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Edge の更新中にエラーが発生しました

DanielL 受付中 最終更新日:2022-02-14 17:25

このエラーコードは、最近Edgeを更新したときに発生しました:

更新の確認中にエラーが発生しました:インターネットに接続できません...ファイアウォールがある場合は、マニフェストでMicrosoftEdgeUpdate.exeを許可してください...(エラーコード7:0x80072EFE-システムレベル)

お問い合わせの際:MicrosoftEdgeをインストールおよび更新するためのトラブルシューティングのヒント

2番目のアイテムd.実行しなかった、3番目のアイテムをオンにした、4番目のアイテムを再度ダウンロードしたが、ダウンロードプロセスが表示された

私のファイアウォールはKasperskyTotal security 21.3.10.391gで管理されていますが、ファイアウォールを特別に設定したことはないので、ブロックしないでください.別のコンピューターを使用しているため、同じKabbahversionの更新が正常であるため、どこにあるのかわかりません.KabbahとAdguard7.8をオフにするなどの問題がありますが、それでも正しく更新できませんが、ネットワークは正常です.接続してネットワークを読み取ることができます...

現在、この問題を解決する理由が見つかりません...

返信リスト(回答:12)

2 #
Pondsi

どういたしまして、
良いニュースを楽しみにしています……
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...

3 #
Pondsi

ありがとう返信、
説明によると、インターネットにはアクセスできますが、インターネットに接続できないソフトウェアがいくつかあります...
これは主にネットワークの問題です...
機器のブランドは何ですか?
サードパーティのセキュリティソフトウェアを一時的にアンインストールすることをお勧めします.
次に、モバイルデータトラフィックのホットスポットを接続して、通常に戻るかどうかを確認します...
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...

応答3# ->にスキップ
1 #
DanielL

Pondsiまず、私の質問に迅速に回答していただき、ありがとうございます.さまざまな試みをさせていただきます...

この問題により、過去2日間で多くの問題が発生しました.提供されたさまざまな方法を試した後、少し整理しました.

1.Edgeは更新にエラーがあるかどうかを確認し、Onedriveはログインできず、エラーが発生しますが、携帯電話のversionは正常です...

2.STeamソフトウェアはコンテンツを表示できませんが、通常どおりログインしてWebversionでコンテンツを表示できます...

残りのソフトウェアは通常どおりインターネットにアクセスできます...

基本的に、ネットワークの問題を除外できるはずです...

次は、EdgeSTeam、およびOnedriveです.インターネットに接続する場合は、エラーが発生します.これは、何かがあることを意味します.外部の場合は動作をブロックするため、Microsoft自体が提供するソリューションでは、多くの人が「ファイアウォール」について言及しています...

それは確かに「ファイアウォール」の幽霊であり、カスペルスキーが原因ですが、以前は一時的に保護を停止しようとしましたが、すべてが停止してWindowsファイアウォールを使用するまで、問題は見つかりませんでした.EdgeSTeamOnddriveを再びインターネットに接続し始めましたが、正常であることが判明したため、問題はカスペルスキーにあります..

その間に、WindowsVPN()もオフにしましたが、AdGuard)はオフにしませんでした.また、Kasperskyをオフにすると、チェック済みWindowsのファイアウォール設定が表示されないため、Windowsの元のファイアウォール設定を変更しませんでした.実際、Kasperskyのファイアウォール設定も変更されていません.インストール.ただし、元の設定が使用されます...

では、なぜカスペルスキーが接続をブロックしているのでしょうか.正確な理由はわかりません.インターネットに接続できなくなった原因を確認するためのログがあるかどうか疑問に思っていました.方法を知っているかどうかはわかりません.この部分を行いますか?

そこで、カスペルスキー独自の削除ソフトウェアKavremoverを使用して、カスペルスキーをアンインストールしました.

不思議なことに、削除プロセスにまだ問題があります.予想どおり、彼は削除から飛び出して完了しますが、削除が非常に遅いことがわかり、誤ってKasperskyをクリックしました.一時的なファイル中毒でした.Kavremoverを使用しているようですが、中毒かどうかはわかりません.昨夜マシン全体をScanしたのですが、問題...最後に、カスペルスキーも削除された後、彼に無害化して再起動させたので、カスペルスキーを再インストールし、3つのソフトウェアがインターネットに正常に接続されていることを確認するために1~2回再起動し、これに返信しました記事...

もう1つの奇妙な点は、他のコンピューターが使用しているコンピューターとほぼ同じであるということです.ただし、STeamAcronis Cyber Protect Home Officeがインストールされていない点が異なります.ただし、Oneは起動が少ないため、問題はありません(これも最新versionに更新されています)

しかし、私は観察する必要があり、カスペルスキーの外国のフォーラムに行って、誰かが同じ状況にあるかどうかを確認する必要があります...

以下は、いくつかのソフトウェアのversion情報です.

Windows 10 21H2 19044.1415

OneDrive 21.230.1107.0004

Edge 96.0.1054.62

STEam 2.10.91.91

Kaspersky Total Security(Kaspersky Total Security)21.3.10.391(g)

AdGuard 7.8

Acronis Cyber Protect Home Office 26.1.39703

5 #
Pondsi

ありがとう返信、
新しいローカル管理者アカウントを作成し、新しいアカウントにログインして、その中のEdgeが正常かどうかを確認することをお勧めします.
[スタート]メニュー→Windows PowerShell(Administrator)を右クリックし、次のように入力します.
(Windowsターミナル(admin)はWINDOWS11に表示される場合があります)
net user Pondsi 666/add
(Enterキーを押します)
(Pondsiは新しいアカウントの名前、666はパスワードです.希望の名前とパスワードを自分で設定できます.スペースに注意してください)
ネットローカルグループ管理者Pondsi/add
(Enterキーを押します)
(アカウント管理者権限を付与します.ここではPondsiが名前であることに注意してください.これは、上記のコマンドの名前と一致している必要があります)
コンピュータを再起動し、新しいアカウントにログインします...
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...

応答5# ->にスキップ
4 #
DanielL

同じ、同じエラーメッセージ...

IPはISPによってロックされていますか?フローティングIPがあり、同じ問題がSTEamにもあります.Webページはログインできますが、ソフトウェアログインでサーバーに接続できないと表示されます.アンインストールしてから再インストールしてください.同じ問題...

また、奇妙なことに、私のデスクトップversionのOnedriveは、次のエラーコードでログイン画面でスタックし続けます:0x8004de40

今ではますます問題が増えており、デスクトップversionのonedriveでもログインできませんが、モバイルversionでは通常ondrive

のファイルを見ることができます.

6 #
Pondsi

ありがとう返信、
ホームversion/プロフェッショナルversionなどの公式versionの場合(プレビューversionではなく、エンタープライズversionなどではありません)
上記のツールを使用してシステムを修復することをお勧めします...
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...

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7 #
DanielL

まったく役に立たない!問題はまだ存在します...

8 #
Pondsi

ありがとう返信、
システムの非破壊修復/オーバーレイインストールにMediaCreationToolを使用するには、次のリンクを使用することをお勧めします.
(通常の状況では、ファイル、設定、Applicationなどはそのまま残り、システムは最新のwindows 10公式versionに更新されます...)
MediaCreationToolを使用したwindows 10への修復/アップグレード
(関連するビデオチュートリアル: https://www.Microsoft.com/ja-jp/videoplayer/emb… )
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...

応答8# ->にスキップ
10 #
DanielL

私のversionはすでに21H2(build19044.1415)
MediaCreationTool
を使用する必要がありますか?以前のversionではこの問題は発生していません

11 #
Pondsi

コミュニティに相談することを歓迎します!私の名前はChen Pondsiです…
プロキシやアクセラレータなどを使用する場合は、閉じることをお勧めします...
次に、[スタート]メニューを右クリック→[Windows PowerShell(Administrator)]→次のように入力します.
(Windowsターミナル(admin)はWINDOWS11に表示される場合があります)
netshWinsockリセット
(Enterキーを押します)
netsh int ip reset
(Enterキーを押します)
ipconfig/release
(Enterキーを押します)
ipconfig/new
(Enterキーを押します)
ipconfig/flushdns
(Enterキーを押します)
ipconfig/registerdns
(Enterキーを押します)
inetcpl.cpl
▲(Enterキーを押します)(Internetプロパティインターフェイスを開きます)▲
ncpa.cpl
◆(Enterキーを押します)(ネットワークリンクパネルを開きます)◆
▲「インターネットプロパティインターフェース」の「詳細」をクリックします.
[詳細設定を復元]をクリックし、[リセット]をクリックします(Windows11には[リセット]ボタンはありません.この手順は無視してください)...
次に、上記の選択ボックスで検索します.TLS1.0を使用→→TLS1.1を使用→→TLS1.2を使用→→TLS1.3(実験)、これらをチェックし、[OK]をクリックします...▲
◆「ネットワークリンクパネル」で、設定するネットワークアダプタを右クリック→「プロパティ」、
[ネットワークのプロパティ]windows で[インターネットプロトコルversion4(TCP/IPv4)]をダブルクリックします...
「IPアドレスを自動的に取得する」を選択し、
「DNSサーバーアドレスを自動的に取得する」を選択し、
「OK」をクリックします...◆
上記のスキームを実行した後、デバイスを再起動します...


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それでも例外がある場合は、
次のリンクからEdgeを取得し、インストールを上書きすることをお勧めします.
https://go.Microsoft.com/fwlink/?linkid=2108834…
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...

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9 #
DanielL

こんにちは、私は上記のすべての手順を実行しましたが、それでも機能しません...

あなたが私にくれたリンクは、ファイルをダウンロードするためにインターネットに接続する必要があるためです(ただし、firefoxchromeを含めると、通常どおりWebを閲覧できるため、私のネットワークは正常であるはずです.)、それで私の前の写真の問題はまだあり、それをカバーするためにEdgeをダウンロードする方法はまだありません.完全な実行可能ファイルがあれば、それはカバーできるはずです..

12 #
Pondsi

「返信」ボタンをクリックしても入力ボックスが読み込まれず、コンテンツに返信できない場合は、しばらく待ってからもう一度お試しください...
おそらくそれはネットワークのせいです...
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...