surface:Surface Pro 4ペンが「書いていない」
Surfaceを起動した後、Pro 4ペンをペアリングしました.ペンは今まで数週間問題なく動作していました.消しゴムをクリックすると、OneNoteアプリとCortanaは機能しますが、ペンを使用して画面を移動できません.ワイヤレスキーボードを持っています
マウスがSurfaceに接続され、ペンが認識されなかったのはそのためと思われます.レシーバーを取り外した後もペンが機能しませんでした.
私が試したこと:
1.ペンの取り外し/ペアリング
2.コンピュータを再起動します
3.バッテリーを再調整しました
Microsoftストアから新しいペンを取り替えようとする以外に、このような状況のスレッドを見たことがないので、次に何をしたらよいかわかりません.あなたのアドバイスは大歓迎です！
返信リスト(回答:13)
これで、USBドングルが再び差し込まれ、ペンとマウスの両方が正常に動作するためです.しかし、うまくいけば、あなたは再び働くことができます.=)
応答1# ->にスキップ2 #Strawbeありがとう.デバイスページからキーボードとマウスを取り外してから、コンピュータを再起動しました.それでも運ず、私はユーザー名やPEDSで何が起こっているのかを見つけたいと思います.提案以外のものは?
応答8# ->にスキップ12 #CathyFaだから私のペンも書くことを止めた(しかし、問題なしにOneNoteをクリックしてオープンし続けました)...それでは、バッテリーに続いてプロシージャーと続きました、そしてそれは再び機能します...?
応答12# ->にスキップ13 #SteveNg 3変.SP4で5か月後、私のペンは同じことをしました.最初は、再準備が必要なだけで完了しなくなりました.その後3週間後(今日)、チップは画面に登録されなくなりましたが、ボタンは完全に機能し、ペンは次のように表示されました
適切にペアリングされている.バッターをペンから取り出し、同じバッテリーを元に戻し、もう一度作業します.変です.
私のSurface Proに付属のペンで同じことが起こった4.ボタンは完全に機能しますが、ペンが書き込まないようにヒントは認識されません.それは一週間罰金で働いてから仕事をやめた.デバイスをペアリングして再び機能しましたが、
常に一致し、電池を交換して電池を回転させてください.このフォームを使った助けは誰でも大いに感謝されるでしょう.私はそれを店に取り戻すべきですか?
応答7# ->にスキップ9 #Strawbe私はsurfaceとペンをMicrosoft storeに持って行き、彼らはそれをトラブルシューティングしてみました.そこでの技術者はそれを理解できなかったので、彼らは私のペンの下部を予備品の1つと交換しました.
こんにちは、
私もこの問題を抱えていました.パワーサイクルを実行することで解決できました.
1)ユニットをシャットダウンする
2)電源ボタンと音量小ボタンを15秒以上押し続けます(この間にユニットが再起動する場合があります)
3)ユニットをオンに戻す
これにより、2つの異なるデバイスでのペンの問題が解決します.お役に立てば幸いです
ブライアンD
応答10# ->にスキップ11 #JGSVET 21月の最後の投稿の後に更新するだけです.私はすべてのアップデートをダウンロードしてからペンをもう一度ペアにしました、そしてそれは最後の7週間の間完全に問題を解決してきました.
しかし、私がそれをタイムアウトした後にそれに戻ったときにsurfaceが切り替わらないという時折の問題を抱えています.私は「VolupとOn/Off Button」をオンにしなければならず、解凍されていない作業を失うリスクを持っています.
今数回起こった、そして非常に厄介です.他の誰かがこの問題に苦しんだ?