システムwiki

MicrosoftEdgeから兄弟のプリンタトレイ2にPDFドキュメントを印刷できません

SimonLa 解決済 最終更新日:2022-06-20 04:50

ときどき、MicrosoftEdgeでタブとして開いたPDFドキュメントをBrotherMFCL8690CDWプリンターのトレイ2に印刷する機能が失われます.Windowsの自動更新を取得した後に発生すると思います.プリンタドライバのアンインストールと再インストールは過去に機能しましたが、今回は機能しませんでした.これはMicrosoftEdgeの問題であると考えているブラザーと話をし、MicrosoftEdgeのサポートに連絡してアドバイスを求めることを提案しました.

私のコンピューターの詳細は次のとおりです.

EditionWindows 11Home、version21H2、OSBuild22000.708

ExperienceWindows機能エクスペリエンスパック1000.22000.708.0

Micorsoft Edgeversion102.0.1245.33(公式Build)(64ビット)

プリンタの詳細は次のとおりです.

モデルブラザーMFC-L8690CDWシリーズ

ファームウェアメインversionZA、FirmewareSub1version1.27

プリンタドライバ名BrotherMFC-L8690CDWシリーズ

プリンタドライバの種類タイプ3-ユーザーモード、プリンタドライバversion1.9.0.0

MicrosoftEdgeでタブとして開いたPDFを印刷しようとしたときの一連のイベントは次のとおりです.

-最初はトレイ1に印刷します.

-その後、トレイ2への印刷に失敗し、エラーメッセージ「印刷に失敗しました.プリンタを確認して、再試行してください.印刷に失敗しました.'

-プリンタダイアログを開いてトレイ2に変更します.[システムダイアログを使用して印刷]オプションを選択すると、[印刷]コマンドボタンがグレー表示され(次の[印刷]ダイアログボックスも開きません)、[キャンセル]をクリックすると[印刷]ダイアログボックスが閉じ、結果として表示される場合があります.Edgeがクラッシュし、再起動する必要があります.

-タブを閉じて新しいタブでPDFを再度開くと、トレイ1に再度印刷できるようになります.

詳細;

-トレイ1と2への印刷は、PDFをChromeでタブとして開くたびに機能します

-トレイ1と2への印刷は、MicrosoftEdgeでウェブページを印刷するときに毎回機能します

トレイ2に正常に印刷できるように調整できるEdgeの設定はありますか?アドバイスをいただければ幸いです.

ありがとう.

返信リスト(回答:2)

2 #
4

これは明らかにEdge102で導入された障害であり、このversionの一部のPDFセキュリティ拡張機能への巻き添え被害です.です 修正されたとされる なので、Edgeが最新であることを確認してください. 現在のBuildは102.0.1245.39です.これで問題が解決しない場合は、修正がこのBuildに反映されていない可能性があります.その場合、さらに数日待つことができない場合は、Edge101にロールバックすることを回避できます.

応答2# ->にスキップ
1 #
SimonLa

情報をありがとうiFiredog.

私はあなたのアドバイスに従い、今日、アプリ(Windows 11)に移動してMicorsoft Edge、Modify、Modifyの順に選択して、現在のversionのEdge 102.0.1245.41(以前に私のコンピューターにインストールされていたのは102.0.1245.33)をインストールしましたインストールします.

これで、[印刷]ダイアログボックスの[システムダイアログを使用して印刷]オプションを使用してPDFドキュメントを印刷できます.

乾杯!