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bsod-msEdge.exe 94.0.992.47

TheDave 受付中 最終更新日:2022-03-16 18:50

MSEdgeを参照するDMPファイルを使用するマシンBSODの数が増えています.以下を参照してください同様の問題を抱えている人はいますか?

NonPagedPoolEndを取得できません

PagedPoolStartを取得できません

PagedPoolEndを取得できません

nt!MmSpecialPagesInUseを取得できません

000000a9954290a0

BLACKBOXBSD:1(!blackboxbsd)

BLACKBOXNTFS:1(!blackboxntfs)

BLACKBOXPNP:1(!blackboxpnp)

BLACKBOXWINLOGON:1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:1

PROCESS_NAME:msEdge.exe

DPC_STACK_BASE:FFFFA38EC8247FB0

TRAP_FRAME:ffffa38ec82472d0-(.trap 0xffffa38ec82472d0)

注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれているわけではありません.

一部のレジスタ値はゼロまたは正しくない可能性があります.

rax= ffffa60c8a796080 rbx= 0000000000000000 rcx= 0000000000000000

rdx= 000000a995429000 rsi= 0000000000000000 rdi= 0000000000000000

rip= fffff803453e6946 rsp= ffffa38ec8247460 rbp= ffffa38ec8247620

r8= 0000000000000001r9= ffffa38ec8247554 r10= 0000000000000000

r11= 0000000000000020 r12= 0000000000000000 r13= 0000000000000000

r14= 0000000000000000 r15= 0000000000000000

iopl= 0nv up ei pl zr na po nc

nt!RtlpIsUtf8Process + 0x36:

fffff803`453e6946 4883baa000000000 cmpqWord ptr [rdx + 0A0h]、0 ds:000000a9`954290a0=?

デフォルトスコープのリセット

STACK_TEXT:

ffffa38e`c8247188 fffff803`45208e69:00000000`0000000a 000000a9`954290a0 00000000`00000002 00000000`00000000:nt!KeBugCheckEx

ffffa38e`c8247190 fffff803`45205169:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!KiBugCheckDispatch + 0x69

ffffa38e`c82472d0 fffff803`453e6946:00000000`00000000 00000000`00000000 ffff15c1`fb847292 fffff803`453e6868:nt!KiPageFault + 0x469

ffffa38e`c8247460 fffff803`453e6868:ffffa60c`7df8f760 00000000`00000000 ffffa38e`c82474f0 ffffa38e`c82475b0:nt!RtlpIsUtf8Process + 0x36

ffffa38e`c8247480 fffff803`451cf229:00000000`00000020 ffffa60c`85cfe800 ffffa38e`c8247799 ffffa60c`7df8f840:nt!RtlAnsiCharToUnicodeChar + 0x28

ffffa38e`c82474f0 fffff803`451d183a:ffffa38e`c8247799 ffffa38e`c8247799 ffffa38e`c8247a20 ffffa60c`86dfff00:nt!safecrt_mbtowc+ 0x39

ffffa38e`c8247520 fffff803`451cd9ac:00000000`00000000 00000000`00000000 ffffa38e`c8247b40 00000000`00000000:nt!woutput_l + 0x5f2

ffffa38e`c82479f0 fffff803`451cd921:00000000`00000000 00000000`00000045 ffffbc80`56326180 fffff803`45086c4a:nt!vsnwprintf_l + 0x7c

ffffa38e`c8247a60 fffff803`41650c0f:00000002`00001000 00000000`00000002 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!vsnwprintf + 0x11

ffffa38e`c8247aa0 00000002`00001000:00000000`00000002 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:ACTIVhidmini + 0xc0f

ffffa38e`c8247aa8 00000000`00000002:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000004:0x00000002`00001000

ffffa38e`c8247ab0 00000000`00000000:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000004 ffffa60c`883d9050:0x2

SYMBOL_NAME:ACTIVhidmini + c0f

MODULE_NAME:ACTIVhidmini

IMAGE_NAME:ACTIVhidmini.sys

STACK_comMAND:.糸 ; .cxr; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:c0f

FAILURE_BUCKET_ID:AV_ACTIVhidmini!unknown_function

OS_VERSION:10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:vb_release

OSPLATFORM_TYPE:x64

OSNAME:Windows 10

FAILURE_ID_HASH:{6af976ac-df4f-6003-027e-f55fb1e09168}

ファローアップ:MachineOwner


2:kd>

暗黙のスレッドはffffa60c`92134080

になりました

返信リスト(回答:5)

5 #
RezaAme 1

最新versionのMicrosoftEdgeで発生しますか?

Windowsを更新してみましたか?

タッチベースのデバイスですか?

ビデオでウェブサイトを閲覧するなどの特定の条件で発生しますか?

応答5# ->にスキップ
3 #
TheDave

はい、今日のEdgeの最新version94.0.992.47は、私が間違っている場合の最新の正しい私です.

最初に行ったのは、Windowsを新しい10月の累積的な更新プログラムに更新することでした.今日はこれを監視し、障害が再発するかどうかを確認します.

タッチベースではありません.

4番目の質問に回答するためのユーザーからの情報はまだありません.

ありがとう.

応答3# ->にスキップ
4 #
TheDave

更新:これで使用されている古いインタラクティブホワイトボードがあり、「TouchLike」教室での教育用にペンを使用しています.

応答4# ->にスキップ
2 #
RezaAme

Windowsを更新してから、問題が解決するかどうかを監視して確認しますか?

はいの場合、テストのためにペン機能を無効にして、問題が解決するかどうかを確認しますか?

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1 #
TheDave

10月の更新でうまくいったようです.

ありがとう.