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surface3:surface3モデム装置「NOT接続」(コード45)

Michael 受付中 最終更新日:2021-04-28 13:28

こんにちは-私のsurface3 LTEはそのモバイルブロードバンド接続を失いました.デバイスマネージャは、ステータスを持つ隠れデバイスとしてのみsurface3モデムデバイスを示しています.現在、このハードウェアデバイスはコンピュータ(コード45) "に接続されていません.それは一度これをしました 過去に
または2回、デバイスの再起動に回復しました.今問題は永続的です.誰かが救済策を提案することができますか、それとも本物のハードウェア障害がある可能性が高いですか?ありがとう...

返信リスト(回答:8)

2 #
PedroM
こんにちはMichael_A_P、私はあなたが今日良くしていることを願っています.
ハードウェアデバイスが接続されていないコンピュータコード45
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1 #
Michael
ペドロに感謝します.ハードウェアのトラブルシューティングを実行するつもりはありませんでしたが、残念ながら問題はありませんでした.ファイルシステム(またはDISMやSFC)をチェックしても何も表示されません.デバイスマネージャー(非表示のSurface 3モデム)でドライバーの更新を確認する
デバイス)は、ドライバーを最新の状態で報告します( "接続"ビューでその上のUSBコンポーネントについても同様です).デバイスの隠された「ゴースト」さえも失う可能性が高いと思われたため、私はドライバーをアンインストールしようとしませんでした.その後、しかし、半ダース後
は、Surface 3モデムを再起動します.現在のところ、携帯電話ネットワークに接続する機能とともに、デバイスが戻ってきました.これは最新のS3ファームウェアの後に発生し始めたと思うので、ハードウェアまたはおそらくファームウェアに不安定な何かを示しているようです
更新.広告についての非常に良いアドバイス...ありがとう!
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4 #
BarbBow
あなたはこれが何度も起こったと言った.それらだった
最近のS3ファームウェアアップデートの前後に(またはその中にルールするためだけに)インスタンス
out..)?
>その後、半ダースの後にサーフェス3モデムデバイスが戻った後に戻ってきた-
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3 #
Michael
こんにちはバーブ-私はそれらがおそらくファームウェアの更新の後ですべてだったと思いますが、残念ながら私は確信が持てません.
つまり、あいまいになって申し訳ありません...CUが9/5/18以降、主に多種多様なApplicationクラッシュが原因で、信頼性モニターの安定性指数が大幅に低下しているのに気づきました.別の可能なトリガー.または多分そうではない.どうもありがとう
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5 #
BarbBow
1803をインストールした後にその余分なドライバ文字のバグにもヒットしませんでしたか?
Surface Diagnostics Toolkitが何も見つけることができるかどうか疑問に思います support.microsoft.com/ja-jp/help/4037239...
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7 #
Michael
本当にありがとう、バーブ-私はこの診断ツールキットを完全に見逃していたので、確かにそれを試してみるでしょうが、私は道に行っているので、私の運を押したくないので、数日はありません.!はい、あなたはまったく正しい、私はドライバに苦しんだ
文字のバグ、および他のいくつかの問題が発生しています(一般に、さまざまなアプリのクラッシュと、ニュースなどのさまざまなアプリを閉じた後に画面に残された幽霊のような境界のために、信頼性モニターの安定性インデックスが概して低下します).
ツールキットがこれを整理できるかどうかに興味があります.ご多幸を祈る...
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8 #
Michael
こんにちはバーブ-ついにDiagnostics Toolkitを実行するようになりました:どこかにログがあるかどうかはわかりませんが、すべてのストアアプリを再インストールし、OSの「修復」を通じて圧縮して完了したと思います.残念ながら何も
モデムコード45の問題が返ってこなかったため、変更されたようです.そのため、ツールキットに問題がある可能性があります.それにもかかわらず、必要なときにモバイル接続が失われるのではないかと心配しています.
小さなノートパソコン.ある段階で、S3でベアメタルリカバリを実行し、その状態を確認します.それはS3との真の愛憎関係でした.もう一度あなたのすべての助けに感謝します!
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6 #
PedroM
どういたしまして.