surface:外部ディスプレイのちらつき

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2 #

JudahDE 2014-06-28 11:06

• alexterScreenFlickersの場合、surfaceもちらつきますか?
  • いいえ
• 同じ問題が発生したかどうかを確認しましたか?
  • 「別のアウトレット」とは、
  を意味するのはわかりません
• アダプタはポートに正しくインサートしますか? Surface Pro 3には角度側のEdgeがあり、人々がアダプタを誤って挿入するのが一般的です.ケーブルについて疑問がある場合は、Surface Proシリーズ用に設計された1つを購入できます.見る ここに .
  • はい、そうです.ディスプレイコネクタは、シールドとsurfacePro 3の側との間に隙間があるほど十分に長い間、それはsurfaceの側面と干渉なしに完全に着座している.
• あなたのアダプターはあなたが探している決議をサポートしていますか?
  • Apple LED映画館の表示からケーブルが表示されているので、解像度がサポートされています.
  • 私は問題なしでそれを持っていた限り、私はこのディスプレイをサーフェスプロ2で使っていました.

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3 #

Clare 2014-06-28 12:54

こんにちは、

迅速な返信ありがとうございます.私の質問すべてにお答えいただきありがとうございます.

返信を読んだ後、次の提案をします:

1. 別のコンセントを試してみたかどうか尋ねたのは、電気の問題が原因でディスプレイがちらつく場合があるためです.試してみて、同じ電源タップのすべてを接続しないようにしてください.
2. 解像度を別の設定に変更してみてください.多少高くなる場合と低くなる場合があります.
3. すべてのプラグを抜いたり外したりして、もう一度接続し直してください.
4. すべてのアップデートがあることを確認してください.
5. 別のアップデートがある場合あなたがPro 2を持っていると述べたように、デバイスを再びモニターに接続して、モニターがまだ正常に機能するかどうかを確認します.

ご返信をお待ちしております.

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5 #

Calabri 2014-07-02 09:00

同じまたは同様の問題があります.外付けモニターが約3~5秒で空白になり、その後再び表示されます.Surface Pro 3の画面が変化しない...ちらつきがなく、空白にならない.それはまるでディスプレイポートを介して信号を送るのを止めるかのようです
音声も消えます.私のアダプターは完全に装着され、新品です.最新のアップデートを入手した、再起動した、など.

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6 #

JudahDE 2014-07-02 09:21

どのような外部モニターのどのブランド/モデルを持っていますか?私はリンゴ27 "LED映画館ディスプレイを使っています.

また、USBハブはありますか?しばらくの間、プラグブル(ブランド名)USB 3.0 7ポートハブを使用しないことで解決したと思いました.しかし、問題は返されました.

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7 #

JudahDE 2014-07-02 09:25

これで、まったく同じ問題を持つ2人がいます.

私の問題は解決していません.ユニットをMicrosoft storeに持ち込んだところ、技術はあまり役に立ちませんでした.

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8 #

Clare 2014-07-03 03:39

こんにちは、

返信ありがとうございます.フィードバックに感謝します.

ストアサポートにご連絡いただいたとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございません.

テクニカルサポートデスクにお問い合わせくださいこちらこの問題に関するサポートを提供してもらいます.

今後、他に質問や懸念がある場合は、お知らせください.

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9 #

TK 2014-07-31 09:58

私は、MINI表示ポートを使ってポートケーブル1.2を表示するためのMINI表示ポートを使用して、Dell 2711モニタ(2560 x 1440)と同様の問題点-Surface Pro 3があります.Dellディスプレイの断続的なちらつき-surfacePro 3の完全なディスプレイ.

私は以前はFlickerなしで同じケーブルとSamedell 2711を使用して接続されたsurfacePro 2を持っていました.

Surface Pro 3-I5 istandard128 GBとStarderHD 4400グラフィックス.

は、表示ポートケーブルを使用してサーフェスPRO 3 I5を接続することができます(HDMIではなく)、類似の問題がある場合はレポートできます.すなわち私が欠陥のあるsurfacePro 3を持っているかどうかを知りたいのです.

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10 #

Reagan 2014-08-01 23:52

こんにちはTK_VANCOUVER、

あなたのトラブルについてあなたのサーフェスPro 3を接続するあなたの問題について聞いてすみません、Dell 2711モニター(2560 x 1440)モニター.表示がちらつきます.助けてうれしいです.

1. すべてのアップデートがインストールされていますか?
2. 両方を再起動しましたか?
3. コードが正しく接続されていることを確認できますか?
4. あなたは関連付けることができますそれは特定のアプリに、または場所のすべての場所にありますか?
5. 他のモニターとのsurfaceを接続するときにこの問題がありますか?

次のトラブルシューティングを試してください.

1. Windowsの更新を更新したことを確認してください.
2. コントロールパネル>トラブルシューティングツール>すべての>ハードウェアおよびデバイスのトラブルシューティングツール
3. 詳細を見る ここに

私はこれらの情報が役に立つことを願っています.お知らせください.

歓声、

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