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surface:CPU使用率が高い

byrdog2 受付中 最終更新日:2020-08-29 12:32

私の電子メールをチェックし、いくつかのニュース記事を読んだ後、ファンはキックしました.tableが一晩中エアコン付きの部屋にあり、電源を入れたときに手が冷たくなっていたことを考えると、奇妙に思えました.タスクマネージャーを確認すると、CPUが
システムプロセスが独占している状態で、コンピュータをしばらくアイドル状態にした後でも23~30%.Speccyを確認し、CPU温度が55度と高かった.ここのスクリーンショット:
ファンが常にオンになっていると、排水が発生する可能性があります.助言がありますか?

返信リスト(回答:98)

1 #
byrdog2
更新-投稿した後、CCleanerを実行してキャッシュとレジストリをクリーンアップし、再起動しました.タスクマネージャーを開き、CPU使用率は通常のように0~2%でした.
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2 #
Wildsol

システム/システム割り込みの問題があるようです.これはランダムに発生するものです.貧弱なドライバーのコーディングは、これを時々引き起こします.フォーラム全体でこれに関する複数のトレッドがあります.Windows 8.1では、これはサウンドハードウェアによってランダムに発生していました.
常に内蔵マイクを「オン」にすることで問題が解決します.私のマシンにはWindows 10がありませんが、同じ問題がWindows 10にも引き継がれているのではないかと思います.同じ問題が再び発生する場合は、.
試してみてください.ただし、マイクに影響し、cortanaを使用できない場合があります.

お役に立てば幸いです.

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3 #
byrdog2
入力いただきありがとうございます.8.1でも同様の問題があり、Defenderが独り占めであることがわかりました.Bit Defenderをインストールして解決しました.キャッシュのクリーニングは一時的な修正であり、戻ってくると思います.たぶん他の人はこの投稿によって利益を得ることができます.
応答2# ->にスキップ
25 #
Byoung-

Windows 10でもまったく同じ問題です.

マイクをオンにすると、Windows 10での問題(実際にはバイパスのようなもの)も修正されます.

サウンドドライバへの何らかの出力がある限り、問題はなくなります.

外部USBストレージが接続されていない場合(micorSDを含む)問題は発生しません.

fastbootを無効にすると、問題はなくなります.

サウンドドライバがどのように電力を管理しているかに関係していると私は確信していますが、誰もそれを修正しておらず、MSは問題があることさえ知らないようです.(または単に気にしないでください.)

fastbootを無効にしても問題が解決しなかった場合、おそらくすぐにSurface Pro 3を販売したはずですが、副作用が最も少ない一時的な解決策が見つかったので、MSがこの問題をどのように処理するかを確認します.

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56 #
HMD.HC9

私はWindows 8.1で回避策の方法を使用していて、良好な結果が得られました.Windows 10にアップグレードしてから、その方法はもう役に立たず、今でもこの「有名な」割り込みの問題を解決する方法を見つけるのに苦労しています.

[サウンドレコーディングデバイス]タブを開いても、CPU負荷は最小限に戻りますが、タブを閉じた後でも、[このデバイスをリッスン]オプションを有効にしても、20%に戻ります.ヘッドセットマイクとマイクアレイの両方.

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57 #
CliveNo

SDカードまたはUSBストレージを使用していますか?問題はSP3のSDカードでのみ発生します.私が引き出すと、問題は消えます.

しかし、私は私のsdcardを使うことができません...

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58 #
HMD.HC9

こんにちは、

Micro SDカードスロットでカードを使用したことがないので、問題にはなりません.

この問題はW8.1から発生しています.すべての再起動後(SP3は実際に完全な再起動を行います)、それはなくなります.しかし、コンピューター(SP3が現在の状態をSSDドライバに保存してクイックブートする)を一晩シャットダウンすると、次回のブートで問題が発生します.
アップ.

Win 10での回避策の方法はまだわかっていません.ただし、リブートが発生した場合や、[サウンドレコーディングデバイス]タブを開いてデスクトップ上に残した場合は除きます.

ドッキングステーションでのみ使用した場合にのみ発生するように見えます.

問題の原因を突き止め、何か発見できた場合は更新します.

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59 #
CliveNo
次に問題が発生したときは、USBデバイス(ストレージだけでなく、キーボードとマウスを含むすべてのデバイス)をドックから切断すると問題が軽減するかどうかを調べてみると興味深いでしょう.別のユーザーがUSB3デバイスであると提案した
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61 #
HMD.HC9

ご提案ありがとうございます.次のブートは明日行います.

USB3デバイスはありません.私が使用している唯一のUSBデバイスは、Logicool Unifyレシーバーで、Logicool K270キーボードとM325マウスを接続します.UnifyレシーバーはUSB3ポートではなくドックのUSB2ポートに接続されています.

今朝、それは再び起こりました(予測可能).ドッキングを解除してから再ドッキングすると、今のところ解決されます.明日起こるので、USBポートからUnifyレシーバーを取り外して、その方法を確認します.

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62 #
CliveNo

うーん、Logitech MK520キーボードとマウスで、Logitech Unifyingレシーバーも使用しています.

次回ドッキング時にSDCardとUnifyingの組み合わせを試します.

誰もが決定的になる前に、この問題は、SDカードを使用してドッキングせず、Unifyingドングルを使用していない場合にも発生します.

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64 #
Byoung-

まったく同じ問題があり、ブートオプションから「fastboot」を無効にすると問題が解決しました.

割り込みの問題専用に新しいスレッドを開始しましたが、モデレーターが私のスレッドをこのスレッドにマージしたため、見つけにくくなりました.:(

応答62# ->にスキップ
67 #
HMD.HC9
さて、今夜ドックからUnifyingレシーバーを取り外し、SP3をシャットダウンする前にドックでカバーキーボードを使用します.その後正常に動作する場合は、USBバスや一部のUSBドライバに問題があると考えられます.
応答67# ->にスキップ
68 #
JesLogi
最新のWindows 10アップデートを確認することをお勧めします.今朝更新した後、監視はしますが問題はおさまったようです.私が気づいたアップデートであるため、問題はグラフィックスドライバーが原因であったと思います
今朝.さらに、Windows 10システムアップデートがありました.これはドッキングと非ドッキングの主な違いの1つであるため、これはグラフィックに関連したものであると私の腸は教えてくれます.それがグラフィック出力パスです.
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71 #
Spectru

こんにちはイエスロギン!

あなたが参照している更新を詳細にしてください.あなたは地表をドッキングしたかどうか?

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73 #
Spectru

surface上、問題はおそらく解決したと思います...そして私の場合、それはオーディオ関連でした(そして、それでも、私が見つけたものは回避策であるので、それでもいくらかです)

いくつかのテストを行った結果、次のようにすると問題が解決することがわかりました:

  1. Hei Cortana機能を有効にします(PCに常にマイクへのクロックサイクルを予約するように指示するのと同じです)
  2. デフォルトのマイクをsurfaceに組み込まれたマイクアレイに切り替えます(デフォルトのマイク付き)この変更前にドッキングされていたsurfaceは、私のLogitech c920webcamに統合されていたものです)

質問する前に...「Hei Cortana」を有効にせずにマイクを切り替えただけの場合、問題(システム+システム割り込みによる20-25%のCPU使用率)が持続し、「Hei Cortana」を有効にしても同じことが言えますが、デフォルトのマイクは変更しないでください.

これにより、Webcam(オーディオ)のドライバーに問題を絞り込むことができましたが、Webcamを接続せずにsurfaceドッキングで起動するテストはまだ行っていません.明日いくつかのテストを行って報告します何か新しいものがあったらすぐに戻ってきます.

応答68# ->にスキップ
75 #
HMD.HC9

私は常にWindowsを最新の状態に保ち、問題はまだ発生しています.

最近チェックした内容を更新するだけです(SP3をホームに置いたまま旅行から戻ってきたところです):

1.タイプカバーキーボードと空のドックステーション(USBまたはオーディオポートに接続されているデバイスなし)でSP3を使用すると、メモリカードスロットにカードがありません.長時間シャットダウンしても問題は解決しません.(高速起動オプションが有効)

2.SP3を使用して、電源アダプターとLogitech Unifyingドングル(Logitech M325マウスとK270キーボードを使用)を直接USBポートに差し込みます.タイプキーボードカバーは接続されていません.メモリーカードスロットにカードがありません.高CPUの割り込みはありません.
使用上の問題.

ドッキングステーションでマイクアレイの排他モードを無効にするソリューションを試して、後で結果を共有してみましょう.

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63 #
Byoung-

この修正済みの問題を「fastboot」を無効にしてみてください.

応答63# ->にスキップ
66 #
HMD.HC9
情報をくれてありがとう.問題の原因が見つからなかった場合は、「fastboot」を無効にします.fastbootを無効にすると、Windowsを再起動するようなクリーンブートが実行されるため、これが回避策の方法である必要があります.毎回問題はありません
SP3も再起動します.
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18 #
frankch

HI、

この投稿は「答え」とマークされているのを見ます.誰かがアップグレードプロセスを共有できるかどうか疑問に思うだけです.次の質問も確認したいです.

  • あなたのサーフェスプロモデルは何ですか?
  • あなたのファームウェアとWindows 10のversion?
  • を共有できますか?数分後に戻ってきた?
  • 電源ボタンを押した後、Surface Proモニターがオフにできますか? Powerボタンを押した後に、Surface Proモニタが続行されていました.

誰かがこの問題を正常に修正した場合は、スレッドにジャンプしてください.

ありがとう

応答18# ->にスキップ
86 #
frankch

問題の解決策を見つけました.背後にある理由は、J5Create USBがインストールされているためです.USB HDMIまたはDisplaylinkおよびStarLink USBドライバーがインストールされている場合、SP3をWindows 10にアップグレードすると、次の問題が発生します.

  • 画面の解像度を変更できなくなった.解像度のドロップダウンリストはグレー表示されます.
  • 外部モニターを検出しません.モニターとケーブルの両方が機能していることを100%確実にします.Windows 8.1を実行しているとき、彼らは私のSP3で完全に機能していました.モニターとビデオケーブルは、他の2つのラップトップ、1つの東芝
    Windows 8.1とWindows 10を備えた他のAcer.両方のケースで機能しています.
  • デバイスマネージャーを確認したところ、Intel(R)HD Graphics 5000ドライバーが動作しなくなっていることに気付きました.Windows 8.1を実行すると機能していました.どうやらWindows 10はMicrosoft Basic Displayドライバーにフォールバックしています.
  • インテルのWebサイトからドライバーをダウンロードしようとしましたが、インストールに失敗しました.この問題と同様 https://回答.Microsoft.com/ja-jp/surface/forum/surfpro3-surfusingWin10/problem-with-secondary-display/febf2619-c83c-4c26-b84d-db45be81fa9d
  • SP3がスリープ状態になると、画面が黒くなりますが、バックライトはオンのままです.これは、他のバッテリー消耗の問題に関連している可能性があります.

修正により、USB HDMIドライバが削除され、Windows 10互換のドライバがインストールされます.以下の投稿も確認してください.

このリンク:ja-jp/surface/forum/surfpro3-surfusingWin10/display-driver-stops-working-after-upgrading-to/8d71b89f-9801-4a01-a775-611dc035431c

Windows 10へのアップグレードをがんばってください.

4 #
Hatari5

私のSurface Pro 3を8.1 Proから10 Proにアップグレードしたばかり

2つの主な問題:

-電源ボタンを押したり、カバーが閉じたときにバックライトが点灯したままです.ユニットが正しく寝ていないため、電池は素早く排出され、ユニットが加熱されます.

-スタート画面またはデスクトップの間にファンが実行されています.ゲームをプレイしている間だけ実行する前に、今度は暑くて常に実行されます.

これがマイクロソフトの旗艦ハードウェアであることを考えると、本当にシームレスな経験を願っていました....多分私は簡単に何か不足しているだけですか?

助けてください!携帯機器としての使用不可能なものとして、8.1に戻るのは

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5 #
frankch

私は2番目のHatari5200の問題を望みます.私のモデルはSurface Pro 3 I5 8GB、256GBモデルです.私が見つけたことの1つのことがDisplay Driveでは、Device Managerwindows の下の感嘆符を表示しました.このデバイスとデバイスのWindowsFoundissuesは無効になっています.
Windows 10アップグレード後の最新のファームウェアとアップデート(2015年7月31日)をインストールしました.すべての表示設定も無効になっています.マイクロソフトの誰かが修正を提供できるかどうかわからない.常にスクリーンとファンを持っていると本当にsurfaceを殺す
Pro 3電池と私のsurfacePro 3は非常に暑いです.

提案が出ていない場合は、少なくともwindows 8.1?

に復元する方法を少なくとも推奨できますか.
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6 #
Hatari5

また、自分のディスプレイドライバが「Microsoftベーシックディスプレイアダプタ」として表示されていることにも気付きました.これは、何らかの原因だったと思います.

しかし、ファンをいつも連れて行くことができず、眠ることができませんでした.ポータブルデバイスにします...ポータブルではありません.

Windows 8.1に戻りました.ありがたいことに、痛みはありません:

このリンク:ja-jp/Windows-10/go-back-to-your-previous-version-of-Windows

Surface Pro 3が実際に機能するようになりました-想像してみてください!

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12 #
ParauBr

はい.同じ問題がここにあります.

Win10の新規インストール以外はすべて試しました.

私にとっての問題は、WindowsがIntelグラフィックカードを更新できないことです.そのため、一般的なWindowsドライバーを使用します.バックライトは常にsurfaceにあるため、過熱し、
バッテリーの消耗.

Windows 8.1に戻る:(

応答12# ->にスキップ
13 #
insomni

こんにちは

(本日から)最後のアップデートをインストールして、カバーを外しました.

それが冷めるかどうかを確認するのを待って、うまくいった.

現在、キーボードを取り外したり、アップデートをインストールしたりして問題が解決したかどうかをテストしています(カバーを再度接続したところです).

応答13# ->にスキップ
14 #
ParauBr

Hiinsomniak49、

任意のニュース?

ありがとうございました!

応答4# ->にスキップ
7 #
John1F

ハロー

Windows 8.1からWindows 10のアップグレードパスは何でしたか?

はあなたが元に戻す前にsurfaceを全面的にしましたか?

使用または環境差異のApplication/プログラムに関係なく、この動作は永続的ですか?

サーマルシャットダウンに直面しましたか?

応答7# ->にスキップ
8 #
Flashpa

まったく同じ問題が発生しました.Surface Pro 3 i5 256Gbモデル.

Windows 10の場合、たとえばスタート画面のように、実際には何もしていないときでも、ファンは常に完全に停止していることがわかりました.また、デバイスの背面右側が非常に熱くなった私はそれを物理的に保持することができなかった-そしてそれは
機械はアイドル状態で、何もしません!

さらに、One-Noteがペントップクリックに応答していないことにも気付きました.これは、Surface Proを方程式や算術をすばやく操作する方法として使用しているときに見逃した機能です.

ファームウェアのアップデートを含む、Windows 10のインストール後に最新のアップデートをすべてインストールした後でも、上記のすべてが発生しました.

最後にWindows 8.1に戻したところ、Proはサイレントでタッチ操作が便利なマシンに戻りました:)

他のすべてのハードウェア(Xbox対応)とは異なり、これは、MSが設計して作成したように、MSが処理する必要があったハードウェアです.両者の完全な相乗効果を期待していたでしょう.私はそれを推測しています
ある時点で発生しますが、今のところ、Windows 8.1の方がはるかに適しています.

RobP

応答7# ->にスキップ
9 #
Hatari5

Windows 10ユーティリティを使用してUSBドライバを作成し、そこからアップグレードを実行しました.

Surface Pro 3は完全に最新の状態でした.

アプリ/プログラムに関係なく、この動作は持続しました.スタート画面に座っただけで完全に再起動すると発生します!

サーマルシャットダウンに直面するほど長い間、この状態で実行しなかった.

安全にアップグレードできる時期をお知らせください.

違いがある場合、鉱山はi5/128GBモデルです.

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60 #
Abhinay

それは、サービスホスト:Unistackサービスグループ(4)と呼ばれるプログラムが原因である可能性があります.これは、CPU使用率のほとんどを使用して常に実行されています.私も熱の問題を抱えており、Microsoftの誰もこの問題に対処していません.一部のMicrosoftスタッフ
Surface pro 3とは何なのかと聞いてきました.「R U crazy!」

クライアントにそのような質問をするのはやめてください.代わりに、この問題に真摯に取り組むことをお勧めします.

それ以外の場合は、少なくとも私にとって真剣に、次のデバイスがマイクロソフトになることは決してありません!

応答60# ->にスキップ
65 #
LPar

私も先週から同じ問題に直面しています.Windows 10を搭載したSurface 3 Proを持っています.

マイクロソフトサポートを2回呼び出しました.しかし、30分間と15分間保留されました.CPUとファンがいっぱいになっている(ユニスタックサービス)場合のこの問題は、コアにとって本当に煩わしいものです.プロセスツリーを強制終了した後も、引き続き起動し続けます.

マイクロソフトは支援していません.Windows 10は基本的な使い勝手に問題があります.本当にがっかりした.Nikonカメラフォルダーが空で表示され、ビデオ編集(ムービーメーカー)が組み込まれていない、バッテリーの問題、タッチスクリーンの問題.

応答4# ->にスキップ
10 #
Tony15s
私も同じ問題を抱えています.Surface Pro 3をWindows 10Proにアップグレードしてから、Surfaceのファンは無停止で動作します.しかし、私はバックライトの問題はありませんが、ファンの継続的なノイズは本当に厄介です.
応答4# ->にスキップ
11 #
Lauryna 1

こんにちは、

スリープモードにも同様の問題があります.即ちWindows 8.1で電源ボタンを押すと、スリープモードに入るために使用され、そこから電源ボタンをもう一度押すことで起動できます.しかし今、スリープモードに入ると思われるにもかかわらず
画面がオフになっていますが、それは暑くなり、ファンは回転し続けます.私はそれがディスプレイドライバでやることを読みました: このリンク:JA-JP/Windows/Forum/Windows_10-Power/Sleep-Insess-In-Windows-10/1A8AE5B4-2C79-485C-9A75-8509A7102586 しかし、たぶん誰か
Windows 10のリアルスリープモードには異なるソリューションがありますか?

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22 #
DieterD

私のsurfacePro 3 I5 128 Gbに同じ問題を抱えている.システムプロセスは常に~15%のCPUを使用している、システム割り込みプロセス(ドイツ語の「SystemUnterBrechungen」)は約8~10%を吸っています.これはファンを常に多かれ少なかれ騒音レベルに保ちます.
Win8.1システムはアイドルモードで静かでした.

Bjp、Ccleanerを介してSytemを清掃するのは役に立ちませんでした.多分コンピュータは冷蔵庫に保管したときに静かになるでしょう.残念ながら、WLANはありません.

マイクロソフトの親愛なる人々は、あなた自身のハードウェア上のあなたの新しいシステムを少なくともテストしなかったのですか?

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24 #
RS

システム/システム割り込みの問題に関する別のスレッドがあります.

USBドライバーに問題があるようです.起動時またはスリープからの復帰時に、SDカードがインストールされているか、USB 3スティックが接続されていますか.私の場合、それらのタスクは乱暴に実行されます.ブート後にそれらを接続すれば、すべて問題ありません.

15 #
AjeetBh
購入数週間以内に、すべてのアップデートとWindows 10をダウンロードした後、SP3 I5は過熱の兆しを示しています.この暖房が許容できるか、時間の経過とともにデバイスに害を及ぼします.誰かが解決策またはいくつかのアドバイスを見つけました
マイクロソフトから?
16 #
Byoung- 2

Windows 8.1 Pro X64からWindows 10Pro X64にアップグレードし、アイドル時に高いCPU負荷がある開始です.Google検索を通じて、この問題はWindows 8.1から問題になっていることがわかりました.私にとって奇妙なことは、私が問題がなかったことです.
Windows 10にアップグレードしました.(きれいなインストールでも役に立ちませんでした.)

だから、私がこの問題について試したことと見つかったものです.

Surface Pro 3がアイドル状態にあるときのタスクマネージャは以下のとおりです.

わかるように、システムとシステム割り込みプロセスはCPUに高負荷をかけています.

後続を示したプロセスエクスプローラの使用をさらに調査する.

CPUの高負荷を示す2番目と3行を参照してください.

プロセスがリストされている方法から見にくいですが、実際にはシステムプロセスの一部です.

およびシステムプロセスに関する詳細情報を見る次のようになります.

「acpi.sys + 0x1e7f0」は高負荷をかけるものです.

Google検索では、ドライバと関係があること以外のそれについての多くの情報を実際に返却しなかった.

Faftrapro 3がシャットダウンされ、元に戻ったときにのみ発生します.シャットダウンの代わりに再起動したときに問題が解決されます.

発見したことは、これがRealtek Audio Driverと関係があることです.Windows 8.1

以降、この問題が発生したことです.

「野生同室」はこちらの回避策を説明しています.

Surface Pro 3 IDLEの場合、高システムCPU負荷時

1.システムトレイのスピーカーアイコンを右クリックしてください.

2.記録装置を選択してください.

3.マイクロフォン(Realtek High Definition Audio)を使って選択し、プロパティをクリックしてください.

4.[Listen]タブをクリックしてください.

5.このデバイスを聴くオプションをマークします.

6.このデバイスを再生するには...デフォルトの再生装置を選択してください.

7.その後、この手順は本当に重要です...「レベル」タブをクリックしてください.

8.マイクの音量レベルを0にしてマイクをミュートしてください.

9.マイクロフォンを0にしてください.

[適用]をクリックします.

基本的に、この回避策は、マイク入力を聴くことで、ある種の出力をサウンドカードに入れるものです.

サウンドカードに出力がない場合に問題が発生します.サウンドカードへの出力(たとえミュートされていない出力であっても)サウンドカードドライバは、割り込みを要求し続けることを維持します(これが "acpi.sys + 0x1e7f0"プロセスがあるものです).

この回避策には副作用があります.これで "Windowsオーディオデバイスグラフアイソレーション"プロセスが完了すると、サウンドの入出力を処理するために常にCPUの約1.5%を使用します.(さらに20~25%以前).

RealtekオーディオドライバのアンインストールおよびデフォルトのWindowsオーディオドライバにロールバックする問題を修正しますが、Windows Updateは自動的にRealtekドライバをインストールします.

RealtekのWebサイトとマイクロソフトのRealtekドライバは、まったく同じ問題を抱えています.

私はまた、この問題がSurface Pro 3がオンになる前にmicroSDカードが設置されている場合にのみ発生することがわかりました.(私は2つの異なるブランド、サイズ、そしてファイルシステムと問題が発生しました.)

Surface Pro 3がシャットダウンされているが、再起動時には次の解決策を把握するのに役立ちました.(おそらくドライバが固定されるまでの最良の解決策)

Windows 8.1と10では、デフォルトのシャットダウンオプションは実際にはwindows を完全にシャットダウンしません.ハイブリッドシャットダウンである高速スタートアップを使用します.RAMからSSD/HDDにいくつかのカーネルデータを保存しているので、Windowsはより速くロードされます(これにはドライバが含まれます).高速スタートアップが無効になっている場合、Windowsは再起動とまったく同じようにロードされます.

だから、速い起動を無効にすることで、問題は解消されます.Surface Pro 3には高速SSDが付属しているため、起動速度にはあまり違いはありません.(しかし、起動中にCPUにもう少しロードすることがわかります).

また、高速スタートを無効にしても、CPU負荷が高いとまったく同じプロセスが起動後約30秒間重い負荷をかけ、それがしているものは何でも離れています.(高速ブートを使用すると、それはそれが想定されているものは何でも失敗している必要があります
doし、試し続けてください).

これは速い起動を無効にする方法です.

1.タスクバーからバッテリーアイコンを右クリックしてください.

2.「電源オプション」

をクリック

3.「電源ボタンを選択する」をクリックします.

4.「現在使用できない設定の変更」をクリックしてください

5.「高速スタートアップ(推奨)をオンにします.

6.「変更を保存」をクリックしてください

あなたの問題は次回あなたが再起動するか、またはあなたのSurface Pro 3の電源を切ってください.

これは、音声ドライバやチップセットのバグです.MicroSDカードに関連する方法は不明ですが、電源管理や高速スタートアップとデータが保存されている方法があります.

あなたが同じ問題を抱えているならば、私(そして願っていけばマイクロソフト)がこの問題の影響を受けていて、問題に対する真の修正を見つけるかもしれないので返信してください.

応答16# ->にスキップ
17 #
Andrew

同じ問題が発生しています.問題が発生しているときにWindows Performance Recorderを実行し、必要に応じて分析用にETLファイルを提供できます.Byoung-GyuOhのように、割り込みにはACPI.sysが関係しているようですが、これ以上デバッグするのに十分な知識がありません
自分で.

応答16# ->にスキップ
19 #
Byoung-

新しいものを見つけました.

この問題は、microSDカードだけでなく、USBリムーバブルストレージデバイスでも発生します.(外付けHDDおよびフラッシュドライバ.)

Surface Pro 3に組み込まれているmicroSDカードリーダーは、実際にはUSB 3.0カードリーダーです.そのため、USBストレージデバイスで発生する可能性があると考えましたが、実際に発生しました.

カーネルレベルで実際に何が行われているのかを誰かに理解してもらいたい.

応答19# ->にスキップ
23 #
RS

確認できました.私はそれをテストしました.ただし、USB 3スティックの場合のみです.AはUSB 2スティックでは起こりません.

Windowsの実行中にスティックを差し込むと、問題はありません.CPU使用率は通常のままです.

USB 3スティックが接続されているときに再起動するか、スリープから復帰すると、最初の投稿に示すように、システムタスクとシステム割り込みタスクが終了します.スティックを抜くと、CPU使用率が高くなります.しかし、私がそれをスリープ状態にして、スティックなしで再び起こした場合
正常に戻りました.

SDカードについても同様です.Windowsの実行中にそれを入れても、すべて正常なままです.しかし、上記のタスクを接続した状態で再起動したり、スリープから復帰したりすると、乱暴に実行されます.

これがWindows 8.1がインストールされているときに発生したことを思い出せません.

応答23# ->にスキップ
26 #
Byoung-

モデレータがこの質問スレッドをこの質問スレッドにまとめた理由はわかりません./P>

、この問題についてまったくこの問題についての返信はありません.

USB 2.0カードリーダーでテストしたばかりで、USB 2.0デバイス(少なくとも試したもの)で起こっていないことを確認できます.

Surface Pro 3のUSB 3.0ドライバがマイクロソフトによって行われたことがわかりました.この問題と関係があるものがあるかもしれませんか?

今のところ私が言えるのは、ある種の競合Realtek Sound DriverとUSB 3.0ドライバがあるということです.

Windows 8.1以降にはまったく同じ問題がありましたが、何が変わったのだろうと思いました.人々がwindows 8.1でこの問題を抱えていたときにMicrosoftの後ろの修正はありませんでした.
Surface Pro 3を取り除く.

私はすぐに同じ道を行くかもしれない気がします.

応答16# ->にスキップ
95 #
DavidDB

私の場合、Surfaceドックがありました.

この問題が何カ月も続いた.

解決策は奇妙でシンプルでした:

電源オフからの起動後、ログイン画面でソフト再起動する(再起動を選択).

そのため、電源オフの状態から開始すると問題が発生するようです.

応答16# ->にスキップ
96 #
D1402
このスレッド以来約18ヶ月で、まだ同じ問題があります.私はマイクロソフトがこれに対する解決策を見つけることを望んでいたが、私が更新を通して言うことができる限り解決策はありません.誰でも本当の解決策がありますか?私のための唯一の解決策
不快なものであるオーディオドライバを無効にすることです!それでは、これにはたくさんのスレッドがありますが、約2年でマイクロソフトからの単語はありません!
応答96# ->にスキップ
97 #
DavidDB

Surfaceドックがある場合は、非常に簡単な解決策を見つけました.

コンピュータを通常どおりに起動し、ロック画面でソフトリスタートします.その後、問題ありません:-)

問題は電源オフの状態から起動したときで、ソフトリブートで問題が解決したようです.

20 #
CliveNo

このスレッド

を参照してください.

www.surfaceforums.net/threads/the-30-cpu-at-idle-beause-of-system-Interrupts-issue.8623...

私はSP3コアI5 256/8GBを持っており、64GBのSDカードを背面に保ちます.私は10月4日からそれを持っています、朝食で、オフィスでの朝食をドッキングしてロック解除してから、夕方の夕方には夕食やゲームに閲覧してください.
Windows 107月29日、それ以来、短いバッテリー寿命、ホットデバイス(ほとんどの日のほとんどに手書きのように非常に目立ち)と高ファンスピードが私にイライラしています.私は掘り始めました."Process Explorer"、AKA "Procexp"が見つかりました https://www.bing.com/search?q=process +拡張子 .起動後0.3%の「ハードウェア割り込みとDPC」が0.3%であることをインストールし、ある時点では~19%になり、再起動するまでそこに留まります.時々私はその仕事を殺すことができ、時々私はできません.不明
0.3%から19%のスイッチが発生したとき.自宅ではキャンディークラッシュをした後に起こります、私は最初にそれを非難したが、それで私はそれがイネーブル/スカイプのためにLync'15/Skypeを使用した後にそれが起こることに気づいたので、キャンディークラッシュを非難することはできません.(古い)SP2/3とWindows 8の上の上のスレッド.私のSP3&Win10.ONに同様の問題が発生します.
私は再起動します.私はSDカードを削除しました.問題は消えていて、滞在しました.
SO...適切な修正のためにMSにエスカレートする方法は? (すなわち、SDカードを取り外すだけではなく)

21 #
Thunder

こんにちは、

私はそれがドックに取り付けられたSP3を持っています.システムは私のCPUの20%を超えることを妨げ、ファンを高い声で運転しました.任意の解決策

Windows 10

に最近アップグレードされた
応答21# ->にスキップ
27 #
Romain

Windows 10にアップグレードしてから、SP3でも同じ問題が発生します.これは、スリープ/ウェイクアップ後にのみ発生します(新規の起動または再起動後は発生しません).

ドッキングを解除し、5秒待ってから再度ドッキングすると、問題が解決することに気付きました(次のスリープ/ウェイクアップまで).

ロマン

応答27# ->にスキップ
28 #
CliveNo

昨日発生しない(SP3 I5 8/256-中古~10時間/日)、今日も発生した.どのような起動したかわからない.後ろに到達し、SDカードを引き抜いて引き出しにチャックしました.問題が停止し、私が続けました.

これをどのように固定しますか?
応答28# ->にスキップ
30 #
BarbBow
金曜日、2015年8月14日17:22:17 +0000、Clivenorton.書きました:
>>どうやってこれを修正しますか?
MSが気付いています.このフォーラムの上に固定された投稿を参照してください.
___
BARB
WindowsエクスペリエンスMVP
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31 #
CliveNo

この特定のフォーラムを閲覧しない限り、明らかではない.hasting.microsoft.comハードウェア割り込みで、DPCが見つからない.これがそれを逃した他の人へのリンクです.

Windows 10のスリープ/バッテリの排水問題を経験している人々からのデータが必要

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32 #
zeydall

ここではi5 sp3であり、サウンドの相互作用について同じ結論を持つ同じ問題があります.

fastbootを強制終了し、バッテリー寿命を監視します

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48 #
JesLogi
まったく同じ問題も確認できます.SDカードがインストールされたSp3 Core i5 256Gb.マイクロソフトはできるだけ早く修正を必要とします.
29 #
Abhinay

こんにちは、同じ問題があります...Surface Pro 3、i5 128GBを6か月も購入していません(ネパールにいるcozを置き換えることもできません).ゲームもカバーもありません.通常のWebブラウジングと一部のMicrosoft Officeで使用しています.Windowsを使用しています
10 OS.5分以内にマシンが非常に熱くなり、ファンが高速で作動し始めます.どうすれば修正できるかわかりません.Macではなく間違ったデバイスを選択したのではないかと考え始めました.これがソフトウェアの問題であり、すぐに解決されることを願っています.

この問題についてサポートしてください.

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34 #
CmdrKee

熱がCPUから来るため、CPU使用率が一貫して利用されているかどうかを確認できますか.NOまたはほんの数人のアプリが実行されていないアイドル中に、それは約5-10%のどこにでもフローティングされるべきです.

また、どのプログラムが最もCPUおよび/またはディスクの時間を使用しているか?

Windows 10のインストールには、遅延後インストール後のタスクが多数あります.この間、CPUは非常に活用されており、パフォーマンスは
遅い.接続されているときにスリープしないように電源を設定することをお勧めします.これらの長さのタスクを終了するために/完全に電源を入れるようにして一晩ログインしてください.その後、CPU使用率、熱、およびファンのノイズの非常に目立つ低下を観察する必要があります.

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35 #
FredNic

私の場合、システムは常に非常に高温になっているため、CPUに関連している可能性はほとんどありません.Windows 10のインストール後のタスクについては十分に理解しています.

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36 #
CmdrKee

はい、そのとおりです.暑い場合は、CPUになります.Ctrl + Shift + Escapeを押して、CPUを最も多く消費しているものを確認します.私の経験では(これまでに約140インストール、そのうち約30のみがSurface Pro 3にインストールされていました)、通常は次のとおりです.

1)onedrive

2)Cortanaバックグラウンドタスクホスト

3)SearchIndexer.exe

4)Windowsモジュールインストーラー

5)マルウェア対策サービス

私の個人的な意見では、これがWindows 8でこれほど大きな問題になるのは少し奇妙です.Windows 7は、これらすべてを同時にチャーンして、システムを熱狂的なクロール状態にする必要はありませんでした.それがこれらのことをしなかったのではなく、それだけです
それらは存在しませんでした.Windows 10のアグレッシブな更新プロセスのように更新が瞬時ではなかったため、すぐに実行されるのは数3だけでした.彼らはタスクスケジューラを少し調整し、これらのいくつかを遅らせて、
あらゆる場所での体験.誰もが最初に体験するのは、ラグとひどいバッテリー寿命です(CPU/ディスクの使用率が高いだけでなく、ファンが100%の速度で吹き飛んでいるため、死にかけています.

他の特定のウイルス対策プログラムがインストールされている場合や、一部のiTunes XMLがインデクサーをハングアップさせる可能性があると聞いた場合、さらに悪化する可能性があります.

それでは、まず最初に、それらのどれもが責任を負わないことを確認します.それらを除外している場合は、システムのCPUを何が占有しているのか知りたいと思います.リストに追加する新しいものかもしれません.

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37 #
FrankGa

信じられないほど!そして私はほとんどコルタナを使わないでください.

コルナを無効にすることができますか?

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38 #
Ctitani
気にしないで、Cortanaをオフにする方法を見つけました.
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39 #
FredNic

私の場合、原因はIEです.残念ながら、CPUが100%の場合、画面を切り取ることができないため、CPUが落ちるまで待たなければなりません.だからここに私が見ているものがあります:

ほとんどの場合、IEを使用しているため、閉じるとCPUが約30%に大幅に低下します...Edgeを試してみますが、プラグインをサポートしていないため、役に立ちません.

まあ、少なくとも今はわかっています.:-(

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41 #
CmdrKee
IEで1つのタブを開き、アドレスバーのabout:blankに移動します.何も使用しないでください.もしそうなら、CPUを独占しているある種のプラグインがあります(私のお金はフラッシュにあります).
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42 #
FredNic
正解です.IEを使用しない場合、CPUは使用しません.
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43 #
CmdrKee

IE自体はCPUを使用しません(空白のページに移動することで証明できます).あなた自身がいるページは、ほとんどがJavaScriptであるが、Flash、キャッシュ、広告などのプログラミング命令を実行することにより、CPUを使用します.たとえば、この答えを入力するだけです
Webサイト自体では、IEがCPUを使用していないことを証明できます.このサイトは何も実行せず、広告が何かを実行することも許可しないためです.

IEがCPUを使用してはいけないページに表示されている場合、過剰なプラグイン、ツールバー、IEアクセラレータがインストールされていないことを確認してください.

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45 #
FredNic

FirefoxまたはChromeを推奨していただきありがとうございます.

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46 #
Ctitani
私にとってChromeは、マシンにインストールできる最大のリソースイーターの1つです.
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47 #
CmdrKee
それは絶対です.私を誤解しないでください、私はそれを持っています(Web開発者として必要ですが、それが持っているプロファイル機能は非常に素晴らしいので、それなしでは自分の仕事を行うことができませんでした).しかし、それはバッテリー寿命の低下、RAM使用量の増加、極端なCPU使用率を引き起こします.やってみる
FlashをClick-to-Runに設定し、閉じるとタスクバートレイでのChromeの実行を停止し、「後でクリックする可能性のあるページのプリロード」をオフにすることで、これを相殺するのが最善です.なんと不気味な機能.
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40 #
CmdrKee

Cortanaの利用を計画している場合は、Cortanaをそのままにしておくことをお勧めします.初めてScanした後はそれほど使用されないため、ケーキを手に入れて食べることができます.

最初は非常に忙しいのは、旅行や予定などの提案を送信するために、アカウントとメール/カレンダーからすべてのデータをScanするためです.長くはかからないが、最初は1週間かかる
ライフタイムの履歴とデータのインポートを終了します.しばらく時間がかかります.

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44 #
Ctitani
私は妻が何をすべきかを言って、NSAが私の電話での会話を聞いているので十分になりました.私にとって、Cortanaは、リソースを食べるもう1つのクラップウェアです.
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49 #
Abhinay

「Service Host:Unistack Service Group(4)」というプログラムは、CPUの約40%を使用しており、増加しています.これが私のマシンが非常に熱くなっている理由です.これを「終了」するために何度も試しましたが、数分後に再び戻ってきました.それ
is is system32!削除することもできません.それで、私はこれをかなり頻繁に終わらせなければなりません...

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50 #
CmdrKee
あなたが一晩でコンピュータを降りたままにしても、このプロセスは40%の使用を続けていますか(このプロセスが終了するように眠らないようにすることはできません).
33 #
Matthew

助けてくれる人がいるかどうか.SP3を入手してWindows 8.1で実行していたとき、タイプカバーを閉じるか、SPがスリープモードになると、画面が実際にオフになります.最近Windows 10にアップグレードしましたが、スリープまたはシャットダウンしたとき
バックライトが点灯したままのタイプカバー.これにより、以前とは異なる方法でバッテリーが消耗しており、変更する方法が見つかりません.

もちろん、適切にシャットダウンすることもできますが、荷造りしてすぐに再開したい場合は、常に可能とは限りません.

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51 #
fatou8

こんにちは 、

投稿を統合しました.可能な解決策については、スレッドをご覧ください.

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52 #
CliveNo

マージは役に立ちませんでした.

これは、MSoftが特定して対処できる2つの特定の問題に関する無駄のないスレッドでした.

以前は2つの問題に関するスレッドでしたが、SDカードと割り込みに関する2つの明確なスレッドと、ビデオカードドライバーに関する別のスレッドでしたが、どちらも役に立ちましたが、その後マージされました.

現在、ユーザーとMSoftが同様に分離して行動を起こすのに苦労しているのは、さまざまな事実の単なる捨て場です.

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53 #
ParauBr

同意する.

私の問題は、インテルビデオドライバー+ Win 10アップデートに関連しています.

54 #
Abhinay

こんにちは、

サービスホスト:Unistack Service Grou(4)は、CPU使用率を多く使用しており、マシンを非常に高温にしています.Microsoftがこれに対する解決策を見つけてくれることを願っています.美しいSurface Pro 3、i5が心配です.何を得るために私が何ができるか提案してください
この問題の乗り物.私のコンピューターは、数日のうちに数日で非常に熱くなっています.

55 #
Remo

ここでも同じ問題-SP3 256GB-Windows 10にアップグレードした後.

Windows 8.1でこの問題が発生したことはありません.

タスクマネージャーでは、高速起動後のシステム+システム割り込みのCPU使用率が22~25%です.

プロセスモニターに、「たぶん」acpi.sysがcpuを使用していることが示されます.

すべてを試しましたが、音楽を再生するだけで問題が解決します.

再起動後、通常のCPU使用率が表示されるため、回避策として高速起動を無効にしたところ、SP3は正常に動作しているようです.

C'mon Microsoft FIX THIS PROBLEM!

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70 #
Remo

間違っていました.高速起動をオフにしても、問題は実際には解決しませんでした.

microSDを外さなければなりませんでした:(samsung 64GBとkingstone 32GBで同じ問題がありました(Win8.1では非常にうまく機能しました).

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72 #
Byoung-

FastBootをオフにした後も、割り込みは30秒から1分のCPU負荷を1分間設定します.(何をしているのかわからない)

落ち着いたようにするのに十分な時間を与えましたか?

私がするのと同じ問題があるのは奇妙ですが、結果が異なります.