surface:Surface Pro 3ドックが外部モニターを検出しない

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3 #

JoshRPh 2014-08-16 08:13

今日届いた新しいドックから外部モニターに出力するときに同様の問題が発生します.モニター(Samsung 28インチ4kモニター、モデルU28D590D)をSP3に直接接続すると機能します(ただし、適切な解像度が検出されません).
何らかの理由で2560 x 1440で出力されます).ドック経由で接続しようとすると、まったく接続されません.今週発表されたすべてのアップデートがあります.デバイスチャーム(Win + p)と画面解像度windows を使用して接続を試みました.
何も機能しません.SP3には深刻な問題があるように思われるため、4kモニターの購入と他のすべてのモニターの販売を後悔しています.

余談ですが、私はモニターと(ディスプレイポートも使用して)問題なく動作するデスクトップコンピューターを持っています.そのため、問題はありません.

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5 #

J-Rock 2014-08-16 17:03

全4Kの解像度を使用/表示するには、必ずMINIDPケーブルversion1.2があることを確認してください.version1.1は4Kの解像度を出力しません.どのケーブルがあるかを確認できますか?

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JoshRPh 2014-08-17 01:59

3 'Accell 20276があり、これはおそらくDP 1.2ケーブルですが、別のケーブルを試してみました.デスクトップが4kで問題なく出力されるが、surfaceでは出力されない理由がわかりません.これはケーブルか、SP3との互換性の問題です.

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J-Rock 2014-08-17 12:55

FWIW、アクセルは、より優れたケーブルメーカーの1つです.Cables2Go miniDP 1.2cableがあり、古いSP2とAsus 4kモニター(PB287Q)で動作しましたが、それでもPOSモニターでした.更新してください.

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will-em 2014-08-17 04:26

全く喜びを試さなかった.単に機能しない

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DanSant 2014-08-18 07:08

SP3ドックのmDPにも問題があります.私は昨日までドックなしでSP3を使用してきましたが、今日すべてセットアップすることにしました.SP3でうまく機能していた同じケーブル/モニターの組み合わせは、ドックではまったく機能しません.
何も検出されません-コンピュータは単にモニターを見ません.それがmDPケーブルを取り、私のSP3(ドッキングまたはアンドック)に再度接続した場合、正常に動作します.トラブルシューティングの手順をすべて試しました.

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VinodhK 2014-08-18 12:09

私も同様の問題を抱えており、MSストアの近くに行ってドッキングステーションも変更しましたが、同じ問題が発生しました.何か修正がある場合はお知らせください.明日はケーブルを変えて見るつもりです.

ビノッド