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1809年にEdgeキオスクモードでクラッシュする

JoeRedd 受付中 最終更新日:2020-10-31 11:45

シングルアプリキオスクとして構成されたドメインアカウントを使用するPCで、Edgeのダウンロードwindows を固定してからセッションを再起動すると、次のフォルダーを削除するまでEdgeがクラッシュし続けます:C:\users\username\appdata\local\packages\microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

その後再起動するとクラッシュが解決しますが、ダウンロードwindows を再度固定してセッションを再起動すると、再度クラッシュします.

これは時々現れるエラーです:

アプリを起動できませんでした.Ctrl + Alt + Delを押してログアウトするか、システム管理者に連絡してください.

詳細については、オンラインでエラーコード0x80004005を検索してください

イベントログ:

障害のあるApplication名:MicrosoftEdge.exe、version:11.0.17763.292、タイムスタンプ:0x5c3eca6d
障害のあるモジュール名:MicrosoftEdge.exe、version:11.0.17763.292、タイムスタンプ:0x5c3eca6d
例外コード:0xc0000005
障害オフセット:0x000000000018bacb
障害プロセスID:0x20d8
障害Applicationの開始時間:0x01d4c3cd83fdbb7d
障害Applicationパス:C:\Windows\SystemApps\microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge.exe
障害が発生しているモジュールのパス:C:\Windows\SystemApps\microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge.exe
レポートID:83be0c38-e7ae-4892-9dc5-6abe5aa3720d
障害が発生したパッケージがいっぱいです名前:microsoft.MicrosoftEdge_44.17763.1.0_neutral__8wekyb3d8bbwe
障害のあるパッケージ相対ApplicationID:MicrosoftEdge

ご協力をよろしくお願いいたします.

返信リスト(回答:3)

1 #
DiegoRi

こんにちは、
下記のトラブルシューティング方法に従うことをお勧めします.
1、アプリのトラブルシューティングツールを実行して、アプリが下のリンクで正しく機能しないようにする可能性がある問題を解決してください.
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402749...
3.SFCScanを実行します Microsoft Windowsリソースチェッカーツールを実行します.また、「システムファイルチェッカー」または「SFC」としても知られています.このツールは、保護されているすべてのシステムファイルの整合性をScanして検証し、正しいversionを正しいversionに置き換えます.現状は次のとおりです.
1.Windowsキー+ Xを押して、コマンドプロンプト(管理者)をクリックします.
2.コマンドプロンプトで、次のコマンドSFC/SCANNOWを入力してからEnterキーを押します.
3.プロセスが完了するまで待ちます.これは通常、通常のハードディスクで20分以上かかりません
高速SSDドライバがある場合ははるかに短くなります.
4.問題が解決したかどうかを確認してください.そうでない場合は、システムを再起動してください.
4.アプリの修理とリセット:
[スタート]メニューボタンを右クリックして[設定]を選択します.
[アプリ]を選択し、リストからMicrosoft Edgeをクリックして[詳細オプション]を選択します.
修理を選択します.
問題が解決しない場合は、手順を繰り返して[リセット]を選択します.
上記のすべての手順がうまくいかなかった場合は、手動でリセットしてみてください.
Microsoft Edgeが開かない場合は、手動でブラウザをリセットしてみてください.
Windows Key + Rを押して:c:\users\%username%\appdata\local\packagesを入力します.
Microsoft.microsoftedge_8weykyb3d8bbweというラベルの付いたフォルダを開き、そのコンテンツをすべて削除します.
そして、
1.[開始]をクリックして入力します.Power Shellをクリックして、[Power Shell]を右クリックして[管理者として実行]を選択します.
2.このコマンドを実行すると、Microsoft Edgeを再インストールします.
get-appxpackage-allusers-name Microsoft.microsoftedge|foreach {add-appxpackage-disabledevelopmentmode-register "$($ _installlocation)\appxmanifest.xml"-verbose}
コマンド結果がPowerShellwindows に表示されます.PowerShellを終了してから、Edgeをもう一度起動してください.
私はそれが働くことを願っています、

応答1# ->にスキップ
2 #
JoeRedd 1

こんにちはDiego、

SFC/SCANNOWは問題を検出しませんでした.

Windows Storeのトラブルシューティング担当者は、問題を解決しませんでした.

すべてのコンテンツの削除inc:\users\%username%\appdata\local\packages\Microsoft.microsoftedge_8weykeb3d8bbweは、割り当てられたアクセスに割り当てられたユーザーでEdgeを開くことができました
Edgeのために.しかし、ダウンロードwindows をもう一度ピントしてセッションを終了すると、継続的にクラッシュし始めます.

応答2# ->にスキップ
3 #
DaveHut 2

同じ問題を抱えています.私が試したことに関係なく、Edgeを修正するために何もしていません.