Surface Pro 3:Surface Pro 3を Windows 10 にアップグレードした後、ワイヤレスデバイスがない
こんにちは
今朝、SP3をWindows 10にアップグレードするように求められ、アップグレードプロセスは非常にスムーズでした(良い仕事MS).
ただし...一度完了すると、Wi-Fiネットワークがまったく利用できなくなります-実際、それは私とほとんど同じです Wi-Fiカードを持っていない.これは明らかに不可能です:)
私はここで利用できるほとんどすべての提案を試しました(このリンク:surface/ja-JP/support/networking-and-connectivity/install-wireless-drivers?os=Windows-8.1-update-1
)そしてどれもうまくいきませんでしたSurfacePro3_150623.zipファイルをダウンロードしました
drivers\Network\WiFiにインストールし、mrvlpcie8897.infをインストールしましたが、うまくいきませんでした.
デバイスマネージャーは、私のwifiアダプターをMarvell AVASTAR Wireless-ACネットワークコントローラーとして報告します(これは私には問題ないと思われます).それでも何も表示されません...
ヘルプ?
返信リスト(回答:12)
今日のWindows 10にアップグレードしました.私は私のWiFi接続を失った方法に沿って非常にまっすぐです(Marvelネットワークアダプタがうまく機能していますが、フライトモードではありません！).
マイクロソフトサポートは私が8.1にロールバックしてやり直してください.
同じ問題が発生したので、8.1に戻ってきました.
他の誰かが同じ/類似の問題を抱えていましたか?何か案は?マイクロソフトの修正はありますか?
応答1# ->にスキップ5 #Kannada同じ問題.今朝、Surface PRO 3を
Windows 10にアップグレードしました.USB 3.0有線イーサネットアダプター、Wi-Fi、およびBluetooth Microsoftスカルプトマウスがコントロールパネルに表示されない
デバイスマネージャーにイーサネットアダプターが検出され、ドライバーがインストールされて正常に動作しているが、コントロールパネルにネットワークアダプターが表示されない.
ドライバをアンインストールしてデバイスマネージャから再インストールしても、違いはありませんでした.
応答5# ->にスキップ6 #AbaronaSurface pro 3の
Windows 10へのアップグレードと同じ問題.Bluetooth&Wifiがなくなった！
Windows 8へのロールバック.1もう一度インストールしてみてください.MSサポートに連絡しました
Windows 10オペレーティングシステムがリリースされたばかりなので、現在、既知の問題を統合して、適切な解決策を提供できるようにしています.
ダビン:10:49:11
接続の問題を解決するのに役立つ解決策が得られ次第、折り返しご連絡いたします.私たちはあなたをすべてオンラインで投稿し続けます.
なるほど.この問題を監視する必要があることを示しています.
ダビン:12:17:46
サーフェスデバイスにWindows 10をインストールした後、これが既知の問題である可能性があることを示しています.
ダビン:12:18:28
この問題を調査し、レポートとしてバックオフィスに送信して、バックアップを維持します.
ダビン:12:19:13Windows 10をインストールした後、この接続の問題に関する解決策が得られ次第、ご連絡いたします.
ダビン:12:20:17
今すぐWindowsオペレーティングシステムのスペシャリストに連絡して、意見を聞くこともできます
ここでもまったく同じです.Win10でwifiまたはbluetoothを使用しないSP3です.ロールバックしただけで、Windowsアップデート(8.1)がWindows 10をダウンロードしています！
早い段階のイメージになっているのではないかと思います...ほとんどの場合、すぐにアップデートにサインアップしていると思います.新しいインストールがより成功したかどうかを通知します
Microsoftのアップデートを通じてWindows 10をインストールしただけで、WiFi、イーサネット、およびBluetooth接続が完全に失われました.これを送信するためにWindows 8.1に戻す必要があったので、上記のすべての作業を知っています.
ドライバを無効にしてから再度有効にしてみましたが、何もしませんでした.
私のネットワークにも何も表示されません.
ご協力いただければ幸いです.
surfaceのサポートに連絡したところ、問題が承認され、修正プログラムがリリースされるまで8.1に戻す必要があると通知されました.もちろん、元に戻すとすぐに、Win 10のダウンロードが再開されました.
>>今朝は、SP3を
Windows 10にアップグレードするように求められました.アップグレードプロセスは非常に滑らかでした(Good Job MS).
>>
>>
>>
>>>これが行われたら、私はまったくWiFiネットワークを入手しません-実際には、それはほとんどWiFiカードを持っていないのですが、これは明らかに不可能です:)
アップグレード中にダウンロードするように求められたかどうかを確認できますか
アップデートと選択したかどうか、またはいいえ?
___
BARB
WindowsエクスペリエンスMVP
私のブログ- https://digitalmediaphile.com/ これがあなたの質問に答えると答えてマークを付けてください
同じ問題があります.SurfaceのMarvall AVASTAR 350Nアダプターが動作していません.デバイスマネージャーで、アダプターは正常に動作していると表示されますが、nogネットワーク接続はありません.
これは解決策ではありませんが、Win 8.1にロールバックします.Surfaceは機能しています.
Erik van Hurckと同じ問題に関連しているようです.
問題を解決しました.Windows 8.1にロールバックした後、Surface Pro 3からすべてのCisco VPNおよびCisco AnyConnectソフトウェアをアンインストールして削除しました.デバイスマネージャでCiscoアダプタも削除しました.
Windows 10のアップグレードを再度ダウンロードしました.インストール後、すべて正常に動作します.ワイヤレスおよびBluetooth.
シスコからのヒント:v4.1MR4または3.1MR10を使用していることを確認してください.これらはW10でサポートされているversionです. https://ow.ly/QeyHk