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Surface Pro 4:使用していないときでも、Surface 4 Proカメラのライトが点灯

Risatam 受付中 最終更新日:2020-08-26 13:15

これは最近(約1~2週間)発生し始めただけですが、まだ懸念されています(私は見られていますか?カメラの電源を入れているのは何ですか?).カメラが使用されていることを示す赤いライトは、使用されていないときに点灯します.私のsurfaceは最新です
しかし、それがなぜそれを行うのか、私には手がかりがありません.私は私の顔とSkypeにログインするために顔チェック以外のカメラを必要とするアプリを使用していません.

返信リスト(回答:1)

1 #
Brian 92

こんにちは、

Surfaceコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.次のトラブルシューティングをお試しください:

ステップ1: Surfaceの電源ボタンを30秒間押し続けてから放します.
ステップ2: 音量大ボタンと電源ボタンを同時に15秒以上押し続けてから、両方を離します.
画面にSurfaceのロゴが点滅する場合がありますが、ボタンを15秒以上押し続けます.
ステップ3: ボタンを離したら、10秒待ちます.
ステップ4:

電源ボタンを押して放し、Surfaceを再びオンにします.

さらにサポートが必要な場合は、結果を返信してください.

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