msの更新後に両方のプリンターが動作を停止した
Richard 受付中
最終更新日:2020-10-31 14:04
Samsung&HPプリンターはどちらもコンピューターベースのファイルから直接印刷されますが、インターネットファイルやブラウザーファイルは印刷されません.印刷画面は正常にスプールされますが、遅延後、MS Edgeは「問題があった」と表示せず何の問題の
は！この問題は、MS品質のソフトウェアアップデートKB4486996とKB4023057が17/2/19にインストールされた後、先週両方のプリンタが正常に動作したために発生したようです.Win 10トラブルシューターを実行した後、何度か再起動してみましたが、アンインストール/再インストールしてみました
HP&Samsungドライバー/ソフトウェア&もダウンロードしてHPプリントドクターアプリを実行しましたが、どれも違いはありません.どちらのプリンタも「オンライン」の設定で表示され、障害は発生しません.ロールバック以外に何を試すべきか考えられません.
最新のアップデートですが、MSは自動的に再インストールします！
返信リスト(回答:1)
1 #
Richard
「google Chrome」をインストールしたばかりですが、すべて正常に動作しているため、これは明らかに最新の更新でのMS Edgeの特定の問題です.MSがこの問題を修正するまでChromeの使用に切り替えますが、これにはどれくらい時間がかかるか誰が知っていますか！