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Surface Pro 4:Surface Pro 4-2016年2月17日のWings 17 の睡眠後の外付けディスプレイが認識されない

Alastai 解決済 最終更新日:2020-08-26 15:45

Surface Pro 4に接続された外部モニターを持っています.2月17日の更新後、Surfaceがスリープ状態から抜けたときにほとんど検出されません.これは約90%の確率で発生します.唯一の解決策は、私が完全に電源を切るか、または
スタンドアロンモードでSurfaceを使用するためのドックコネクタ.それでも、ディスプレイが正しく検出されるように再起動する必要があります.

誰かがこの問題について知っていて、修正を得ましたか?

最近のMicrosoftファームウェアアップデートの欠陥ですか?

返信リスト(回答:11)

1 #
JuusoM

こんにちは!

お持ちのモニターと、ドックからモニターに接続するアダプターを教えてください.

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2 #
markus.
現在、新しいSurfaceドックとMiniDisplayport-Displayportケーブルを使用して接続するSamsung U24E590Dを持っています.
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4 #
Alastai

必ず.モニターはDell UZ2315Hで、HDMIを使用してMicrosoft Dockに接続されている.

それは役に立ちますか?

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5 #
SDesign

ドックに接続されているすべての外部モニターを更新すると、点滅するだけなので、Officeで3つの異なるSurface Pro 4を使用して同じ問題が発生しています.

モニターモデル:LG34UC87C-B 34インチ21:9湾曲ウルトラワイドモニター

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7 #
AprilHa
ミニディスプレイポート<->ディスプレイポートケーブルを介してSurfaceドック経由で接続されているデルモニターP2314Tにも同じ問題があります.
3 #
ToddMao

ファームウェアをアップグレードした後、同様の問題が発生します.私の2台の外付けディスプレイの1つだけが動作します. 別のモニター、ケーブル、ドックを試しました.Surface Bookは、同じドックを使用する両方のモニターで正常に動作します.これは力の上に
数分間使用しないとSurface Pro 4が起動しない問題は、非常に苛立たしいものでした.

-トッドメジャー

6 #
RobDavi

スリープ状態になり、ドックから切断された1台のマシンは、今朝、3台の外部モニターへの電源供給に問題がありませんでした.
30秒間ドッキングし、すべてのディスプレイに再び接続しました.

これらの問題は非常にランダムに見えるため、少数のSurface Pro 4の所有者が2台以上のモニターに電力を供給しようとしているため、問題の報告は少なくなっています.

私たちはそれぞれ、2台のDell U2414Hと1台のDell 2715Hを使用しています.2台はドックに接続され、1台はチェーン接続されています.2016年2月の更新前は問題ありません.

8 #
ShayAnd
2016年2月17日の更新後.
外付けモニターがdisplayporrへの接続を停止します.
9 #
GregWal
3つの異なる外部モニター(Dell、LG、&AOS)で同じ問題が発生しています.AOSでHDMIケーブルをHDMI 1からHDMI 2に、またはその逆に移動すると、Pro 4はモニターを認識しますが、他のモニターにはポートが1つしかなく、取得できません.
再起動してもバックアップされます.
10 #
DaveBur
同じ問題.セットアップは、Surface Pro 3ドックを介してDisplayportを備えた(2)外部Dell U2414にデイジーチェーン接続されたSurface Pro 4です.ファームウェアの更新前は問題ありませんが、Surface Pro 4は断続的に(通常は)両方のモニターを起動しません.
片方が起きることも、もう片方が目覚めないこともあります.コンピューターの再起動は時々機能しますが、通常は機能しません.電源タップ(モニターとドックの両方に電力を供給します)で電源を切ってから、再び電源を入れますが、機能することもありますが、通常は機能しません.
11 #
markus. 17

さて、言うのは早すぎるかもしれませんが、Intelの最新のベータドライバは少なくとも私にとってはうまく機能しているようです.たぶん他の人も冒険的で、これを試してもっとフィードバックを得られるようにします.

手順はこちらwww.lovemysurface.net...