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surface:Surface Pro 3の充電の問題

aharonn 解決済 最終更新日:2020-08-26 10:21

私はSurface Pro 3を持っています

充電しようとすると、surfaceに接続するとライトが点滅します.充電器を認識しているが、ライトが(プラグ上の)連続点灯にならず、充電されないことを示しています.

更新して更新してみました.(充電器なしでの工場出荷時のリセットは許可されていません).

充電器は認識されますが動作しません.(スマートフォンで充電しました)

マイクロソフトが提案したものをすべて試しましたが、役に立たなかったのです.

誰かが助けてくれてありがとう.

返信リスト(回答:10)

1 #
Clare

こんにちは

コミュニティについてお問い合わせいただきありがとうございます.端末の充電で問題が発生しているとのことですが、あなたの説明によると、私は私たちに手を差し伸べることをお勧めします 詳細については、サポートをご覧ください.

今後、他に質問や懸念がある場合はお知らせください.

よろしくお願いいたします.

クレア

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2 #
aharonn

私もあなたに連絡を取ろうとしましたが、適切な人に到着する問題を選択することはできません.

私は今イスラエルにいるので、そこに助けはありません

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3 #
aharonn
今では充電器を認識せず、すぐに排出されます
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4 #
aharonn

バッテリーがゼロに到着した後、秒の中心に大きな電池を表示し、ダイ.

ここで誰も何をすべきか知っていませんか?

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7 #
Clare

こんにちは

プライベートメッセージを残しました.

返信してお知らせください.

5 #
EmadGha

こんにちは.

私のサーフェスPro 3電源のLEDが点滅したときに点滅します.

surfaceが充電器(電源)に接続しないとき(電源)

しかし、充電器に曲面を接続すると、その点滅が止まり、固体光を得ます.

私はそれが普通ではないと思いますか?

電池寿命が見えますか?

ここで点滅の短い映画を見ることができます:

リンク:vid.

ありがとう

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6 #
Wildsol 7
LEDは、電源がsurfaceに接続されている場合にのみ「オン」に点灯します.切断された場合、LEDは「オフ」になります.今まで見たことがない.
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8 #
Ben 15

こんにちは 明記されているように、ライトは、充電器がSurfaceデバイスと接触したときにのみ "オン"になります.接続されていない限り、ライトは「オン」になりません.

短いクリップを注意深く確認し、投稿を読んだ後、充電器に問題があることがはっきりとわかります.最寄りのMicrosoftストアに連絡して交換を依頼するか、サポートチームにお問い合わせください.
交換付き.

ここをクリックしてサポートにアクセスできます.

進捗状況を随時お知らせください.

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9 #
canada1
ええ、鉱山も今日もこれを始めました.しかしながら、充電器の端部の周りにそれがsurfaceに差し込む部分は、端部のプラスチックと金属が見せ始めたコードの始まりとの間に部分がある.この時点で充電器
充電中に非常に熱くなります.はい、それは悪いです、はい私はそれを置き換える必要があります.私は同じ問題があるかもしれない他の人がそうするかもしれないように投稿しています.また、私はそれが設計されている方法から、この部分の再設計を非常によく提案しています.
これを遭遇する.私はこれを持っていました、今4ヶ月は何ですか?そしてそれはすでに悪いですか?私のラップトップ充電コードは3年後もまだうまくいっています.これらは保証の下で置き換えるのが良いですか、それともわずか90日ですか?
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10 #
ThomasP 55
地雷が点滅していることに気づきました...しかし、Lumia 920を電源に接続して充電しました.私はそれを取り除き、点滅が止まった...