非常に役に立ちます!
応答6# ->にスキップ8 #John1Fハロー
これで私たちに手を差し伸べていただきありがとうございます.あなたがあなたのsurface装置からサポートサイトにアクセスするのに問題があるのを聞いてすみません.
あなたが言うことから、あなたはついにサポートを尊重することができましたか?私たちは、より良い結果が異なるデバイスを使ってサイトにアクセスすることから来たことがあるインスタンスを見ました.また、そのサイトがIEを好むことを忘れないでください.
あなたはどの国にいますか?これは国際フォーラムです.私はあなたがサポートウェブサイトを指すように住んでいる場所はありません.これは国際サポート番号のリストです:
Ansew Deskには、AD/Popup/ActiveXブロッキング機能を有効にすることなく互換性のあるブラウザが必要です.ActiveXコントロール chat をブロックしている可能性があります.
https://www.microsoft.com/surface/ja-JP/support/Contact-us.
マイクロソフトを通してあなたのsurfaceを購入した場合、あなたのデバイスはサーフェスサポートサイトにリストされるべきです.あなたがあなたのデバイスを見るためにあなたが購入したアカウントでログインする必要があります.
https://www.microsoft.com/surface/ja-JP/support.
テクニカルサポートの保証(少なくとも米国では)ハードウェア保証よりも早く有効期限が切れています.ここに保証のステータスを確認できます.
https://www.microsoft.com/surface/ja-JP/support/check-warranty.
投稿時には、私たちのツールのほとんどがBing-FUと個人的なトラブルシューティングの経験があるため、投稿時に留意してください.:)
あなたがあなたの問題を解決するためにMSと連絡を取ることができることを願っています.
>>ハードウェアサポートの取得方法を知っていますか?
その番号を呼び出してWindowsを試してください.それから誰かに助けてくれるように頼むように頼みます
サーフェスハードウェアサポート付き.
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BARB
WindowsエクスペリエンスMVP
私のブログ- https://digitalmediaphile.com/ これがあなたの質問に答えると答えてマークを付けてください