surface:画面のバリエーション-左側に黄色のかすんだ線、画面の左半分に黄色の色合い.
それで、Surface Pro 3が大好きです.しかし、画面に問題があり、それらがどの程度一般的であるかを確認したいと思っていました.
1.画面の左側に黄色のぼんやりとした線があり、約1/4インチ程度だと思います.発売直後にユニットを購入したのか、その間に開発されたのかはわかりません.それも悪化しているかもしれませんが、それは難しいです
教えてください.暗いバックライト付きの画面(ブート画面など)に圧力を加えると、画面と同じ線に沿って画面がゆがむことにも注意してください.これは、光を透過させる何らかの接着の問題を示している可能性があります.私はしません
考えるこれは接着剤の問題ですが、おそらくそれは可能性があると思います.だから、それは消えないし、マシンを購入したときに見たのを覚えていない.
2.おそらく関連しているかもしれませんが、そうではないかもしれませんが、画面の左半分に黄色がかっています.繰り返しますが、これが新しいものであるかどうか、または気づいたばかりで表示を取り消すことができないかどうかはわかりません.
他に誰かがこれらの問題を抱えていますか?私は少なくとも他の人が＃1を持っていることを知っています.この時点でスワップアウトする価値があるのか、これらのハードウェアの不具合が解決されるまで待つ価値があるのかを知りたいだけです.私はマイクロソフトを持っています
保証付きです.そのため、ある時点で新しい交換品と交換することで問題が発生することはないと思います.ただし、これが一般的な問題である場合は、Microsoftが修正する機会が得られるまで交換したくありません.
返信リスト(回答:11)
こんにちは.
コミュニティについてお問い合わせいただき、この問題の詳細な説明を書くために時間を割いていただきありがとうございます.あなたの投稿によると、私は私たちに連絡することをお勧めします サポート右離れて.ご不便をおかけして申し訳ございません.今後、他にご不明な点がありましたらお知らせください.
応答1# ->にスキップ2 #wynand3 1クレア-感謝します.また、これらの問題が発生している人の数を知りたいです.ユニットを交換する場合、新しいユニットにも問題がないことを保証したいと思います.
応答1# ->にスキップ5 #wynand3クレア
先に進んで交換を処理しました.興味深いことに、サポート担当者は、黄色の濁った線は確かに既知の問題であり、Surface Pro 3のごく一部に影響を及ぼしていること、および交換用ユニットにはないことを確信していることを示しました
それ.新しい機械が到着したら、また報告します.ありがとう！
マーク
応答6# ->にスキップ7 #wynand3www.Microsoft.com/surfaceでSurfaceサポートに連絡してください.、 Microsoftアカウントを使用してログインします.chat でやりました.
数週間前、黄色い線(画面の右側)が目立つようになったため、Surface Pro 1を交換しました.私は最近、Surface Pro 3を所有していて、黄色の線が発生していることを認めなければなりません.今回は、左端にあります.
画面.また、圧力をかけると歪みにも気づきました.
これについてはよくわかりません...Surfaceのサポートはすばらしいですが、他の点では素晴らしい、完全に機能する、ほとんど新しいデバイスを交換したくありません.しばらく待って線が強くなるか確認します.
すぐに見ただけで十分です.消えてしまうものですか、それとも心配する必要がありますか.3週間しか経っていませんが、何も起こりませんでした.
>>左右のEdgeに2本の黄色い線
この問題を抱えている他の人々は
Microsoft storeに行き、
SP3.マシンがクールなときにこれらの黄色の線が存在する場合は、
できるだけ早く交換.
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バーブ
WindowsエンターテインメントとコネクテッドホームMVP
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