surface3:Windows Surface 3問題に署名します
sallywi 受付中
最終更新日:2021-04-28 19:30
こんにちは
私はピンで私のsurface3に署名していました.私は最近更新と再起動を実行しました、それは私のパスワードを求めています.私が最初にこのデバイスに設定されたパスワードを覚えておくことはできません最後の2年間私はピンを使ったばかりです.私は更新を試みました
マイマイクロソフトアカウントのパスワードとこれを使用するがこれは機能しません.「パスワードを忘れた」リンクをクリックしてみましたが、これは機能しません.私がどのようにサインインできるかアドバイスしてください.
返信リスト(回答:1)
1 #
MarbyRe
こんにちはサリー、
この問題は、システムファイルの破損が原因である可能性があります.ピンサインインが表示されない場合は、を押してみてください. キーボードのタブキーを押して、問題が解決するかどうかを確認します.
問題が解決しない場合は、強制シャットダウンを実行することをお勧めします.方法は次のとおりです.
- 画面がオフになるまで電源ボタンを10秒間押し続けてから、電源ボタンを放します.
- 電源ボタンを押して放すと、Surfaceが再びオンになります.Surfaceのロゴが表示されます.
注:一部のSurfaceモデルでは、電源ボタンを押すとすぐに画面がオフになる場合があります.これが発生した場合は、10秒間押し続けてから、離します.
結果をお知らせください.