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Surface Pro:Surface Proにはグローバル保証がありますか?

jtphl2 解決済 最終更新日:2020-08-26 12:00

Surface proにはグローバル保証がありますか?

Surface Proがより多くのアジアの国々にリリースされる前に発表されたように、フィリピンはリストされた国の1つではありませんでした.その場合、私が米国でSurface Proを購入し、フィリピンで故障した場合でもカバーされますか?

Microsoftハードウェア製品には国際保証が付いています.

返信リスト(回答:10)

1 #
daov
いいえ、修理/交換のためにSurface Proを米国に発送し、その送料を負担する必要があります.保証は購入した国に限定されます.Microsoftはさらに、修理が故障した場合に修理を完了しない権利を留保します.
購入した国.
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2 #
jtphl2

変更する必要があると思います、マイクロソフトハードウェアには国際保証が必要です.

マイクロソフトには、MSハードウェアの地域事務所があります.それはかなり落胆しています.

だから海外での使用を購入することはあなたの運を試すようなものです、あなたが欠陥のあるユニットになったらあなたの完成した.

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3 #
Steven 2
Daovの発言に加えて、米国またはサポートされている国に送り返さなければならないことは間違いありません.フィリピンでSurfaceが販売されると、国内で修理/交換を受けることができます.
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4 #
JeraldT

それほど意味がない、外観、マイクロソフトのハードウェアは非常に良い保証の補償範囲を持ち、MSハードウェアの交換はシンガポールから出荷されます.

surfaceの保証請求は単なる交換であるため、修理可能なものは何もありません、私は同じ条件を適用できると思います.

MostLaptopsは世界的な保証を持っています、どのように地表は地元のみに固執していますか?今回、私は彼らの世界的な保証方針のためにHPラップトップを使用しています、私は国際保証でアメリカで買うことができますそれから拡張のためにCarepaqを購入することができます
2年ローカルウラスタンティ.電子機器がいつ失敗するかを知らないのと同じくらい悪くない.

surfaceは完全に統合された製品です、すべてが密封されています、ユーザーがアクセス可能なRAM/SSDはありません、これらのいずれかが壊れているかどうか想像してください.P>

ASPERあなたの最後の文章、保証は該当するかどうかにかかわらず、私は正しく理解していますか?その場合、私はアメリカで買うことができますが、それは正式にリリースされたらローカルで主張するだけです.

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5 #
jtphl2
その国が正式にリリースされている限り、保証がどの国に譲渡することを証明するための法的文書もいますか?
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6 #
Atthisa

surfaceの提供を開始する国の例では、もともと米国で購入されたsurfaceを含みますか?

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7 #
Steven
それは正しいです.
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8 #
jtphl2

私たちの保証を強化するための文書は、一度リリースされたローカルに請求することを主張していますか?私はそれがそのように配置されることを確認するためにいくつかの法的文書が欲しいでしょう.

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9 #
Atthisa

こんにちはjtphl2

次のリンクから、Surfaceの保証書を.pdfファイルとしてダウンロードできます(一番下までスクロールしてください):

https://www.Microsoft.com/Surface/ja-JP/support/warranty-service-and-recovery/Microsoft-surface-warranty-faq

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10 #
jtphl2

ドキュメントをScanしましたが、他の国で正式に利用可能になったときに保証が米国外に適用されることを示すものは何も見当たりませんでした.保証が米国とカナダで有効であると述べているだけです.