surfaceRT:充電していない、電源に接続
金曜日にSurfaceタブレットを受け取りました.私はタブレットが大好きです–すばらしい仕事です!金曜日から月曜日の夜に使用しました.しかし、今夜
(月曜日)明確な理由もなく、画面がオン/オフになっていることに気付きました.タブレットが接続されていて、充電器のライトがオンになっていたので、問題は電力不足ではなかったと思いました.バッテリーインジケーターを確認したところ、バッテリーが
は97%でした(プラグイン、充電なし).バッテリーが接続されている場合;なぜバッテリーが充電されないのですか?これは正常ですか?何が起こっているのでしょうか?
><>スティーブ
返信リスト(回答:11)
応答3# ->にスキップ4 #RupertH 2今日の私のサーフェスは、メッセージを充電していない、充電されていないプラグインを表示し始めました.
私はそれを再起動し、それをオフにして30分間それを去る前にそれを再び行った後にそれを去ることを試みました-どちらもうまくいきませんでした.
バッテリーは34%の電流ですので、ほぼ完全に充電されず、暑すぎません.充電リードは上部の白色LEDを示しているので大丈夫で、過去に数回充電しました.
他に試してみるべきこと、または私は取り替えをすることについて見るためにマイクロソフトに連絡する必要がありますか?
ヘルプサイトのすべてのオプションを試してみましたが、無効にしました.
クイックアップデート-surfaceを約1時間離して、それを回してからそれを差し込んでください.今すぐ充電されているように見えます-非常に奇妙な、しばらくの間注目してください...
私が早く投稿したように見えます、バッテリーは50%のishに達し、それから充電されずに差し込まれました-それは保証の下でそれを交換する必要があるように見えます.
ルパート
タイソンズコーナーのMicrosoft store
に行ったところ、既知の良好な電源アダプタでsurfaceを試し、次に既知の良好なsurfaceでアダプタを試しました.私の電源アダプターは問題ありませんでしたが、残念ながら私のタブレットは問題でした.
嬉しいことに、microsdカードやステッカーなどを転送できるように、代わりのSurface/RT 64gigversionを用意してくれました.アプリがアプリストアから戻ってから設定が復元されるまでしばらくかかりました(ほとんどの場合、いくつかは再認証が必要でした).以来
私のコンテンツのほとんどはドロップボックスとスカイドライバにあり、これは非常に簡単でした.
しかしながら、ついに "Microsoftコンプリート"をSurface/RTに追加して$ 99.00でさらに2年間の保証(偶発的な破損補償も含む)を取得することに同意しました
そのため、全体としては非常に苦痛がなく、実際にsurface化するという私の決断を後押ししました.
/brian chee
ねえ、
私のラップトップは1週間以上接続されています、そしてそれはまだ「無料でプラグされた」
を維持します私はたくさんの異なる港で試してみて、幸運でバッテリーの設定を見てみました.
何かアドバイス?すべての手がかりは?
お願いします:)
応答7# ->にスキップ8 #Atthisa 1これはsurface装置ですか?もしそうであれば、電源接続はUSBポートと同じ側にあります(下記のリンクを参照)、USBポートのフラッシュドライバがあります.それが差し込まれたとき、電源結合の最後に淡い青いドットの光を見ることができるはずです.
https://www.microsoft.com/surface/ja-JP/surface-with-windows-rt/ports.
応答7# ->にスキップ10 #JordanaこんにちはAelishw.
あなたはあなたの地表のあなたの電源を検出して運を持っていましたか?フォローアップして確認したいと思います.ライトアップLEDライトを見ることができることを確認できますか
電源コネクタの先端
新品を購入しましたが、最初から充電することを拒否しました.バッテリーの寿命が時間とともに低下するのを確認する方法はありませんでした.
充電をオフにしましたが、何もしませんでした.
完全に更新され、いくつかのトラブルシューティングを実行しました.
デスクトップバッテリーアイコンは、バッテリーが空であることを示すプラグインを示しており、クリックすると、「充電されていない、プラグインが0%利用可能」という単語が表示されました.
ありがたいことに、小売業者は私に新しいsurfaceを提供することで私の問題を解決しました.もちろん、それは彼らが在庫を持っていたさらに別のものがそれがバッテリーを持っていることを認識することさえできなかった後だった.この1つだけで十分です.
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