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Surface Pro 4:Windowsアプリストアがアプリをダウンロードまたは更新しない

Dawngua 解決済 最終更新日:2020-08-26 11:46

App Storeでのダウンロードが0.10kbで止まり、それ以上ダウンロードされません.

WSresetを試し、アカウントからサインアウトして、再度サインインして、これを試しました:

  1. 管理コマンドプロンプトを開く
  2. 次の4つのコマンドを入力します.
  3. net stop wuauserv cd%systemroot%ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv
  4. アップデートをもう一度インストールしてください.

フォルダの名前を変更しようとすると、「アクセスが拒否されました」と表示され続けました.

どの手順も役に立ちませんでした.

また、私のWindowsアップデートはアップデートセンターで0%で止まっています.
(Surface Pro 4、Windows 10、および最新のアップデートはアニバーサリーエディションであり、Windows Defender以外にウイルス対策はインストールされていません)

返信リスト(回答:10)

1 #
Anonymous 1

こんにちは、

これを解決しましょう.インターネット接続をチェックしてみましたか?あなたはあなたのインターネット上の他の機器を接続しようとしましたか?お知らせください.

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2 #
Dawngua 1

ええ、インターネット接続は問題ありません.私はずっと、このデバイスや他のデバイスでホームWi-Fiを使用しています.whatsappのようないくつかのプログラムを外部からSurfaceにダウンロードすることもできます.それらは大丈夫です.

ダウンロードしようとしているときにApp Storeでこのエラーコードが表示されました-0x80D0000A

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3 #
Anonymous

こんにちは、

これを解決しましょう.次の手順に従って、ストアキャッシュを消去できます.

  1. Windowsキー+ Rを押して、実行ダイアログを開きます.
  2. 「WSReset.exe」と入力して、[OK.
  3. ストアが開き、次のように説明します.ストアのキャッシュがクリアされました.ストアを参照してアプリを探すことができます.

状況を教えてください.

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4 #
TonySpo 2

同じ問題が発生しています.このスレッドの元の投稿と同じように、WSResetも試してみましたが、Windowsストアからダウンロードしようとすると、すべて0.10kbで止まります.ネットワーク/インターネットの問題ではありません.
私が所有するデバイスは、私のWindowsデバイスのブラウザと同様に、ファイバ接続で今でも問題なくダウンロードしています.

この問題が発生しているさまざまなフォーラムで多数の投稿を見てきましたが、通常、ブラウザを介して他のソースからダウンロードすることで問題を回避しているため、Windowsストアに明らかに問題があります！

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5 #
Anonymous

HI、

問題を解決するためにこれまでに試したトラブルシューティングの手順は何ですか?あなたのデバイスは最新のWindowsアップデートで更新されますか?

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6 #
william 1

今すぐ修正を行ってください:

1.すべてのWin10アップデートは最新です

2.言語と時刻が正しい

3.Wsresetはこの問題を解決しません

4.MS APP修正ツールはこの問題を解決しません

5.インターネット接続の問題はありません

6.MS以外のソフトウェアがインストールされていません

7.MS以外のアンチウイルスがインストールされていません

8.Surface Pro 4を復元しても(Win10を再インストールしても)この問題は解決しません

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7 #
GuiaRam 7

ウィリアム様

以下の手順に従って、問題を解決するためにWindows Updateをリセットすることをお勧めします:

  1. 検索またはCortanaでサービスを入力し、結果からサービスデスクトップアプリを選択します.
  2. リストからWindows Updateサービスを探します.それを右クリックして選択します 停止.
  3. エクスプローラーを開き、このPCの下の[Windows(C:)]ドライバをクリックします.
  4. <を探しますstrong>SoftwareDistributionフォルダを右クリックして、名前を SoftwareDistribution.OLD.
  5. サービスアプリを再度開き、Windows Updateサービスを再起動します.
  6. Windowsストアアプリかどうかを確認しますダウンロードして更新しています.

状況を教えてください.

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8 #
amyVink

私は同じ問題を抱えており、上記のすべての修正を試みましたが、誰かが解決策を見つけました.これに何時間も費やしてきたので、時間の無駄です

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9 #
GuiaRam

こんにちは、エイミー

投稿されたトラブルシューティングの手順がすべて完了したら、Windowsストアの問題に対するより良い支援のための支援.あなたも私たちを呼び出すことができます グローバルカスタマーサービス米国外の場合

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10 #
SteveG4 41

これを試してみてください:

[設定]->[システム]->[アプリと機能]->にスクロールして、 ストアアプリをクリックして、[詳細オプション]を選択し、[リセット]ボタンをクリックします.sp4を再起動し、上記の手順を繰り返します.

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