surfacePRO(第1 gen):勝つ.10新しい更新PCを修理する必要があります

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Exactin 2018-10-12 15:20

ハイマーク、

助けをしようと感謝しますが、私は修理するためのステップをやったが、「スタートアップ修理はあなたのPCを修復できなかった」と言った.私のディスクをチェックするための手順:数分かかりました....WindowsはファイルシステムをScanし、問題は見つかりませんでした.
助けてください.

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4 #

Exactin 2018-10-12 15:36

こんにちはBarb、私を助けるために(うまくいけばうまくいけば)試みてくれてありがとう.私は実際に一方のステップを試してみました、そしてほとんどすべての方法で回復イメージだったので、私が私のWindowsのインストールや回復を挿入するように頼まれました
続行するためのメディア.そのため、Windows 10のインストールメディアをダウンロードするまで.進捗状況についてお知らせするようにお知らせします.

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5 #

BarbBow 2018-10-12 18:51

これがあなたがする必要があることです.

https://support.Microsoft.com/jaにアクセスします-jp/surfacerecoveryimage(ご使用のWindowsコンピューターが正常に動作していない場合)
Surfaceのリカバリイメージをダウンロードします.16GBのUSBスティックでフォーマットされたFAT32が必要です(Windowsコンピューターを使用).クイックフォーマットではなく、フルフォーマットを使用してください.ボリュームにsurfbootのような名前を付けます.

リカバリzipをフォーマット済みのUSBスティックに解凍してから、-

-使用しているサーフェスを明確に指定していないため、

元のSurface Proの第1世代-SP2、SP3、またはSP4がある場合:

SurfaceをUSB回復ドライバからリセットするには:

ステップ1:Surfaceの電源がオフになっていて接続されていることを確認します(電源ボタンを30秒間押し続けます).

ステップ2:USBリカバリドライバをSurfaceのUSBポートに挿入します.

手順3:音量小ボタンを押したまま、Surfaceの電源ボタンを押して放します.

ステップ4:Surfaceのロゴが表示されたら、音量ボタンを離します.

ステップ5:プロンプトが表示されたら、必要な言語とキーボードレイアウトを選択します.

ステップ6:[トラブルシューティング]>[PCをリセット]を選択します.

リカバリキーの入力を求められたら、画面下部の[このドライバをスキップ]を選択します.

ステップ7:リセットするターゲットオペレーティングシステムを選択します.これは、Surfaceにインストールされている現在のオペレーティングシステムを指します.

ステップ8:[はい、ドライバを再分割します]を選択し、次のページで[次へ]を選択します.

ステップ9:[ファイルを削除する]を選択します.

ステップ10:[リセット]を選択します.

リセットプロセスが続行している間、Surfaceが再起動し、Surfaceロゴが表示されます(これにはしばらく時間がかかる場合があります).

Surface Proの第5世代(2017)をお持ちの場合

1. Surfaceの電源がオフになっていて接続されていることを確認してから、USB回復ドライバをUSBポートに挿入します.
2. 音量ボタンを押したまま、電源ボタンを押して離します.
3. MicrosoftまたはSurfaceのロゴが表示されたら、音量を下げるボタンを放します.
4. プロンプトが表示されたら、必要な言語とキーボードレイアウトを選択します.
5. SelectTroubleshoot、そして、ドライバからの回復を選択します.リカバリキーの入力を求められたら、[これをスキップ]を選択します.
   画面の下部にあるドライバ.
   注:
   この画面で[トラブルシューティング]オプションを必ず選択してください.使用を選択しないでください
   deviceoption.[デバイスの使用]オプションを選択すると、SurfaceがUSB回復ドライバから再度再起動し、
   リセットプロセスが最初から始まります.
6. ファイルを削除するか、ドライバを完全にクリーニングするかを選択します.
   ドライバをクリーニングするオプションはより安全ですが、時間がかかります.たとえば、Surfaceをリサイクルする場合は、ドライバをクリーニングする必要があります.Surfaceを保持している場合は、ファイルを削除するだけです.
7. SelectRecover.
   Surfaceが再起動し、リセットプロセスが続行している間、Surfaceロゴが表示されます.これには数分かかる場合があります.