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Surface Pro:Microsoft Surface Pro保証-Microsoftの購入が完了しました

Firecra 解決済 最終更新日:2020-08-26 15:30

今週の終わりごろに、Surface ProをBest Buyで購入する予定です.破損(落下、流出など)に対する保護をお願いします.限定保証は、これらのタイプのインシデントには適用されません.ただし、「Microsoftコンプリート」は実行し、1つを購入できます
Surfaceの購入後45日まで.
私の質問ですが、Best BuyまたはStaplesから購入すると、「Microsoft完全」保証保護を購入できないと聞きました.それで、私はここに尋ねて、これが本当かどうかを調べたかったのです.「マイクロソフトコンプリート」が必要な場合は、Surfaceを購入する必要があります
マイクロソフトから直接?

返信リスト(回答:9)

1 #
daov 1
保証を取得できるはずですこちらどこで購入してもかまいません.最初にデバイスを登録する必要があります.
これで質問の回答が得られたかどうかをお知らせください.
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2 #
Firecra
「それはどういう意味ですか?
surfaceを購入できる場所は?
または最善の購入やステープルから購入した後、私はあなたが提供したサイトでデバイスを登録し、「Microsoft Complete」保証を購入することができますか?
私はあなたが正確に答えているものがわからない.
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3 #
daov
購入場所に関係なく、マイクロソフト経由で保証を受けることができます.モデレーターの応答が遅くなるため、これについてMSから迅速に回答が必要な場合は、オンライン chat も実行できるはずです.
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4 #
Firecra
ありがとう.お返事ありがとうございます.質問を投稿する前にMicrosoft Chatを試しましたが、 chat する前にまず登録するデバイスが必要です.私はまだそれを購入していませんが、最初にこれについて少し調査したかったので、
「マイクロソフト完全」保証を取得するために、マイクロソフト以外の場所で直接購入することはできません.そのため、Best Buyで最初に購入する手間をかけたくありません.:)
5 #
BWalls 4
Surface Proの完全な保証を購入しました.myservice.surface.comのWebサイトでオンラインで購入しようとしたところ、価格は149ドルでした.Microsoftストアに行くと、3月15日まで$ 99で特別価格になります(日付はわかりません).私は
私が私のものを購入し、彼らが電話で私のオリジナルの領収書を$ 99で追加したストア.BestBuyもそれを実行できると聞いたことがありますが、確認することをお勧めします.Microsoft storeのホットライン番号877-696-7786に電話することもできます.
√
6 #
BS661
2月9日にオンラインで購入した2人のプロに99ドルの価格を請求するために電話に3時間費やしましたが、彼らは最終的に定価で購入してコールバックし、100ドルを払い戻し、ケース番号を教えてくれます.私たちはしましたが、その後、監督者の
返金されないメモと領収書番号、さらに1時間&＃43;後で電話でsurfaceサポートのサポート女性はそれをまっすぐにするつもりだと彼女が言ったが彼女は電話をかけなかった.私は7人と話しました！購入しない限り、オンラインで購入しないでください
同時に完全な計画.保証を担当する方は、営業部門よりも整理してほしいです.
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7 #
daov
私は昨日の昨日の夕方についてMSに連絡しました.彼らは99ドルの完全な完了のために私を引用し、見積もりを保存したと言っただけで、引用符で新しい chat を始め、彼らは完全な購入を完了することができます.
おそらく chat には簡単ですか?私はステープルで私のものを購入し、MSはオンライン chat でそれを購入しても大丈夫だったと述べました.
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8 #
BS661

彼らは、店でそれらを購入した場合、後で99ドルの価格を手に入れることができたが、オンラインで購入したため、プロの製品と同時に購入する必要があったことを自由に認めました...販売の人々.
プロサポートによると、99ドルの価格で対象となったとのことです.営業担当者は、myfileで彼のノートを読むことができても、サービスを行っていたため、私の購入品を確認できないにもかかわらず、最終的には同意しないことに同意しました.surface
彼らが私たちに使うように言ったサイト！ Surfaceの担当者は、コンプリートを購入したことを確認できますが、払い戻しに関するメモは表示されません.自信を刺激しないcatch22.今日も電話をお待ちしています...chat ができない場合は、
幸運を祈ります.

この時点で、私は自分のSurfaceを使ってWAでいくつかのヘッドをノックアップしてから、完全に申し立てを行う準備ができています.

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9 #
BWalls

ストアエージェントの1人が、99ドルのコンプリートは購入時にのみ入手可能であると私に伝えました.MSストアホットラインに電話したとき、それが誤りであると知らされました.実際にSurfaceを購入して任意のMSストアに持ち込むことができます.
99ドルの保証.ストアは、surfaceが損傷していないことを確認するためにsurfaceを持ち込むことを要求する場合があります.問題は、MSストアがあまりないことです.

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