surface:プラグを抜くとSurface Pro 3がオフになる

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2 #

chadzim 2015-08-10 00:05

クレア、

インストール済みWindows 8.1 PROまたはWindows 8.1 Enterpriseを使用していますか?

スタートページとマクロ

をインストールしました

デバイスドメインは結合されましたか?

最新のアップデートはありますか?

チャド

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3 #

Clare 2015-08-14 02:4137

こんにちはチャド、

返信していただきありがとうございます.

1)Windows情報は、チャームの設定>設定>PC Info>Windows Editionに進むことによって見つけることができます.

2)ドメインが結合された定義を見ることができます ここに

3)更新を手動で確認してインストールすることができます.手順と更新情報を参照してください ここに

デスクトップの右下隅にあるバッテリーアイコンの上にメッセージが表示されますか? この記事 あなたが試すことができるバッテリーの問題に対するトラブルシューティングステップをいくつか持っています.

何も機能しない場合は、私たちに手を差し伸べてください 支援支援 さらなる支援のために.

√

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8 #

jacknoo 2016-04-03 03:35

タブレットの電源がオフになっていてプラグを抜くと、同じ問題が発生します！私はすべてのアプリを閉じて完全にシャットダウンすることを確認しますが、それでも充電が失われます.タブレットを2か月前に購入したので、バッテリーは良好な状態です.
は最新のアップデートです.なぜそれがやっかいなのかわからない！

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5 #

BarbBow 2015-08-24 20:00

2015年8月23日、2015年8月23日19:16:45 +0000、ベスワットは書きました:
>>私は新しいPRO 3とその完全に充電されています.それがオフになるたびにそれを抜いてください.15分後にシャットダウンするように設定しました.再起動すると、使用の1分以内になります.私は悲鳴を上げる準備ができています.助けがありますか?
新品の場合は、それを返してください(あなたが払い戻しを受けるのでオンラインで交換しないでください).the
買い戻し.あなたが物理的なマイクロソフトの小売店の近くにいるならば、あなたはそこに行くことができます
と新しいものを交換します.
___
BARB
WindowsエクスペリエンスMVP
私のブログ- https://digitalmediaphile.com/ これがあなたの質問に答えると答えてマークを付けてください

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7 #

CobaltJ 2015-10-31 13:03

VUWM、私はあなたを感じますが、私はインターネット上の見知らぬ人です.私は助けるかもしれないいくつかのヒントを共有することを試みることができます.私は「バッテリーでは25%未満のバッテリーで突然/急速遮断」と同様の問題がありました.

パワーレンガは、私の電話がパワーブリックの二次USBアウトレットに接続されているときと同時にSP3を充電することはできません.

アイディアーなし.私のギャラクシーS3でその問題はありません.USB A-TO-Cケーブルを使用してNexus 6Pをテストし、問題ありませんでした.Qualcomm QuickCherging 2.0対応電話で何をする必要があるかもしれませんか?人が下のスレッドに投稿されました
簡単なハードウェアの不適合性、それを修正する方法はありません.:/またはUSBの過電流検出電話機と充電器をフェイルセーフとして無効にする.

surface
USBが接続されていると充電しない (MS回答)

Surface Pro 3Windows 10は約17%で充電していました. デバイスを回転させると、開始から起動することができます.

このスレッドを通して読んでみてください、それは近いようです:

Surface Pro 3充電は99%で盗まれ、突然停止します
40% (MS回答)

下記のonedriveリンクを行くことができますか? "generatebatteryReport.bat"ファイルをダウンロード/実行できますか?これは、 "c:\users yournamegoeshere>"フォルダ内の2つのHTMLファイルを実行し、2つのHTMLファイルをダンプします.「バッテリーレポート」と「なめらかな」.その後、OneDriveにそれらのファイルをアップロードできますか
と他の人と共有しましょうか.それはあなたのバッテリーが故障しているかどうかを理解するでしょう.

あなたが冒険を感じているなら、その "SP3_FialSafe.pow"電源設定ファイルも私が共有しています.SP3は通常、電力オプションメニューの緊急遮断しきい値(10%→7%→5%)を持ちます(警告、重要、強制休止状態).私が作成しました
そのプロフィールが代わりに(25%->20%->17%).しかし、あなたは100%でそれをしているので、何かがハードウェア側に明らかに言っています.

[MSの公式] Microsoft TechNet:カスタム電源プランを作成します

[MSの公式] Microsoft TechNet:デフォルトの電力計画を設定します

[CLEARER、または外部リンク] Windows Club:カスタマイズ、名前変更、バックアップ、および復元方法

....すべての私の仕事と研究が行われました！

Firefoxを使用します.:p

「自動クラッシュリカバリ/セッション復元」機能は、EdgeまたはIE11で見つけたものよりも優れています.メモリがリークする傾向があり、CPU使用率が高いのは問題だけです.しかし、私はそれぞれ10タブで15個のブラウザwindows を開くものがあります...そしてFirefox
それらを失っていません.強制終了しても.