Surface Pro 3:ワイヤレスディスプレイアダプターの切断
Surface Pro 3でアダプターを使用すると、特にビデオの実行中に多くの切断が発生します.これを見た人は誰でも.
返信リスト(回答:90)
ハローアンソニー、
マイクロソフトコミュニティフォーラムでクエリを投稿していただきありがとうございます.
説明に従って、コンピュータ上の無線インターネット接続が実行中のビデオを切断することを理解しています.
私たちが問題を理解するのを助けるために以下の情報を提供することができれば私に感謝します.
-
無線インターネット接続が切断されたときにエラーメッセージが表示されますか?
-
システムトレイのワイヤレスバーアイコンは、赤Xまたはイーサネットケーブルのアイコンを示していますか?
-
この問題の前に行われた重要なハードウェアまたはソフトウェアの変更はありましたか?
- 投稿に提供された手順は? LI>すべてのデバイスドライバとWindowsの更新が更新されましたか?
無線ネットワークルータには放送範囲が限られている.さらにコンピュータがルータからのものであり、放送信号が弱い.壁、金属製の家具、および電化製品などの固体物は、信号を妨害して減少する可能性があります.
使用可能範囲
テスト目的で、コンピュータをルータに近づけ、電気機器からの干渉を最小限に抑えます.ルータの近くのコンピュータとの接続をテストすると、無線接続が重要で切断しないことが証明されている場合
間隔、コンピュータを移動して接続の範囲を決定できます.
おそらく、一定の間隔の後に無線接続をリセットし、プロセスインターネット接続が切断され再接続します.
以下の方法を試してみましょう、そしてそれが問題を解決するかどうかを確認してください.
方法1:
最初に、Network Adapterのトラブルシューティング担当者を使用して、いくつかの問題を自動的に見つけて修正します.このトラブルシューティングツールは、アダプタを無効にして再度有効にして、他の一般的な修理を試してください.
ネットワークアダプタトラブルシューティングトラブルシューティングツール画面の右端からスワイプ、タップ
search(またはマウスを使っている場合は、画面の右上隅を向いてマウスの右上隅を向いている場合は、次にクリックしてからクリックします.
検索し、検索ボックスにトラブルシューティングを入力してからタップまたはクリックする
トラブルシューティング.NetworkとInternetをタップまたはクリックして、タップまたはクリックします.
ネットワークアダプタ、そしてあなたの画面の指示に従ってください.
方法2:
この問題は、ネットワークアダプタ、リセット、更新、無効化、再度有効化、ネットワークアダプタのアンインストール、再インストールが役立つ可能性があります.
以下の記事の手順に従って、ネットワークアダプタの問題を修正してください.
また:
方法3
ネットワークアダプタ用のドライバを更新し、次の記事で提供される手順に従うことができます.
ドライバは時々更新されます.Windowsは自動的にそれらを更新することも、更新されたドライバを自分でインストールすることもできます.あなたがインストールした更新されたドライバに自信を持っていることが重要です.疑わしいまたは危険性を検出した場合、Windowsが通知します.
ドライバインストールしないでください.
問題が解決しない場合、またはDevice Managerの下では、ネットワークアダプタが最新のものであると述べていますので、製造元のウェブサイトを更新してください.
これが役立つことを願っています.問題がまだあなたのコンピュータの現在の地位と提案された提案の結果を維持しながら絶対に投稿するならば、私たちはあなたを助けて幸せになるでしょう.
ありがとうございました.
応答1# ->にスキップ2 #Anthony新しいMicrosoftワイヤレスディスプレイアダプターをMicrosoftストアから購入しました.ワイヤレス接続は問題ありません.画面ミラーリングのためにWiDiまたはMiracast techを使用してディスプレイアダプターに接続されているのは、接続が切断されているときです.
Surface Proのワイヤレスアダプターを1つ切断すると、赤いXが表示されました.ネットワークを再び機能させるには、再起動する必要がありました.それ以外のエラーメッセージはありません.店頭でこれをデモしたところ、同じ問題が発生しました.
応答2# ->にスキップ3 #Ramesh.ハローアンソニー、
即座に返信していただきありがとうございます.
ネットワークアイコンのRED X信号の場合は、「deadmanwalking86」で提案を参照することができます. 2010年1月15日同様の問題について、私たちのコミュニティメンバーの一部が同様の問題に直面していました.これは問題の問題に対する可能な修正にも可能です.
これはスレッドリンクです.
ネットワーク接続ステータスシステムトレイアイコンWindows 7と接続している場合
注:このスレッドはWindows 7を扱いますが、Windows 8に適したステップは適しています.
結果を得て私たちに戻ってくると、私たちはあなたを助けて幸せになるでしょう.
応答3# ->にスキップ4 #Anthonyもっと明確にさせてください.WiFi接続が切断されません.しかし、ワイヤレスディスプレイアダプターへの私の接続はありません.Wi-FiとMiracastの両方がクラッシュしたのは1回だけです.コミュニティにこれを購入した人に見てもらいたい
Miracastパーツの切断に問題がある場合.もう一度、私のWiFi接続は問題ありません.
応答4# ->にスキップ5 #Ramesh.こんにちは、アンソニー
この問題に関する最新情報をありがとうございます.
それがシナリオである場合は、その場合、ドライバーを更新することをお勧めします.以下の提案に従ってドライバを更新してください.更新できない場合は、製造元のWebサイトから更新してください.できれば
ドライバーがコンピューターのメーカーとモデルを提供していない
そして、ウェブ上に存在する適切なドライバーを見つけようとします.この問題についての最新情報を常に提供してください.
応答5# ->にスキップ6 #Anthony 12510月のドライバーで完全に更新されたSurface Pro 3を使用しています.他の誰かがこれを見ている場合は、「私も」ボタンをクリックしてください.多分マイクロソフトの誰かがこれを見るでしょう.
応答6# ->にスキップ7 #Ramesh.こんにちは、アンソニー
またお手数ですが
それでも問題が解決しない場合は、ネットワークを使用してコンピュータをセーフモードで起動してみてください それが役立つかどうかを確認します.Windowsの起動設定(以前は「高度なブートオプション」と呼ばれていました)を使用すると、Windowsをさまざまな高度なトラブルシューティングモードで起動して、PCの問題を見つけて修正することができます.ルートをチェックする診断ステップです
問題の原因.コンピュータがセーフモードとネットワークで正常に動作する場合は、実行することをお勧めします クリーンブート.
システムをクリーンブート状態にすると、サードパーティのApplicationまたはスタートアップ項目が問題の原因であるかどうかを識別するのに役立ちます.クリーンブートを実行するには、以下の記事の手順に従う必要があります.
リンクを参照してクリーンブートを実行します.
Windowsでクリーンブートを実行する方法
https://support.Microsoft.com/kb/929135/en-us
注:「クリーンブートのトラブルシューティング後にコンピューターを正常に起動するようにリセットする方法」を参照して、トラブルシューティング後にコンピューターを通常どおりに起動するようにリセットします.
この問題について常に最新の状態を保ってください.
応答6# ->にスキップ8 #B.Jerry現在のすべてのドライバーとアップデートを備えたSurface Pro 3(I7、256GB)で、ESPNアプリをストリーミングしようとすると切断されます.昨日、ワイヤレスアダプターを購入しました.切断されていない場合は、ビデオが途切れることがあります.
応答8# ->にスキップ9 #Anthony私はあなたが接続しているテレビからこれらの問題のいくつかが来ると思います.私は私のアダプタを作業してプロジェクターに接続し、それをプロジェクターに接続し、それは2時間のビデオに対して完全に働きました.それから私はそれを家に連れてきて、たくさん切断されました.だから私は何を知りません
今考えてください.それは私のテレビ、私のsurfaceは自宅で、私のアパートにあまりにも多くの干渉がありますか?
応答9# ->にスキップ10 #Ramesh.こんにちは、アンソニー
この問題に関する最新情報をお寄せいただき、誠にありがとうございます.
同じアダプターを職場で使用しようとすると正常に機能するが、自宅で使用しようとすると切断されると述べたように.
テスト目的で、隣の家の1つで同じアダプタを使用して結果を確認し、結果を返送してください.
応答10# ->にスキップ11 #danbordSurface Pro 2でも同じ問題があります.最新のアップデートがあります.時々、問題なく映画全体を見ることができます.しかし、それ以外の場合には、5分以上視聴できないようです.切断され、自動的に再接続されません.
このデバイスは素晴らしいですが、そのpeoblemはかなり迷惑です
応答11# ->にスキップ12 #Ramesh.こんにちは、ダンボール
Microsoftコミュニティフォーラムへようこそ.
先ほどお伝えしたように、最新のアップデートはすべてインストールされています.あなたの説明に従って、あなたはしばらくの間問題なく映画を見ることができ、しばらくの間あなたは問題に直面します.そのため、コンピューターがウイルス/マルウェアの影響を受ける可能性があります.
そのため、コンピュータでScanを実行して、問題の解決に役立つかどうか確認するようにお願いします.Microsoft Safety Scannerは、無料でダウンロードできるセキュリティツールであり、オンデマンドScanを提供し、ウイルス、スパイウェア、悪意のあるソフトウェアの削除に役立ちます.既存のウイルス対策ソフトウェアで動作します.
https://www.Microsoft.com/security/scanner/ja-JP/default.aspx
注:Microsoft Safety Scannerは、ダウンロード後10日で期限切れになります.最新のマルウェア対策定義でScanを再実行するには、Microsoft Safety Scannerをダウンロードして再度実行してください.
注:感染したデータファイルは、ファイルを完全に削除することによってのみ駆除できるため、データが失われる可能性があります.
この問題について常に最新の状態を維持してください.喜んでお手伝いします.
応答12# ->にスキップ13 #danbordあなたは深刻ですか?それはウイルスやマルウェアとは関係ありません!
あなたがここで問題を理解しているのかわからない! 数週間前にリリースされた新しい「Microsoft Wireless Display Adapter」と言っています.
My Surface Pro 2はデバイスに接続し、うまく機能します.しかし、ある時点では理由がないために切断されます.装置から2~3フィート座っていても.今週はPowerPointのプレゼンテーションを行いました.私はそのデバイスを使いましたが、1時間で10回の時間のように切断されました!
その会議がマイクロソフトワイヤレスディスプレイアダプタを購入するのを支援する人は誰もいません.ファームウェアアップデートを解除することで修正が可能であることを本当に願っています機器または私のsurfacePro2
応答13# ->にスキップ14 #Ramesh.こんにちは、ダンボール
この問題に関する最新情報をありがとうございます.
ウイルス/不正プログラムがコンピュータに影響を与えないかどうかを確認するためにコンピュータをScanします.実際、コンピュータからウイルス/不正プログラムをScanして削除します.それはあなたのコンピュータがウイルス/マルウェアの影響を受けているかどうかを確認することです
かどうか.時々、私たちがインターネットからダウンロードしたApplication、ファイル、またはアイテムと一緒に、いくつかの不要なものがダウンロードされ、コンピューターに問題が発生することがあります.問題がウイルスではないと思われる場合は、それでも実行してみてください
コンピュータの状態を確認するためだけ.Scanの結果については、常に最新の状態に保ってください.
応答15# ->にスキップ20 #Ramesh.こんにちは、ダンボール、
この問題に関する最新情報をありがとうございます.
それでも問題が解決しない場合は、新しいユーザーアカウントを作成してみてください.あなたが作成する場合
新しいアカウント何も失われることはありません.それは、現在使用している他のユーザーアカウントにあることだけです.ただし、新しいユーザーアカウントの作成は診断手順です.新しいユーザーアカウントですべてが正常に機能すれば、簡単にできます.
ファイルとプログラムを新しいユーザーアカウントに移動します.そのため、今のところ、下のリンクから管理者として新しいユーザーアカウントを作成してみてください.下記の手順に従ってください. ローカルアカウントを作成して、ステータスを返してください.
喜んでお手伝いします.ありがとうございます.
応答20# ->にスキップ21 #BChuck 1IT管理者として、公式のMicrosoftsupportEngineerから受け取った回答の一部は腹立たしいものでした.
OPは、Microsoft Surface Pro 3とMicrosoftワイヤレスディスプレイアダプターを複数回使用していたと述べています.ユーザーがすべてのMicrosoftハードウェアとソフトウェアを使用していなかったが、ユーザーが
他のすべての人が同じ問題を抱えているので、それは彼らが持っているHPユニットではないと信じるようになります.個人的にはMiracastの問題だと思います.私はプロトコルがプライムタイムの準備ができているとは思いません.これが私がその結論に至った理由です.
1.以下の
Windows 8
.1デバイスを試してみましたが、すべてのデバイスで非常に似た結果が得られました.Microsoft Surface Pro 1
Microsoft Surface Pro 3(デバイスの問題を除外する3つの異なるユニット)
Lenovo Yoga 2 Pro
Lenovo ThinkPad X1カーボンタッチ
2.以下のMiracastレシーバーを試しました:
Sony 4K TVに内蔵
Actiontec ScreenBeam Pro
Microsoftワイヤレスディスプレイアダプター(2つの異なるユニット、そうです.コンパニオンアプリをダウンロードして、ドライバーのアップデートを探しました.まだありません.)
すべての構成での結果は信頼できません.ただし、画面が遅れるデバイスには違いがあります.SP3 + Microsoft WDAが最高のコンボのようです.ただし、長時間にわたってほぼ完璧にストリーミングされ、
同僚に機能を実演したいか、プレゼンテーションをしているときにすぐに切断するという誤った希望があります.サウンドを使用したビデオストリーミング中に、サウンドがビデオから切断され、古いカンフー映画を見ているように感じることがよくあります.通常、画面の不具合が発生すると、画面が再調整されて安定し、ゆっくりと再び同期しなくなります.非常に
映画を見ようとしているときに気を散らす.それがまったく接続されたままの場合です.Metro/Modern/Universal Appsのチャームメニューの[再生]オプションを使用しても、Microsoft WDAが存在することが認識されないようです.ScreenbeamとSony TVは接続しますが、結果はひどい混乱で、画面のミラーリング機能を使用するだけです
代わりに.しかし、ランダムな画面のロックアップと切断は最悪です.これがたまにしか起こらなかったら私は一つのことになりますが、これはいつも起こります.Miracastデバイスを職場のメイン会議室のプロジェクターに接続しました.思考は
人が動き回ることなく、必要に応じてさまざまな人にプロジェクターを渡すことができます.テスト段階では問題なく動作しましたが、バグが多くなり、毎週の会議のほぼすべてのメンバーがWDAを無視して回ります.
デバイスに接続する長いケーブル.私のCEOはつぶやき、「あの*あからさまな*ことをあきらめました.私に聞いても無駄です.」このテクノロジーをRELIABLYでうまく動作させたいのですが、信仰が失われ始めています.私の友人がChromecastまたはApple TVをデモンストレーションしているときはいつでも、それはうまくいきます! Microsoft WDA
スーツのポケットに入れておくことができるコンパクトなデバイスです.会議室に足を踏み入れ、プロジェクター/テレビに接続し、SP3が接続することを確信しています.その自信は今日ではありません.
応答21# ->にスキップ22 #danbordアップデートBChuckに感謝します.Msの職員が腹を立てていることに完全に同意します(もっと良い単語を選ぶことができませんでした).
断ち切れる音に直面したことはありませんが.
IMOで最もイライラするのは、接続が解除されたときに、すばやく簡単に再接続する方法がないことです.チャームバーにアクセスして最初に切断する必要があります.これには15秒以上かかる場合があります.その後、再接続できるようになります.
これは干渉に関連していると思い始めています.
応答21# ->にスキップ34 #BrionBe私はあなたと一緒にいます...
このフォーラムのサポート技術者は、ユーザーが言っていることについてほとんど手掛かりがありません.どうやらスレッドのタイトルは彼がそれを理解するのに十分ではありません:
A:これはワイヤレスネットワークの問題ではなく、ワイヤレスディスプレイの問題です!
B:ドライバーの更新、ウイルスの駆除、「製造元」サイトからのドライバーのダウンロードは、製造元がMicrosoftである場合の常識を超えた表明です.
マイクロソフトと継続的でエスカレートする関係にあります.私は上層部のVeepsが最終的に地球に話を戻そうとするために撮影します.そこで人々は生産性を高めるためにテクノロジーを購入します.
Microsoftのアップデート、ドライバ、ハードウェアが原因で生産性システムの重要なパーティションが機能しなくなった理由を解明しようとする日々の25%たぶん、私たちは新しいWebブログサイトを開始できます:Love to Hate/Hate to Love->Microsoft.会社に製品をインストールすると、無制限の仕事のセキュリティが得られます!
応答21# ->にスキップ38 #Duo1だから私はワイヤレスディスプレイアダプタを購入し、テレビの横にあるデバイスがあっても、実際には数分ごとに切断と同じ問題を抱えています.このフォーラムはどんな解決策または役に立てても有用な提案を捨てていないことを失望しています
問題に.誰かが実際にこの問題に関してマイクロソフトサポートに連絡しましたか?
応答38# ->にスキップ39 #E私も同じ問題を抱えています.私はsp3を持っていて、MS WDAを購入しました.それは約2~5分間完全に動作し、その後、切断されたデバイスの音が聞こえ、画面に戻り、ディスプレイアダプターが接続する準備ができています.だから私が保持しなければならない2~3分ごとに
デバイスを再接続せずに5分間のビデオを見ることができない場合、チャームバーを介して再接続すると、このようなデバイスを使用するという全体のポイントが無効になります.
応答39# ->にスキップ40 #RobertiMicrosoftディスプレイアダプタの使用に問題はありませんでした.接続方法がわかったら、
HDMIより遅いようで、ここでは驚くことではなく、解像度は低くなりますが、それ以外は約束どおりに機能しました.
SP3とLG UB8500テレビを持っています.
応答21# ->にスキップ77 #RobertC 1この投稿に完全に同意します.私は同じ問題を抱えています-ランダムな切断.今日のデバイスは信頼性が低いため、exec/vipプレゼンテーションでは信頼できないため、使用を停止します.
応答77# ->にスキップ79 #Ramesh.こんにちはロバート、
必要なすべての情報を使って私たちに戻ってください.
応答79# ->にスキップ80 #Marleyb 1私はMicrosoft Surface Pro 3を使用しています.ドライバーはすべてWindows 10
で最新のものです.アプリは最新で、アダプターのファームウェアは最新です.wifiディスプレイアダプターは、hdmiコードが長いほど熱くなります.短縮することで問題を解決しました
ケーブル.現在は、たまにしか切断されません.問題は、ラップトップのsurfaceではなく、Microsoftのアダプターです.がっかりしましたが、まったく予想外ではありませんでした.私はDOS以来マイクロソフトのサポーターを務めてきました.
応答80# ->にスキップ82 #Ramesh.こんにちは、
ご不便をおかけして申し訳ありません.フォーラムで経験と解決策を共有していただきありがとうございます.Windowsに関する懸念がある場合は、フォーラムに投稿してください.再度サポートさせていただきます.
応答82# ->にスキップ83 #RickJG5 1明らかにマイクロソフトはこの問題を修正するつもりはありません.このスレッドは約20か月間使用されており、解決策はありません.MSへの忠誠心が悲しいことに見当違いであると思うことがあります.
応答83# ->にスキップ84 #Anonymousこんにちは、
クエリを投稿していただきありがとうございます.
ただし、スレッドの古さを考慮し、混乱を避けるために、トラブルシューティングの手順が
このスレッドでは問題は解決しませんでした.新しいスレッドを作成することをお勧めします.
コミュニティがそのスレッドに集中できること.関連するすべての情報を提供できるように、質問を投稿する前に次のリンクを参照してください
ヘルプフォーラムで質問するための提案
応答85# ->にスキップ86 #OzFrog 1完全に同意します.このスレッドの時代の唯一の関連性は、それがマイクロソフトの過失を示しているということです.スレッドの長さは、それがまだ完全に関連していることを示しています.
応答10# ->にスキップ23 #jdepierこのデバイスは正常に動作していません.誰もがそれを返却し、Microsoftがこの問題を修正できるか、より優れたデバイスを市場に出すまで待つことをお勧めします.
応答23# ->にスキップ24 #Anthonyこれを1日4時間ぐらい使っている人が30人くらいいます.5人ほどが、Surface Pro 3のネットワークカードをクラッシュさせると報告しています.これを修正する唯一の方法は、再起動することです.少なくとも1日に1回発生します.
応答23# ->にスキップ25 #Ramesh.HI、
フォーラムに関するフィードバックを更新していただきありがとうございます.
同じスレッドで提供されているすべての手順を試してみましたか?もしそうなら、結果は何でしたか?
発行イオン新規ユーザープロファイルを確認して、ステータスを知らせてください.同じスレッド内の2ページ目の2ページ目に提供されるステップを参照することができます.
応答25# ->にスキップ41 #Palarra申し訳ありませんが、これはこのフォーラムへの私の最初の投稿です.このタブは、0(ゼロ)が役に立ったと言ったので参考になりました.「私に」というオプションもあります.一般的なサポートスタッフとして、これは問題のゼロを助けるブラシオフ投稿です.
切断に本当に悩まされています.新しいテレビにアダプターが付いた新しいSurface 5/15は約20分ごとに切断され、3つに1つは私のコンピューターの再起動によってのみリセットされるwifiアダプターのロックアップを引き起こします.
応答8# ->にスキップ87 #Anonymous私たちは、プロジェクターのワイヤレスアダプター(Epson Projectorsを使用して)を使用して、私たちの地区の先生にSurface Pro 4を紹介しました.私たちの教師は彼らの教訓の間に、プロジェクターがsurfaceから切断されている
再接続する必要があり、彼らはなぜ知りたいのですか?
応答6# ->にスキップ78 #ZSBR私のワイヤレスディスプレイアダプタは私がそれを更新しようとするたびに切断され、他の誰かがこれを経験したこと、そして/またはこれを解決する方法を知っていますか?
応答4# ->にスキップ76 #Marleyb私も同じ問題を抱えています.私のwifiは稼働しており、ビデオを実行してもストリーミングは停止しませんが、Microsoftワイヤレスディスプレイアダプターがクラッシュします.そして、とても暑いです.デバイスを冷やして、クラッシュする前にさらに5分間プレイすることができます 再び.
応答1# ->にスキップ33 #BrionBe私たちは25個の同一surfacePro 3単位を持っています.そのうちのいくつかはこの行動を示しています、いくつかはいません.マイクロソフトが複数のサブベンダーを使用して以来、(さまざまな地域、国、施設などを含むなど)、の「version」が非常に多くあります.
MS Surface Pro 3、したがって完全に矛盾するハードウェア/「FIRWMware」(私は知っている、それは本当にUEFI...).その後、他のユニットが一方である間に一部のユニットが動作するのであれば.マイクロソフトのためには、(特にそのような無防備な「ハードウェア生産」の「新規のようなものであること」という点で賢明でしょう.彼らがDell Optiplex(デスクトップ)のようなハードウェアプラットフォームを作成し解放したとき
シリーズコンピュータ、彼らは最後までラインをロールオフするための最初のユニットから絶対に一貫していました.そして、特定のモデルが廃止された後でさえ、Dellは備蓄チップ、PCB、ドライバアセンブリによる継続的な顧客サポートを確実にしました、
と電源装置.私はこの現象を個人的に約10年間経験しました、(私は30年以上産業経験を持っていますが、マイクロソフトは私のような人々に耳を傾けることには消極的ではありませんが、それが再検査に関してはかなり忠実に忠実に忠実にしています.
あなたの基本的な製品ロールアウトとサポートイニシアチブとアクセサリの動作!)surfacePRO 3は最も明確に、ほとんどの明らかに、想定されているロールアウトのためにマスターを通過させるのに近づいていなかった製品であるが、互換性、機能性、さらには市場部門については注意を払わずに公衆に落とされた.実現可能性(検討)
存在する単一の最も脆弱なコンピュータハードウェアであることは、5年生から12年生の教育部門にこれを市場化することを選択しました.私たちの学生は274台を購入しました.そのうち60がダメージ保証の取り替えのために返却されなければならなかった!
なぜ? MicrosoftがSurface Pro 3を保護するためにゼロ製品がゼロであるため!)これについてコミュニケーションしている人と他のすべての人が少なくとも3つのことに同意すると思います:
1.マイクロソフトはハードウェアマーケットプレイスに入ったことはありません.
2.マイクロソフトは、製品と更新を解除し、製品やスイートの製品やスイートを提供することを確認し、実際に宣伝されているオペレーティングシステムの提供を検討してください.
3.マーケティングハイパーを停止します!あなたは誰に競争していますか?マック?!?!?真剣に、Macは、マイクロソフトがネットワーク/ビジネス環境で行っていることを決してしません.
応答33# ->にスキップ35 #danbord申し訳ありませんが、その点についてはあなたと完全に反対する必要があります.最初のマイクロソフトは、高品質の製品を提供する周辺機器(マウス、キーボードなど)のために長年にわたってハードウェアビジネスに携わっています.
私のSurface Pro 2は、最高のデバイスであり、20年間のコンピューティングで購入した最も堅牢なデバイスです.
ワイヤレスディスプレイアダプターについては、今のほうが良いようです.前回切断したときのことを思い出せません.たぶん、Surfaceのファームウェアアップデートの1つがそれを修正しました.恒久的に修正されることを期待しましょう.
ダン
応答35# ->にスキップ36 #BChuckマイクロソフトは本当に自分の製品ラインナップで私を混同し始めています.さて、Microsoft HD-10 Miracastアダプタと呼ばれる
Microsoft Store
で販売されている別のMiracastデバイスがあります.なぜそこにあるのかについては、説明なしで購入することはできません.
まったく同じことをする2つの別々のデバイスの必要性.新しいものに追加されたNFCパレージプレートが追加されていますが、ほとんどのデバイスからのスクリーンミラーリングが単なるAcoupleClicksまたはSwipesになっているときに必要なのはなぜですか.価格の増加を正当化することができます
そのユニットが古いものよりも大きくなく、モバイルの少ない場合は私たちがお金を過ごす前に、製品のロードマップを何らかの形で得ることができますか?早期採用者は、交換される製品のためのベータ版テスターですか?これはKickStarterプロジェクトではありません.私たちが購入する機器が宣伝されている方法を完全に期待しています.
応答1# ->にスキップ56 #GabyG19ワイヤレスディスプレイアダプターのみが切断されています...ワイヤレスインターネットに問題はありません.
この問題は、
Windows 10
上のLenovo YogaとGalaxy Note 10の両方で発生します.GalaxyAlphaは、接続が切断される前に接続を完了できません.
応答56# ->にスキップ57 #tbsteph 16ページのフラストレーションがあり、テクニカルサポートから提供されるソリューションはありません(デバイスとは関係のない提案以外).
ディスプレイアダプターだけの場合は、おそらく理解できました.しかし、テクニカルサポートの欠如は、Microsoft全般をかなり説明しています.可能であれば、ユーザーは自分で修正を見つけることができます.FWIW、Apple Airplayは完璧に動作します
応答57# ->にスキップ58 #tbstephさて、少し浮気した後、詳細な電源設定をいじってみました.ディスプレイをオフにするタイミングの設定を10分から2時間に変更しました.たぶん、アダプターは1時間以上接続されたままでした.アダプターが落ちる理由
ディスプレイがオフに設定されているときの接続は、私を打ち負かします.FWWIW、私はアダプターの2番目の画面のみの設定を使用していました.1つの注意点、私が変更したディスプレイ設定は、高度な電源設定にありました.
応答57# ->にスキップ66 #mflmndoSurface Pro 3を使用してこのデバイスで自分の経験を追加するだけです.
他のものの使用との関係で、不規則にそして明らかなパターンなしで切断します.Bluetooth ON、OFF、インターネットの使用、またはインターネットの使用、オーディオオン、ミュート、ビデオの再生、画面画面の変更/ミラー/etcタイプは何もしないようです
ワイヤレスアダプタが実際に私のSurface Proに接続したままになる時間を短くまたは延長する3.ワイヤレスディスプレイアダプタが切断する前にスクリーンアーティファクトとオーディオスキップの数が増えます.このスレッドのアドバイスに続いて、私は私のWiFiバンドを2.4GHzのみに変更し、改善を見ません.
このスレッドのアドバイスに続いてもここにあります( このリンク:Surface/ja-us/サポート/音楽-撮影/ビデオ/トラブルシューティングワイヤレス表示アダプタ?OS= Windows-10 )surfacePROとディスプレイアダプタをデバイスなしでできるだけ近づける
その近くには敷地の明確なライン、そして私は改善を見ませんでした.断線は、「接続準備ができている」画面が表示されているにもかかわらず、surfaceが無線ディスプレイに「接続」として読み取られるかなりの期間が多い.
ワイヤレスディスプレイアダプタは、断線する前に、通常約30分間接続されたままですが、数分ほど簡単に接続されていることもあります.
これは信じられないほどイライラしており、私はマイクロソフトからの適切な修正を待っています.その間私のデバイスが簡単に欠陥があると仮定して保証請求を提出する予定です.
応答66# ->にスキップ67 #Nichola私は現在、高校で数学を教えている教師です.私もこの問題を経験しています.授業中に私にもっと近づく必要のある人を支援するために、教室で教えることと自分の道を作ることができるので、クラスでこれを使い始めることに興奮しました
また、他の人の注意をそらす人を静かにしてください.クラスではコンピュータテクノロジーを使用して他の多くのことを行うので、クラスでのみこれを使用したいです.SP3を使用すると、授業中にデスクから離れることができます.それがうまくいかなかったとあなたの多くが言っているにもかかわらず、私はこれらの解決策のいくつかを試します
あなたのために.近日中にアップデートがあることを願っています.私の地区はこの機能だけにSP3を使用することに関心がありますが、それが信頼できることを示すことができない場合、私は彼らがこのようなことをするつもりはありません.
応答67# ->にスキップ68 #kezpsu私は同じ船に乗っています.HS数学教師.新しいSP4を入手するために私のお金をすべて節約し、それを1週間使い続けました.それは教室にとって素晴らしいツールですが、今週の5日間のうち4日間、ワイヤレスディスプレイアダプターに接続を保持させることができませんでした.
それがうまくいったある日、それは素晴らしかった.技術を先生や先生と共有したいのですが、一貫して機能させることができなかったので、自分を困らせたくありません.
応答68# ->にスキップ69 #NicholaWindows 10
を使用しています.最近更新しましたが、今週はほとんど問題なく動作しました.1週間を通して2つの接続が切断されます.それがアップデートなのか他の何かなのかはわかりませんが、うまく機能しています.
応答69# ->にスキップ70 #Ramesh.こんにちは、
情報を共有していただきありがとうございます.あなたの問題はそれ自体で解決されると聞いてうれしいです.バックグラウンドでインストールされるのはWindowsの更新であり、ネットワーク接続に関連するいくつかの更新が含まれている可能性があります.これらの更新のインストール
問題が解決した可能性があります.まず、利用可能なすべてのWindowsアップデートをインストールしてみてください.問題が解決しない場合は、以下の記事に記載されている手順に従って、ネットワークアダプタードライバーを更新してください.
それでも問題が解決しない場合は、製造元のWebサイトから互換モードで
Windows 8
/8.1のドライバをインストールし、それが機能するかどうかを確認してください.
古いversionをこのversionと互換性があるものにしてくださいWindowsのhttps://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-8/older-programs-compatible-version-Windows参照:
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows/network-connection-problem-help
お役に立てれば幸いです.コンピュータの現在のステータスと提案された提案の結果で問題が引き続きポストバックされる場合は、サポートさせていただきます.
応答67# ->にスキップ71 #Frこんにちは、
MicrosoftWireless Displayadapterで同様の切断の問題がありました.妻と私はどちらもSurface Pro 2(それぞれ128Gbおよび256Gbversion)を所有しています.
wifiバンドの変更、Bluetoothのシャットダウンなど、フォーラムで見つかった多くのトリックを試しました.問題を解決したのは、外部電源(プロジェクターやテレビ以外)を使用してアダプター(USBなど)に電力を供給することでした.壁のコンセントに差し込むアパッド
(安いものではなく、良いものです).テレビやプロジェクターによっては、USBを介して安定したパワーが得られないことがあります.私と妻にとって、切断の問題は解決しました.旅行中にホテルで試してみて気づきました.一部のTV USBは問題なく動作し、他の問題は問題を抱えていました.
妻のネットワークカードドライバを再インストールすることで、妻との接続の問題も解決しました(削除して再起動し、Windowsに自動的に再インストールさせました).
どちらも
Windows 10
を使用しており、ディスプレイアダプターには最新のファームウェアがインストールされています.それが役に立てば幸い!
応答1# ->にスキップ60 #StevenP投稿への返信を読むのは大変です.この「エンジニアリング」には、ワイヤレスディスプレイアダプターがどのように機能するかは明らかにわかりません.あなたはインターネットを必要としません.彼の投稿では特にワイヤレスディスプレイアダプターについて述べています.からの2つの単語を読むのをやめる
顧客とメッセージ全体の準備ができたら、時間を取って、気になる問題を理解してから、問題を解決する前に、問題とは関係のない答えを出します.
応答62# ->にスキップ63 #Anthony時々無線アイコンを右クリック->ネットワークと共有を開く->アダプタ設定の変更->無線アダプタを右クリック->プロパティ->構成->詳細設定タブ->帯域をクリックします.
私のHP羨望のラップトップと同じ問題.
あなたのディスプレイアダプタはテレビから電力を受けるのですか? AC-USBの電源を試す価値があるのだろうか.多分USB電力はビデオストリームの場合、電力の要求には十分ではないですか?
応答16# ->にスキップ18 #ShawnSeHP Envy 14ノートパソコンとHP Stream 7で同じ問題が発生しました.
そして、そうではありません.TV USBとAC USBアダプターのどちらでも同じ問題が発生します.
応答18# ->にスキップ19 #Ramesh.Hello Shawn、
- すべてのデバイスドライバが更新されましたか?
- あなたはあなたのコンピュータの製造元に連絡しようとしましたか?もしそうなら、彼らが提案したもの?
製造元のWebサイトからディスプレイドライバを更新して、それが役立つかどうかを確認してください.
https://www8.hp.com/uk/en/drivers.html.
提案された提案の結果すべてで私たちに戻ります.
応答16# ->にスキップ42 #Palarra同じ結果でこれを試しました.私のsurface、wifiルーター、およびアダプターは、互いに3フィート以内にあります.アダプターは約10分ごとに切断されます.
応答42# ->にスキップ43 #ITPersoこの製品のサポートがひどいため、Microsoftはこのスレッドを放棄しましたが、質問に「はい」と「いいえ」で答えてください.あなたのテレビの出力に応じて、あなたはそれを必要としません.簡単な方法は、1080pの最大解像度出力が得られないかどうかです.
次に、外部電源が必要になります.最近、私の問題はそれほど多くありませんが、ディスプレイのスリープ設定も確認してください.
新しいMSワイヤレスディスプレイアダプターをテレビに接続しました(HDMIおよびUSBプラグ).また、新しいSurface pro3.しばらくすると、接続が切断されます.特に映画を見ているとき.オーディオ/ビデオが少し途切れ途切れになり、その後切断されます.
約10~12フィートの距離です.
Windowsストアからワイヤレスアダプターアプリをインストールしましたが、効果がありませんでした.
..
ワイヤレスインターネットルーターは、テレビの隣の同じtableにあります.私はそれを数フィート離れたところに移動し、それからそれが外れることなく映画全体を見ることができました.多分それだけでした.
応答26# ->にスキップ27 #Ramesh.こんにちは、シド
この問題に関する最新情報をありがとうございます.
ルーターに近づけても問題なく動作することには同意します.
ワイヤレスネットワークルーターのブロードキャスト範囲は限られています.コンピュータがルーターから離れているほど、ブロードキャスト信号は弱くなります.壁、金属製の家具、電化製品などの固形物は、信号を妨害して減少する可能性があります
使用可能な範囲.Windowsに関する懸念がある場合は、遠慮なくフォーラムに質問を投稿してください.
応答27# ->にスキップ37 #ITPersoこれらの答えは一般的な回答のように見え、問題とは何の関係もないため、マイクロソフトはあなたがここにどのようなものを監視していますか.あなたは実際に顧客が実際にポイントであなたに言っているものを無視しています.これはほとんどの購入者の問題です
この製品のうちのものです.無線ネットワークはこの製品とは関係ありません.そのため、ビデオ品質のためにも製品に関する主要な遅れの問題もあります.リンクされているデバイスにストリーミングされていることを確認できます.ノイズを見ることもできます
写真の中にはオーディオグリッチがあります.コンピュータは最新のドライバを持ち、ディスプレイアダプタは最新のファームウェアを持ちます.このデバイスはどのチャンネルに取り組んでいますか?それはどんな頻度で動作しますか?診断を受ける方法はありますか
ログ?
応答26# ->にスキップ29 #ShawnSeこんにちはSID、
表示アダプタは無線インターネットルータを使用しません.私はあなたのPCからディスプレイアダプタに直接のWiFi接続が確立されていると思います.
潜在的にそれはwifi干渉問題でしたか?または緩いケーブル?
応答29# ->にスキップ30 #danbord 1申し訳ありませんが、このスレッドが始まって以来、Rameshは役に立ちませんでした.彼の答えはすべて私たちの問題とは無関係です.
彼がMsサポートエンジニアであっても、私たちの問題をまったく理解していないようです.彼が「Microsoftワイヤレスディスプレイアダプター」とは何かを知っているかどうかはわかりません.
応答30# ->にスキップ31 #GreggGr私はSurface Pro 3と1週間半前にMSワイヤレスディスプレイアダプタを使っています.
私は3つの異なるTVS/モニターでそれを偉大な結果で使っていました.今、私自身のテレビで再び家にいて、それは以前に働いていて、それはうまくいきません.入力がそのHDMIに変更されたら、MS画面が表示され、メッセージが接続できます.
Surface ProはMSワイヤレスディスプレイアダプタを見つけますが、接続をクリックしてください.距離は要因ではありません!
前の、接続が行われているとき、テレビの画面は私のサーフェスプロを示しました.今、何も変わらない..
任意のアイデア?
応答31# ->にスキップ32 #Joshtdo2日前に私のものを買って、私の両親の家でテストしました.完璧に動作しました.
大学のアパートに戻ると、テレビが接続できません.グレッグと同じエラーメッセージ.
同じ問題ここで.スクリーンビームプロを使用しており、問題なく年齢のためにSP1とSP3と接続していました.最近SP1を使用しており、確実に接続を停止しました.スクリーンビームが古いということかもしれずただれます.マイクロソフトワイヤレスを購入しました
Display Adapter 98ドルで、オフィスに戻り、同じ接続の問題があります.更新されたディスプレイドライバをダウンロードしてみてくださいが、インストールされません.私は立ち往生しています.何が起こっているの?
問題:短絡してから凍結して再接続するのが非常に困難です.スクリーンビームで同じことが起こりました.
すべてのWindowsの更新がインストールされています.
ian
応答44# ->にスキップ45 #ajia23PUSH2TV3000と
Windows 8
と特定のファームウェアversionとの購入しました.私はとても興奮していました!
それから私は私のSWを
Windows 8
.1にアップデートしなければならず、20分以上以降でも一貫して動作するように獲得していません.私はすべてのドライバを更新し、私のLenovo ThinkPad Helixと私のLG G2電話と同じ行動を見ました.
私はそれがPush2TVの問題だったことを願って、Microsoft WDAを購入しましたが、10~15分の問題の後に同じ切断が発生しています.
私は私の電話にWiFiスペクトルスキャナをインストールしました、そして私は2.4 GHzのスペクトルが忙しいように思われるので、私は干渉の問題を除外するために5GHzのWiFiルーターを購入したいです.
誰かが5 GHzに移動するのかどうかを知っていますか?
応答45# ->にスキップ46 #ShawnSeこんにちは
WDAがあなたのWiFiルーターを使っているとは思わないので、それを交換してください.
あなたが「ドライバー」を更新したと言うときあなたはデバイスのファームウェアを意味しますか?ファームウェアの更新は私にとって問題を修正しました(私は信じています).
応答46# ->にスキップ47 #ajia23 1WDAは私のPCのwifiアダプターと同じ周波数を使用するため、5 GHzルーターを取得したいと言っていました.したがって、私のPCが2.4 GHzを使用して接続されている場合、WDAはその周波数を使用します.これをwifiアナライザーを使用して確認しました.
5 GHzネットワークを試しましたが、WDAが最新のファームウェアを備え、5 GHzネットワークに接続されていると報告しているにもかかわらず、同じ問題が発生しました.
まだ解決策を探していますが、現時点ではデフォルトで有線接続を使用するようにしています.
応答47# ->にスキップ48 #vvsriMicrosoft Wireless Displayアダプタと同様の切断に直面しており、接続を確立する数秒以内です.探している間、私はその下のURLで私の注意を覚ましたURLに遭遇しました.
リンク:Microsoft Wireless Display Adapterを使用してください
誰かが自分のPC上のWiFi/Bluetoothデバイスに関する相互運用性の問題についてコメントしました.提案はIPv6を無効にすることでした.IPv6を無効にするただし、私にとって大きな意味がありませんでした.だから私はBluetoothに問題があるかもしれないという仮定を持って行きました
と私のPCで無効にします.Bluetoothを無効にした後、切断の問題が解決し、アダプタは大丈夫です.それをチェックしてください-しかしあなたの走行距離が異なるかもしれないことに注意してください.
応答48# ->にスキップ49 #IanLeneBluetoothを無効にしてみます.うまくいくことを願っています.
私のストーリー:SP3でScreenbeamを問題なく毎日使用してきました.Screenbeamのファームウェアを更新したところ、ドロップアウトが発生し、接続に失敗しました.同時に、私のSP3が交換されたので、その後、
問題は、ファームウェアのアップグレードまたは新しいデバイスが原因でした.Microsoftデバイス(オーストラリアでは100ドル)を購入しましたが、問題が解決しなかったため、Microsoftデバイスを返品し、Screenbeamのファームウェアをダウングレードしました.だから今、私はスクリーンビームに戻っています
元のファームウェアと別のSP3を使用していますが、接続に失敗し、接続時にドロップアウトするという問題がまだ解決していません.Windowsの更新はすべて完了しているため、SP3に最新のディスプレイドライバーがインストールされていると想定しています.Miracastを頻繁に使用しています...1日数回.OnenoteとScreenbeamにより、テレビがクライアントと一緒に使用するホワイトボードに変わります.
指を交差させて、Bluetoothを無効にする(私はとにかくめったに使用しない)のが役立つと考えています.先端をありがとう.私は長い間、これに苦労してきましたが、それは本当に私の仕事の方法の重要な部分になりました.
応答49# ->にスキップ50 #IanLeneいいえ...変更はありません.Bluetoothを無効にしても効果がありませんでした.
まだ正しく接続されていません.接続しますが、最初に表示される画面でフリーズしたままになります.または、しばらくするとフリーズし、その後切断することがあります.またはしばらく動作しますが、最終的には切断されます.
応答50# ->にスキップ51 #vvsri申し訳ありません.先ほど触れたように、MicrosoftのWDAでこれを試しました.私の限られた経験から、あなたは接続を終了させる何らかの干渉に遭遇しているようです.あなたが上で説明したことは、私がまた見たものです
WDA.SP3またはTVの同様の周波数帯で動作する他の潜在的な干渉源を特定するオプションになる場合があります.
応答51# ->にスキップ53 #OzFrogそれをどのように達成しますか?あなたが正しいならばそれが単に干渉の問題であるならば、それは私にとって問題を持つ人々の6ページの人々があるので、それは私にとっては私にとってはかわいいフレークです.
応答53# ->にスキップ54 #vvsriBluetoothハードウェア/ドライバの実装(少なくとも私の場合は)を使用すると、干渉または非互換性の問題.ここには興味深いポインタがいくつかあります- リンク:メッセージ204003 リンク:メッセージ204048
こんにちは、
自分の経験を入れたいと思います.これらのデバイスをいくつか購入し、Officeのいくつかのテレビに接続しました.約30分の完全な動作時間が表示され、その後切断してすぐに再接続できないようです.削除する
デバイスと再インストールでは再接続できません.これはあまり使用しませんが、これまでのところ同じシナリオが毎回発生しています.MSがそれを理解し、すぐに修正することを願っています.
ここを読んで、MSアダプタが干渉とトラブルを受け入れることが許可されているオープン周波数を使用していると思います.これが正しくないことを願っています.それ以外の場合、これは優れたデバイスのように思えます.
こんにちは、
このスレッドをフォローして、コンピュータの現在のステータスを確認しています.上記の手順に従って問題が解決しましたか.解決しない場合は、詳細をお知らせください.サポートさせていただきます.
応答72# ->にスキップ73 #SudoMon
予測できないプレゼンテーションが1か月続いた後、接続を切断することなく、代わりにChromecastの使用に切り替えました.現在、6か月以上経過した後、Microsoftワイヤレスディスプレイアダプターがテレビの背面で未使用のままハングしています.
アップデートがSurface Pro 3にプッシュされるたびに、MSワイヤレスディスプレイアダプターの使用を再試行します.3分以内に接続されてから、ハードウェアの変更を示すシステムノイズが聞こえます.その瞬間、何度も繰り返された
何度も、私がそれから60ドルの使用の価値を決して得ないのは明らかです.
Chromecastは実験的なものだと言っていますが、30ドルのChromecastのフルスクリーン表示は常に機能し、Surface Pro 3がスリープ状態になってもストリーミングを続けるため、多くの場合に利点があります..編集...
SurfacePro3_Win10_151026_2.msiがうまく機能しました.それをダウンロードし、デバイスマネージャーを使用してMarvel Avastarワイヤレスアダプターを削除します.リブート.ダウンロードしたファイルを実行します.再起動します.
ワイヤレスディスプレイの最初の中断のない時間を楽しんだところです.
ワイヤレスアダプターが機能せず、先週Microsoft Readingでも機能しませんでした.私は彼らのテクノロジーセンターにいて、私のチームは彼らのキットを使用してプレゼンテーションをしていて、大量の切断がありました.私の意見ではうまくいかず、MSは望んでいない
修正します.別の解決策を見つけてください.
応答88# ->にスキップ89 #Tarakes1.次の
をチェックしましたワイヤレスディスプレイアダプタの消費電力が見つかりませんでした.私の理論は、いくつかのテレビがアダプタを表示するためのより高い電力を提供することができ、いくつかはそうでないということです.電源が小さいときはいつでも、ランダムに切断されます.?
応答89# ->にスキップ90 #Domenicこんにちは、Asus T300 CHI(
Windows 10
がインストールされている)で「3分の切断」の問題を解決しました.最初は、問題はMDAへの権限に関連していると思っていました.私のテレビのUSB 3.0(Hisense 43M3000)とUSB充電器5V-2.4AでMDAに電力を供給しようとしましたが、MDAは問題なく電源オンでした.
最後に、切断の問題が古いネットワークカードドライバに関連していることがわかりました.ネットワークカードはIntelデュアルバンドN-7265です.Windowsのアップデートを使用するよりも、Asusドライバーサポートを使用してドライバーをインストールしようとしましたが、解決策は
出典:Intel Webサイト.19.20.0.6ドライバーversionにアップグレードした後(先月の更新)、切断の問題は解消されました.これで、MDAは何時間も切断せずに魅力のように機能します.