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エラー何かがうまくいかなかった Microsoftストア の0x801901f4

a4ndy 受付中 最終更新日:2022-04-12 10:50

私は真新しいラップトップを持っています.プレインストールされたMSEdgeがダウンロードをブロックしているため、GoogleChromeをインストールしたい承認されていないMSアプリといくつかのWebサイト(httpsであるにもかかわらず).これを行うには、Sモードから切り替える必要がありますが、これを行うためにMS Storeにアクセスすると、「SomethingWentWrong0x801901f4」というエラーメッセージが表示されます.ヘルプフォーラム(これを含む)にオンラインで投稿されているすべての修正を試すのに数時間を費やしましたが、誰もが機能していることを示唆するものはありません.実際、いくつかの修正は、何らかの理由で私のラップトップにそれを行う機能がないため、試すことさえできないことを示唆していました.たとえば、私は置くことができないようですコマンドオプションがないので、Windowsメニューに戻るプロンプトを表示します[設定]メニューの[個人設定]セクションのタスクバー設定.同様の理由で行き止まりになる他のいくつかの提案された修正もあります.最後の手段としてこのフォーラムに連絡します.Sモードを無効にできないと、ラップトップはあまり役に立たないため、ストアに返却する必要があります.

返信リスト(回答:9)

3 #
Claudee

問題のラップトップがSモードでしか機能しない場合を除いて、Sモードから抜け出すことは問題にならないので、あなたのフラストレーションを理解しています.

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1 #
a4ndy

そこで私はラップトップを取り戻し、別のラップトップを購入しました. 異なるメーカー、より大きなメモリ、異なるプロセッサ.セットアップ時に最初に試したのは、Sモードから切り替えて、何を推測するかでした.まったく同じ問題が発生していました.上記で提案したすべての手順をもう一度試しましたが、毎回以前とまったく同じでした.以前のラップトップではMSストアにサインインできず、新しいラップトップでもサインインできませんでした.どちらの場合も同じエラーメッセージが表示されました.MSストアにサインインできない場合、アプリでsモードから切り替えることができるようにするにはどうすればよいですか?

5 #
Claudee

-お店でアカウントを入力しましたか?その場合は、アカウントの画像>ログアウトをクリックしてアカウントからログアウトしてみてください.PCを再起動し、Sモードを終了してみてください.ストアを開くために再度ログインする必要がある場合は、もう一度ログインしてSモードを終了してください.
-ラップトップが新しい場合は、[設定]>[更新とセキュリティ]>[リカバリ]>[今すぐ開始]を使用して、システム全体のリカバリを実行します.ファイルを保持するか削除するかを選択します.
-新しいラップトップであるため、問題が解決しない場合は、購入したストアまたは製造元のサポートに連絡して、Sモードを終了できないことを通知してください.

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4 #
a4ndy

事前にシステムの復元も行いましたが、効果はありませんでした.基本的に、私はインターネットヘルプフォーラムを検索して自分自身を見つけたものからあなたが提案したすべてをすでに試しましたが、何も機能しませんでした.

しかし、私が気付いたのは、MSストアにサインインしたことがないということです.MSストアwindows の右上にあるアカウントイメージからサインインしようとすると、Sモードをオフにしようとしたときと同じ0x801901f4エラーメッセージが返されませんでした.

他にできることがない場合は、ノートパソコンを店に持ち帰り、交換品を入手するだけです.

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2 #
a4ndy

さて、私はすべてをリセットする完全なシステム回復を行いました.すべての場所情報、設定、システムのユーザー名/パスワードの手順を再入力しました.最初に試したのは、MSストアからSモードを終了することでした.しかし、残念ながら、同じ0x801901f4エラーメッセージが表示されました.

サポートに感謝しますが、ノートパソコンをお店に持ち帰ります.

6 #
Claudee

私は理解しています、これを解決するために最善を尽くしましょう、私はシステムの復元後にのみ解決されたこのような問題を見てきました、このようにしてください:
-システム上の破損したファイルを置き換えるための回復:
アクセス:
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
[今すぐツールをダウンロード]をクリックし、MediaCreationTool.exeを実行し、[個人用ファイルとApplicationを保持する]を選択できるようになるまでWindowsのインストールを続行します.終了したら、PCを再起動してテストします.Applicationとファイルはすべて保持され、システムイメージのみが再インストールされます.

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8 #
a4ndy

おかげで、私も以前にそれを試しましたが、効果はありませんでした.ラップトップは新品(1日経過)で、ダウンロードまたは保存されたことがないので、どのように破損したのかわかりません.最初から故障していない限り?

9 #
Claudee

ストアに関するすべての解決策を確認し、それぞれの後にSモードを終了してみてください.
Sモードを終了します.
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows... -Microsoftストアの問題を解決し、各解決後に解決されたかどうかをテストします.
1-Windows+i>更新とセキュリティ>トラブルシューティング>追加のトラブルシューティング>Windowsストアアプリ>ソリューションの実行.
2-Microsoftストアキャッシュをリセットします
Windowsロゴキー+Rを押して[実行]ダイアログボックスを開き、wsreset.exeと入力して、[OK]を選択します.
ノート:
空白のコマンドプロンプトwindows が開き、約10秒後にwindows が閉じ、Microsoftストアが自動的に開きます.
3-Microsoftストアインストールサービスを確認します
Windowsキー+Rを押して、services.mscと入力します.
Microsoft storeInstall Serviceを見つけてダブルクリックします.ステータスがRunningの場合は、右クリックして[Restart]を選択します.
[無効]の場合は、[自動]に変更し、[開始]をクリックして[OK]をクリックします.
4-Microsoftストアアプリを再インストールします
Windowsキー+Xを押します
Windows PowerShell(管理者)をクリックして実行します
以下のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します.
Get-AppXPackage* Windowstore*-AllUsers|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.
コンピュータを再起動してください.
-ご意見をお寄せいただくか、回答が役に立った場合は回答済みとしてマークを付けるか、サービスを継続できるように詳細を残してください.これは私たちにとって非常に重要です.
ありがたいことに、
クロードワール

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7 #
a4ndy

こんにちはClaudeir、返信ありがとうございますが、これらの解決策はどれも私にはうまくいきません(上記の太字の私のコメントを参照してください).私がオンラインで探していたとき、私は以前にそれらをすべて試しました、そして私が述べたように、私が見つけたものは何も効果がありませんでした.他に確認できることはありますか?