新しい更新プログラムを取得するたびに、Microsoft Edgeに問題があるのはなぜですか?
これらの問題のほとんどは、FacebookまたはMessengerにログインしているときに発生します.そして、私はキャッシュをクリアし、トラブルシューティングEdgeを含め、あなたが私に指示するすべてのことを行いました.更新しようとすると、コンピューターが完全にフリーズし、タスクマネージャーを起動することさえできません.最終的にタスクマネージャーを起動すると、リストに少なくとも4つまたは5つのMicrosoftEdgeがあります.これはプロセスを終了する必要があります.それがうまくいくことを願っています.
返信リスト(回答:5)
HiRuth2340、
Microsoftコミュニティへようこそ.
私が正しく理解している場合、Facebookまたはメッセンジャーにログインするときにエラーが発生し、常にバックグラウンドで実行される複数のMSEdge.exeプロセスがあります.ご不便をおかけして申し訳ありません.物事が思い通りに機能しないときの欲求不満を理解しています.この状況の原因は、Microsoft Edgeのインストール、ウイルス対策設定、レジストリの破損などである可能性があります.以下の手順に従って、トラブルシューティングを行うことができます.
1.Edgeを修復します.
スタート>設定>アプリ>アプリと機能>に移動します.アプリリストで、[MicrosoftEdge]を選択してから[選択変更>プロンプトが表示されたらこのアプリにデバイスへの変更を許可しますか?、選択はい>接続していることを確認しますインターネットに接続し、修復を選択します.ブラウザのデータと設定が修復の影響を受けないようにする必要があります.
2.2. support.Microsoft.com/ja-jp/topic...
応答4# ->にスキップ5 #Ruth234私は81歳で82歳に近いので、この回答であなたが提案したことを行うことはできません. 私がコンピューターの専門家であれば、マイクロソフトは必要ありません. しかし、返信ありがとうございます.
応答5# ->にスキップ2 #Lynn-MS 1HiRuth2340、
更新していただきありがとうございます.最初の方法を一緒に試してみましょう.
1.1.
2.アプリリストで、MicrosoftEdgeを選択します.
3.変更を選択します
4.プロンプトが表示されたら、このアプリにデバイスへの変更を許可しますか?、はいを選択します.
5.修復を選択します
遠慮なく私に知らせてください.
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応答2# ->にスキップ3 #Ruth234どうもありがとうございました. あなたが私のためにここに持っているこれをするだけで、問題は解決したようです. 今、私は再起動する必要がありますか、それとも何ですか? 返信をお待ちしておりますので、お見逃しなく. 再度、感謝します. よろしくお願いします.
応答3# ->にスキップ1 #Lynn-MS 1HiRuth2340、
他のお客様がより迅速に解決策を見つけられるように、解決策が含まれている上記の回答に自由にマークを付けてください.
はい、デバイスを再起動してから、通常どおりEdgeを使用できます.
今後の使用で問題が発生した場合は、ご連絡ください.喜んでお手伝いさせていただきます.
よろしく
| LynnSunMicrosoftコミュニティサポートスペシャリスト
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