surface:Surface Pro 3に内蔵マイクドライバーがない

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2 #

StevenA 2014-08-30 06:32

こんにちはClare_Hs

私の質問に回答していただきありがとうございます.質問の順番に回答させてください.

1.この問題はSkypeでも発生します.Skypeは、Yeti Blue外部スタジオマイクを完全に使用できますが、内部マイクのドライバーも表示しません.

2.他のApplicationはSkypeと同じステータスで、Yeti Blue外部USBマイクを使用できますが、内部マイクを表示できません.

3.デバイスマネージャに警告アイコンが表示されません.4つのオーディオデバイスが表示されます.

a.Intel Display Audio

b.Microsoftドッキングステーションオーディオデバイス

c.Realtekハイデフィニションオーディオ

d.イエティステレオマイク

4.すべてのアップデートがあり、最新でエラーはありません.

5.ソリューション1~4はすべて同じ結果で完了しました.

6.完全なシャットダウンが実行され、結果に変化はありません.

7.内蔵マイクのドライバーが見つからず、システム全体をリセットするのではなく、1つのアイテムへの簡単なダウンロードとインストールが妥当であるように見えるため、ソリューション6は試行されていません.

私の問題の解決に引き続き関心をお寄せいただきありがとうございます.

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3 #

Clare 2014-08-31 09:07

こんにちは、

詳細をもっと詳しく返していただきありがとうございます.

これがのリンクです Pro 3ドライバパック .慎重に指示を読んでフォローしてください.

これが助けてくれるかどうか私たちに知らせてください.

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4 #

StevenA 2014-09-03 01:06

こんにちはクレア

ドライバパックをダウンロードしましたが、完全に見えます.しかし、マイクに関連付けられている多くのファイルのどれを特定できません.「更新」機能を使用することをお勧めします.現在PC上にないものを「更新」することは不可能です
プラットフォームは、何を更新するかわからないためです.

不足しているドライバをインストールする必要があります.

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5 #

Clare 2014-09-04 03:21

こんにちは、

返信ありがとうございます.

状況には固有の性質があるため、ライブサポート.彼らはプロセスを段階的にガイドし、プロセスで問題が発生したときにライブサポートを提供します.

よろしくお願いいたします.

クレア

√

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7 #

BrionBe 2015-04-15 22:55

WOW、クレア！今日の助けに満ちたすべてのもの、いいえ?この人はこのフォーラムに来て、これらのことについて知っている人からの助けを得るために、なぜフォーラムを持っているのか、なぜ彼らのマイクロソフトの場所があるのとまったく同じナンセンスで質問に答えてもなぜなぜ
サポート、TechNet、サイトは?サポートのためにマイクロソフトを呼び出す経験がありましたか?それは長くて描かれた、そして通常、彼らがマイクロソフトの最新の技術に投資されたことを望むユーザーを残すのにかかわらず、そして通常は無駄なセッションです！ 私は冒険します
マイクロソフトがForumで本当の回答を見つけるときはいつでも、人々がサポート、非常に高価なサポート、そして時間を待つことを余儀なくされるようにそれが削除されることを確認します.課題への持続可能で、そして働く回答
コンピュータが工場を離れる前にすでに解決されるべきです！

許可されている場合は、本当の問題を抱えている本物のユーザーを支えることに情熱を感じる場合は、箱の外に入り、実際に調べる研究を行います.

1.組み込みマイクがデバイスに表示されていない理由！ (存在しないドライバのデバイスドライバを更新できません.

2.実際のドライバは、それらのシリアル番号に基づいてユニットのためのものであり、システムに組み込みマイクを持っていることを認識する方法、およびそれのためにドライバを正しくインストールする方法を認識する方法.

の代わりに:同じ無駄な情報と手順を置くだけで、(別のフォーラムからそれらを直視する！)、そしてそれを「回答！」と呼んでいます.

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8 #

Clare 2015-04-17 01:59

こんにちは

Surface Pro 3MSIを使用して、最新のドライバがインストールされていることを確認できます.

ステップ1:に行きます サーフェスプロファームウェアとドライバパック Microsoftダウンロードセンターのページ.
ステップ2:ダウンロードをタップまたはクリックします.サーフェスPro 3 MSI.zipファイル、タップまたはクリックします 次の.ファイル名はSurface Pro 3年月日の日付MSI.ZIPの形式です. Surface Pro 3 20150103 MSI.ZIP)
ステップ4:Saveボタンの横にある、下矢印をタップするか、タップまたはクリックします. sを保存し、保存場所のデスクトップを選択します.次に抽出の手順に従って、以下の更新ファイルをインストールします.
更新ファイルを抽出してインストールする
ステップ1:ファイルを押し続けるか、右クリックし、allをタップまたはクリックします.
保存場所があることを確認してくださいデスクトップ.
ステップ2:extractをタップまたはクリックします.ステップ3:surface上で、更新ファイルを含むフォルダを開きます.
ステップ4 :Surface Pro 3年月MSIファイルを右クリックまたは押し続ける インストール.
これは更新プログラムの完全なパッケージをインストールします.

アップデートを正常にインストールした後に、デスクトップからフォルダを削除できます.

上記のステップがあなたの問題に対処できる場合は、私たちに手を差し伸べてください 支援支援 さらなる支援のために.

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9 #

slhice 2015-09-10 02:391

このフォーラムで解決策を見つけました.

このリンク:JA-JP/INSIDER/フォーラム/INSIDER_WINTP-INSIDER_DEVICES/Windows-10-Microphone-Not-Working/72E81DF7-A6B7-440D-9EC3-1813C1745E1E?AUTH= 1