Surface Pro 4:surfaceプロ4.スクリーンシェイク.

Dmitriy 解決済 最終更新日:2020-08-26 11:15

皆さんこんにちは.SP4に問題があります.画面の半分が揺れます.私は自分のsurfaceを落とすことはありません.すべてのアップデートをインストールします.多分誰かが私を助けますか?動画:LINK:watch

返信リスト(回答:10)

1 #

HawkieK 2016-03-07 20:46 127

こんにちはDmitriy1986、

デバイスマネージャからグラフィックドライバを再インストールしようとしましたか?これを行うには、[スタート]ボタンを右クリックし、そこにあるデバイスマネージャに見出し、その後アダプタを表示し、Intel HD 520を右クリックして[アンインストール]、[再起動]を選択します.
あなたのデバイス.

2ボタンのシャットダウンを実行することをお勧めします.

1.デバイスがオフになっていることを確認してください.

2.NOW、+音量ボタンと電源ボタンを30秒間同じ時間に押します.

3.約30秒が経過した後、デバイスをもう一度電源を入れようとする前に、ボタンをさらに10秒間解放します.

まだこの問題が発生している場合は、デバイスのフルリセットを実行することをお勧めします.SuretoをAllPersonalおよびWork関連のファイルをバックアップします.[スタート]ボタンをクリックして[設定]>[更新とセキュリティ]>[回復]>[リセット]
PCANDすべてを削除します.

最後に、まだこの問題を経験している場合は、サポートに連絡することをお勧めします. ここに問題を解決するために

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2 #
PauloRe 2016-03-07 21:2072
個人的には、ビデオに投稿した内容を踏まえて、マイクロソフトサポートに連絡し、保証交換を受けることをお勧めします.
√

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3 #
Dmitriy 2016-03-08 04:171
回答ありがとうございます.私はサポートと話します、これはハードウェアの問題です.保証交換.

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6 #
dth4 2016-07-13 23:58
ドライバーを4回アンインストールしましたが、問題は30分以内に戻ります.最新のIntelドライバーversion15.40.25.4463もインストールしました.

交換が必要なようです.

4 #

PeteJef 2016-04-30 06:15

過去数日間とまったく同じ問題が発生しています.私はこのSP4を2か月間使用しただけであり、悪名高い(現在、そのスレッドの187ページに及ぶ)「スリープから復帰しない」問題や、バッグの電源を入れるなど、多くの問題に悩まされています.

5 #

sdncent 2016-06-06 15:46

デバイスで同じ問題が発生します.保証交換や修理が必要になると思います.

7 #

BenCham 2016-08-21 01:52 3

Surface 4で多くの問題がありました.

フィールドで作業するのに便利な資産ですが、私はそれで十分です.

8 #

Belcaw 2016-12-26 09:30 1

KB3206632;私はこの問題を抱えていました.アップデートをロールバックし、問題は解決しました.

これはあなたの最初の問い合わせの原因ではなかったと思いますが、ここに投稿すると、最新のアップデートによって引き起こされた同じ問題の回答を探している誰かに役立つと考えました.

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9 #
tunepun 2017-02-09 03:47
あなたはまだ問題を抱えていない、またはそれが戻ってきましたか?私はロールバック、リセット、そして新しいアップデートと新しいファームウェアを試してみましたが、何も役に立ちません.

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10 #
Belcaw 2017-02-11 10:04
以来、娘たちのSP4でWindows Updateを実行してきましたが、現在は問題が発生しているようです.

KBをロールバックした後、問題が再発することはありませんでした.しかし、更新を再度実行し始めて以来、ときどき見ました.娘(プライマリユーザー)に、1か月ほど彼女のコンピューターを使用していなかったために、それがまだ起こるかどうか尋ねる必要があります.

Surface Pro 4:surfaceプロ4.スクリーンシェイク.

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