surface:ペンライトが点滅しない

BenSkel 解決済 最終更新日:2020-08-26 15:45

こんにちは、

Surface 3を備えたSurfaceペンを入手しました.上部のボタンを押したままにしても、ライトがまったく点灯しません.長い間押し続けても役に立たない.単4電池と上部の2つの電池を交換しました.画面がチップに反応する
短い距離からですが、Bluetoothを介してペアリングすることはできません.トップボタンが押されていることにペンが反応しないためです.

思いついたことがありますか、それとも単なる欠陥です.もしそうなら、米国のサンフランシスコのウェストフィールドにあるMicrosoft storeから購入した場合の英国での交換方法に関するアドバイス.

ベン

返信リスト(回答:3)

1 #

fatou8 2015-08-26 07:26

こんにちは、

地域社会にお問い合わせいただきありがとうございます.あなたのsurface3のペンが機能していないことを聞いて申し訳ありません.あなたは解決のためにこれらのトラブルシューティングの手順をたどる必要があります、あなたはあなたが連絡する必要があるかもしれない問題が解決しない場合サポートさらなる支援のために.

√

2 #

RaianLe 2016-03-13 03:34 2

ほぼ同じ問題がありましたが、唯一の違いは、地表サポートチームのレイと chat したsoiが何もしないということです.彼らは無料で交換しました.私が手に入れたものは素晴らしい作品です

役立つことを願って

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3 #
Pgrfowl 2016-04-30 20:15
私も同じ問題を抱えています.点滅ライトがなく、ペアリングできません.問題も、デフォルトの検索エンジンがBingに戻るのが嫌いで、以前のiPadよりも遅くなるはずでした.

後で払い戻しのために引き取ります.