ie:Internet Explorer 11へのIE9の更新に失敗しました-「ie11-neutral.extracted.cab」の問題

こんにちは

IE 9をWindows 2008R2標準SP1サーバーにインストールされているIE 11に更新する必要があります.サーバーはインターネットに接続されておらず、SCCMの更新に失敗しました.オフラインインストールをこのリンク:ja-jp/help/18520/download-internet-explorer-11-offline-installer
(英語-Windows Server 2008 R2 SP1 64ビット)を実行してオフラインインストールを実行しましたが、失敗しました.この
は、IE11_main.logファイルで見つけたものです:

00:00.031:開始:2020/02/03(Y/M/D)14:23:04.978(ローカル)

00:00.046:このログの時間形式:MM:ss.mmm(分:seconds.milliseconds)

00:00.062:コマンドライン: "D:\INSTALLS\IE11-Windows6.1-x64-en-us.exe"

00:00.078:情報: Internet Explorerのセットアップインストーラー:11.0.9600.16428

00:00.093:情報: 以前のversionのInternet Explorer:9.0.8112.16737

00:00.109:情報: iexplore.exeの現在のversionが11.0.9600.0かどうかを確認しています...

00:00.124:情報: ...および11.1.0.0 ...

00:00.140:情報: IEAKブランディングを実行する最大versionは11.1.0.0 ...です.

00:00.156:情報: iexplore.exeversionチェックが成功しました.インストールを続行できます.

00:00.171:情報: オペレーティングシステム:Windows Server:6.1.7601(Service Pack 1)

00:00.187:情報: ID:SetupDownloadList.txt(0)を "SetupDownloadList.txt"として抽出しようとしています

00:00.202:情報: IDを抽出しようとしています:HardwareBlockingList.xml(0)as "HardwareBlockingList.xml"

00:00.218:情報: ID:7006(0)を「IE11-neutral.Extracted.cab」として抽出しようとしています

00:01.528:情報: ID:5501(1033)を「Spelling_en.msu」として抽出しようとしています

00:01.560:情報: C:\Windows\TEMP\IE16B29.tmp\Spelling_en.msuに抽出されたenのスペル辞書.

00:01.575:情報: ID:5502(1033)を「Hyphenation_en.msu」として抽出しようとしています

00:01.591:情報: enのハイフネーション辞書をC:\Windows\TEMP\IE16B29.tmp\Hyphenation_en.msuに抽出しました.

00:01.622:情報: ID:7128(1033)を「IE11-support.cab」として抽出しようとしています

00:03.978:情報: PauseOrResumeAUThread:自動更新を正常にpauseしました.

01:03.960:情報: 再起動禁止ポリシーと補足ファイルを正しくダウンロードできませんでした.デフォルトのインストールファイルが使用されます.待機の戻り値は0x00000102(258)[待機操作がタイムアウトしました.]

01:04.007:情報: ハードウェアをチェックするプログラムを起動しました: "C:\Windows\TEMP\IE16B29.tmp\IE11-support\IEXPLORE.EXE"/CheckHardware "C:\Windows\TEMP\IE16B29.tmp\HardwareBlockingList.xml"

01:04.303:情報: ハードウェアサポートチェックが成功しました.インストールは続行されます.

01:04.319:情報: Windows 7オペレーティングシステムが検出されました.

01:04.334:情報: サービスパックメジャー:1

01:04.366:情報: サービスパックマイナー:0

01:04.381:情報: サービスパック名:Service Pack 1

01:05.286:情報: C:\Windows\System32\d3d11.dllのversionチェック(KB2834140):6.2.9200.16570>= 6.2.9200.16570(True)

01:05.364:情報: C:\Windows\System32\api-ms-Win-downlevel-user32-l1-1-0.dllのversionチェック(KB2670838):6.2.9200.16492>= 6.2.9200.16426(True)

01:05.395:情報: C:\Windows\System32\Ntoskrnl.exeのversionチェック(KB2639308):6.1.7601.24545>= 6.1.7601.21863(True)

01:05.473:情報: C:\Windows\System32\api-ms-Win-security-base-l1-1-0.dll:6.1.7601.24545>= 6.1.7601.21728(True)のversionチェック(KB2533623)

01:05.489:情報: C:\Windows\System32\conhost.exeのversionチェック(KB2731771):6.1.7601.24545>= 6.1.7601.22045(True)

01:05.520:情報: C:\Windows\Fonts\segoeui.ttf.の正しいversionを確認しています

01:05.567:情報: C:\Windows\System32\taskhost.exeのversionチェック(KB2786081):6.1.7601.18010>= 6.1.7601.18010(True)

01:05.629:情報: C:\Windows\System32\drivers\tcpip.sysのversionチェック(KB2888049):6.1.7601.24498>= 6.1.7601.22444(True)

01:05.770:情報: C:\Windows\System32\tdh.dllのversionチェック(KB2882822):6.1.7601.22436>= 6.1.7601.22436(True)

01:11.854:情報: 前提条件のダウンロードが0になるまで待機しています.

01:11.869:情報: ニュートラルパックはインターネットから正常にダウンロードされませんでした.抽出されたパッケージを使用してインストールが続行されます.

01:11.885:情報: 0言語パックのダウンロードを待機しています.

01:11.900:情報: 言語パックのダウンロードが完了しました.(終了コード= 0xffffffff(4294967295)).

01:11.963:情報: 再起動ロジックメッセージNrApiStart(0)なし、lParam=0x008a1060は0x00000000を返しました.

01:13.336:情報: 再起動ロジックメッセージNrApiScan(1)はありません.lParam= 0x00000001は0x00000000を返しました.

01:13.351:情報: 再起動ロジックメッセージNrApiStartInstall(4)はなく、lParam=0x00000001は0x00000014を返しました.

01:13.367:情報: 解凍したパッケージでインストールします.C:\Windows\TEMP\IE16B29.tmp\IE11-neutral.Extracted.cab

01:13.476:情報: 起動されたパッケージのインストール:C:\Windows\SysNative\dism.exe/online/add-package/packagepath:C:\Windows\TEMP\IE16B29.tmp\IE11-neutral.Extracted.cab/quiet/norestart

21:13.498:エラー:プロセス 'C:\Windows\SysNative\dism.exe/online/add-package/packagepath:C:\Windows\TEMP\IE16B29.tmp\IE11-neutral.Extracted.cab/quiet/norestart 'は、割り当てられた時間(20分)内に戻りませんでした.

21:13.514:エラー:ニュートラルパッケージのインストールに失敗しました(終了コード= 0x000005b4(1460)).

21:13.529:情報: 再起動ロジックメッセージNrApiInstallDone(7)はありません.lParam= 0x00009c59は0x00000000を返しました.

21:13.545:情報: 再起動ロジックメッセージNrApiStartFinish(11)はありません.lParam= 0x00000000は0x00000000を返しました.

21:13.576:情報: 再起動ロジックメッセージNrApiFinish(12)はなく、lParam=0x00000000は0x00000016を返しました.

21:13.592:情報: アクティブセットアップが完了するのを待機しています.

21:13.607:情報: アクティブセットアップが完了するのを待機しています.({89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383})

21:18.615:情報: アクティブセットアップが完了するのを待機しています.({89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383})

21:23.623:情報: アクティブセットアップが完了するのを待機しています.({89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383})

21:28.646:情報: アクティブセットアップが完了するのを待機しています.({89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383})

21:33.669:情報: アクティブセットアップが完了するのを待機しています.({89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383})

21:38.677:情報: アクティブセットアップが完了するのを待機しています.({A509B1A7-37EF-4b3f-8CFC-4F3A74704073})

21:43.700:情報: アクティブセットアップが完了するのを待機しています.({A509B1A7-37EF-4b3f-8CFC-4F3A74704073})

21:48.723:情報: アクティブセットアップが完了するのを待機しています.({A509B1A7-37EF-4b3f-8CFC-4F3A74704073})

21:53.731:情報: アクティブセットアップが完了するのを待機しています.({A509B1A7-37EF-4b3f-8CFC-4F3A74704073})

21:58.754:情報: アクティブセットアップが完了するのを待機しています.({A509B1A7-37EF-4b3f-8CFC-4F3A74704073})

22:03.762:情報: アクティブセットアップが完了するのを待機しています.({A509B1A8-37EF-4b3f-8CFC-4F3A74704073})

22:08.785:情報: アクティブセットアップが完了するのを待機しています.({A509B1A8-37EF-4b3f-8CFC-4F3A74704073})

22:13.793:情報: アクティブセットアップが完了するのを待機しています.({A509B1A8-37EF-4b3f-8CFC-4F3A74704073})

22:18.816:情報: アクティブセットアップが完了するのを待機しています.({A509B1A8-37EF-4b3f-8CFC-4F3A74704073})

22:23.823:情報: アクティブセットアップが完了するのを待機しています.({A509B1A8-37EF-4b3f-8CFC-4F3A74704073})

22:28.940:情報: PauseOrResumeAUThread:自動更新が正常に再開されました.

25:56.640:情報: セットアップ終了コード:0x00009C59(40025)-ニュートラルキャブのインストールに失敗しました.

25:56.687:情報: C:\Windows\TEMP\IE16B29.tmp

25:56.749:情報: ディレクトリC:\Windows\TEMP\IE16B29.tmpを削除できません.再起動時に削除のマークを付けています.

25:56.765:情報: Internet ExplorerインストーラーMutexをリリース

上記のログに基づいて、問題は「IE11-neutral.Extracted.cab」ファイルに関連しています.インストールを再度実行した場合、「Internet Explorer 11のインストール」プロンプトが表示されるまで待ち、runC:\Windows\tempフォルダーとIE1CF60.tmpフォルダー(temp)を取得します
ランダムディレクトリ)ファイルを表示できます.

つまり、(管理者として)コマンドラインを実行し、手動で入力しましたC:\Windows\System32>dism.exe/online/add-package/packagepath:C:\Windows\temp\IE1CF60.tmp\IE11-neutral.Extracted.cab/quiet/norestart

20分ほど経っても何も起こらず、ようやくメッセージが届きました

「エラー:2

指定されたファイルが見つかりません.」

誰かが私を助けてくれますか?インターネットにアクセスせずにIEをversion11に更新する方法を知っていますか?セキュリティコンプライアンスのため、これを行う必要があります.

マリウス