Surface Pro 4:sp4バックライトブリード

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2 #

Clare 2015-11-25 08:48

こんにちは、

お問い合わせいただきありがとうございます.

説明に従って、サポート.

√

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3 #

opalchi 2015-11-25 16:52

私のSurface Pro 4の上部と下部には薄いブリードがあり、底の近く(ではなく)にいくつかのかすかな斑点があり、明らかに内側から何かが押し付けられています.デバイスを中国に持ち帰ったので、持っていないと思います
実行可能な返品オプション.ただし、起動およびロック画面以外では、欠陥は表示されません.しかし、彼らがこれらのものを売っているのはばかげています.私は電話でサービス担当者と話しましたが、彼は私の問題を聞いて「驚いていない」と言います.
あなたの経験、問題は広範囲に及ぶ必要があり、ほとんどの人は気付かないだけです.

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4 #

Michael 2015-11-26 16:041

昨日、英国の地元の小売業者からSurface Pro 4 i5 8GBをピックアップしました.画面の下部に沿ってホームライトがにじむまで、気づきませんでした.問題のある領域は約3インチの長さで、中央から右に機能しています画面の下部Edgeに沿って.
私は、Surfaceの起動時のスプラッシュスクリーンの間、または明るさが上げられた黒い背景の上を除いて、あまり目立ちません.残念ながら、夜、暗闇の中で映画を見ると、映画のように明るさが高くなり、かなり目立ちます
プレゼンテーションの上と下に黒いバーが表示されます.問題に気付いたのは、夜に映画をキックオフしたとき(Surface Pro 4を受け取ってから24時間以内)です.

Surface 3もSurface Pro 3も出血が少ないので、特にブリードなしでSurface Pro 4を入手することが困難になる製造品質管理の問題であることが懸念されることに失望しています.サーフェスが置き換えられます
同じ製造工程からのユニットを含むバルク出荷をおそらく受け取った同じ小売業者から.

これは、軽いブリード問題の私のonedriveからの共有写真へのリンクです:

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5 #

marsden 2015-11-27 08:24

私は英国出身で、2ndSurface Pro 4 i5 8gbの光漏れはまったく同じです.
これは、製造品質管理の問題のように見えます.

バックライトのにじみが悪いと思ったため、今日最初のSurface Pro 4を返しましたが、これを見てから2日目はそれを守りたいと思っていますが、品質管理が悪いと受け入れられないので、これは安価な製品ではなく、改善されません.人々がそうしなければ
それらを送り返す

Microsoft Vp Panos Panayは、Win10デバイスイベントで「画面の仕事はコンテンツをリアルに見せて、製品をフェードバックさせる」と述べましたが、光のブリードが製品の悲鳴を上げ、コンテンツから離れます.

Surface Pro 4は素晴らしいPcだと思うので、適切なPcが見つかるまで、これからも頑張っていきます.

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6 #

Michael 2015-11-27 09:35

こんにちはMarsdenrocks-

おそらく週末が終わるまで時間はありませんが、私たちのユニットを比較して、コンポーネントが同じOEMプロバイダーからのものかどうかを判断することに興味があります.

また、接着剤が十分に塗布されていない、またはユニットが箱に入れられる前に乾燥/硬化するのに十分な時間が許されなかったという理論もあります.その場合、数週間使用した後にユニットが加熱されて冷却されるため、出血が減少する可能性があります.
その接着剤/接着剤は、バックライトが浸透している空間を満たします.

現時点では、同じ製造工程のユニットに交換するだけでよいと考えているため、すぐに鉱山を返却することを検討しています.

がんばって

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7 #

Michael 2015-11-27 19:35

Surface Pro 4のすべてにこの問題があります.私は2を試しましたが、どちらにもこの問題があります...おそらく、これは正常です！」

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8 #

marsden 2015-11-27 22:59

私の最初と2番目のSurface Pro 4 256 8GBはロット/日付1544からのもので、44週目は10月26日から始まり、発売週でした.非常に忙しかったので、少し忙しすぎたので、今、待機ゲームをプレイしています.あなたは次のボックスでロット/日付を見つけることができます
知らなかった場合はバーコードに

読んだバックライトブリードの修正は機能せず、surfaceが損傷する可能性があるため、試さないでください.最初のsurfaceを2週間使用しましたが、変化が見られず、接着剤で乾燥していません.あなたが持っている出血は永遠にそこにあります.

最初のバックを送る前に2日間両面を使用しましたが、違いを見たり感じたりすることに興味がありました.最初のバックライトブリードは少なくなりましたが、キックスタンドに2つの欠陥があり、指をこすり続けていたので本当に困りました.2日に
画面が体と同じ高さで座っていたため、シャープなEdgeがないのはずっと気持ちが良かったが、にじみが多かった.

要点は同じバッチですが、Build品質が大きく異なりますが、これは単純で質の悪い単純な品質管理で我慢すべき設計上の欠陥ではありません

30日以内に返品できるので、それまでは2日目を維持し、運が良ければ3は後のより良いバッチからのものになります.

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9 #

opalchi 2015-11-28 03:38

残念ながら30日間が過ぎました.先週返却して、Dell XPSを購入し、人生を終えることができればよかったのですが...私は海外にいます.