surface:「surface」画面でsurfaceがロードされたままになる
my-surface-is-stuck-loading-on-から分割surfaceスクリーン...
こんにちは、
初めてこの問題が発生したとき、元の質問への返信をしばらく読んでいました.「ソフト」リセットはしばらくの間役立つようでした.Windows 10
を実行しているので、ドッキングステーションでSurface Pro 3を見るたびに、Surfaceロゴが表示されます
surfaceと私の大きな観覧画面がスタンバイ状態です.コンピューターを使用する必要があるたびに、surfaceをリセットする必要があります.
これは、これまでドッキングステーションでのみ発生したものです.目を覚ますかデスクに戻るたびに、スタンバイ(スリープ)状態である必要がありますが、Surfaceロゴが表示されるだけです.
ご協力いただければ幸いです.
-ジョシュ
返信リスト(回答:11)
次のことをお知らせください.
windows 8
.1?fromwindows 8
.1?
Windows 10
にアップグレードするためにどのようなパスを取っていましたか?
私は私のコンピュータを使う必要があるたびにsurfaceをリセットしなければならない」と私たちと一緒にいくつかの詳細を共有してください.
私たちはあなたの返事を楽しみにしています
応答1# ->にスキップ2 #JoshJBen_Mk、
タスクバーの右下隅にWindowsロゴがあるコンピューターから、
Windows 10
への無料アップグレードへの参加を求められました.無料のアップグレードにサインアップした後、ダウンロードとインストールを開始するよう再度求められました.surfaceを「リセット」するには、ドックから取り出し、STBYボタンを15~30秒押します.これまではうまくいきましたが、毎回このステップを実行する必要があることは私のPCの継続的な運用にとって有害であると心配しています.これだけのようです
ドッキングステーションで発生します.以前は、ドッキング中にコンピューターから離れることができ、コンピューターはそのままでスリープしていました.再び必要になったときに、Bluetooth接続されたマウスを動かすと、コンピューターが起動し、大きなモニターに映し出されました.今、私はコンピュータをさせるたびに
スリープ状態にする再使用する前にリセット(強制再起動)する必要があります.マウスを動かしたときに画面に表示されるのは、Surfaceロゴだけですが、その後は何も起こりません.私はあなたが提供できるどんな助けにも感謝します.お時間をいただき、ありがとうございます.
-JoshJ_84
最近8.1からWindows 10
にアップグレードしたSurface Pro 3を持っています.Win 10のアップグレードに関連するいくつかの問題を解決した後でも、解決できなかった問題があります.私は通常、Surfaceをドッキングモードで24時間年中無休で2台の外付けモニターを使って実行しています.
マウス、キーボード、スピーカー、プリンター.
surfaceが一晩中眠ると、朝に目が覚めることはありません.1日中、数時間アイドル状態になっても適切に起動します.朝、黒い画面で「Surface」という単語のあるサーフェスを見つけることがよくありますが、
画面が真っ黒です.それがすべて黒の場合は、「surface」という単語が表示されるまで目覚めます.ドッキングを解除して電源をオフ/オンにしてから再度ドッキングしない限り、私が試したことは何も起こしません.ドッキングしている間、起動することさえできません
砂時計のビーズを回転させます.ドックの電源オフ/オンも機能しません.
オンラインで検索し、トラブルシューティングツールを実行して、見つかったすべての更新プログラムをインストールしましたが、何も役に立ちませんでした.私は現在ファームウェアとWin 10を使用していると思います.
これを修正する方法を見つけていただければ幸いです.
さらなる観察では、この問題は、ドックに接続されたキーボードまたはマウスでアクティビティが発生したことをSleeping Surfaceが認識していないことに関連している可能性があると思いますが、証拠はありません.Surfaceがスリープモードのときは、そうではないようです.
これらのデバイスが接続されていることを知っている.
Microsoft pro 3を1か月間Windows 10
で使用しています.
しかし、これをオンにすると、画面の中央にsurface表示のある黒い画面が表示されます.これ以上は得られません.
ヘルプ
応答6# ->にスキップ7 #BarbBow2ボタンのリセットを試してください:
ステップ1:Surfaceの電源ボタンを30秒間押し続けます.
ステップ2:Surfaceの電源がオフになったら、Surfaceの音量大ボタンと電源ボタンを同時に15秒以上押してから離します.
画面でSurfaceのロゴが点滅する場合がありますが、ボタンを15秒以上押し続けます.
ステップ3:ボタンを離したら、10秒待ちます.
ステップ4:電源ボタンをもう一度押して離し、Surfaceを再びオンにします.
画面「surface」.助けてください.
これが私があなたにしてほしいことです
電源ボタンと音量大ボタンを約35秒間押し続けます.
次に手放す
次に、電源ボタンと音量大ボタンをもう一度押し続けます.これにより、Surface pro 3が黒い画面で起動し、一部の設定を変更できるようになります.その画面が表示されたら、exitをクリックするだけで、surfaceが正常に起動します.に入った後
システムはWindows Updateをチェックアウトし、すべての更新が完了していることを確認します.