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Microsoft Edge、Word、PDFは開きません!

RobertF 受付中 最終更新日:2022-01-15 20:10

1週間ほど、MicrosoftEdgeでオンとオフを切り替えるのに問題がありました.開くのが最小化されて見えなくなりました.windows).これは、ホバーすることで修正します次に、タスクバーのMicrosoftEdgeアイコンwindows を右クリックして最大化を選択

しかし、今日、Microsoft Edgeは開くことさえ拒否しました.GoogleChromeに切り替えることでこれを修正しました.しかし、Windows 10がすべてのPDFファイルをWindowsEdgeで開くので、PDFを開くことができません.コンピューター!

私の悩みに加えて、Microsoft Wordは開くことを拒否します!

これは、MicrosoftがWindows 11にアップグレードするように促すものですか?

助けてください!

返信リスト(回答:7)

1 #
RanielV

修復インストールのオプションが機能しなかった場合は、Windows 10の回復オプションを調べることもできます(「PCのリセット」または「システムの復元ポイントからの復元」を参照).詳細については、次の記事を参照してください. https://support.Microsoft.com/help/12415/Window...
注:ファイルのバックアップを必ず取ってください

2 #
RanielV

ご意見ありがとうございます!今のところそれを監視し、MSEdgeの更新と修復によって問題が修正されるかどうかを確認することをお勧めします.
ただし、問題が解決しない場合は、Windowsの修復インストールを実行して、マシン上の壊れたシステムファイルを修正してください.
1.ここからメディア作成ツールをダウンロードします. https://www.Microsoft.com/software-download/Win... ([今すぐツールをダウンロード]をクリック)、ダウンロードが完了するのを待ちます
2.ファイアウォール/アンチウイルスを一時的に無効にしてから、ツールを開き、[このPCを今すぐアップグレードする]オプションを選択します.
3.マシンが修復インストールのプロセスに進むまで待ちます.プロセス中にファイルを保持するオプションを選択するので、実行する心配はありません.

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3 #
RobertF

ラニエルに本当に感謝しています.

昨日は修正されましたが、今日は3つの問題がすべて戻ってきたので、Windows自体の修復を行い、それがどのように行われるかをお知らせします.

7 #
RanielV

良い一日!私はあなたのようなマイクロソフトユーザーのラニエルです.この問題に対するご不満を理解しており、できる限りサポートさせていただきます.
明確にするために、この問題が発生する前にマシンに変更を加えましたか?
まず、マシンに保留中のセキュリティパッチがないかどうかを再確認します.[スタート]>[設定]>[更新とセキュリティ]>[Windows Update]>[更新の確認]に移動します.
ブラウザの修復またはリセットも実行します
1.Windowsアイコンをクリックして、[設定]>[アプリ]>[アプリと機能]に移動します
2.リストで「MicrosoftEdge」を検索します.それをクリックして、[詳細オプション]を選択します
3.[修復]をクリックして確認します.
4.修復が機能しない場合は、代わりに[リセット]オプションを選択できます.
別のオプションは、経由でファイルをダウンロードしてMSEdgeを再インストールすることです. https://www.Microsoft.com/Edge?ocid= SMC-Article... (下にスクロールして[Microsoft Edgeを取得]をクリックします)、インストールする管理者権限を使用してファイルを実行します.
完了したら、クリーンブートを実行し、同じ問題が発生するかどうかを確認します. https://support.Microsoft.com/help/929135/how-t...
ウイルス対策を一時的に無効にしてから、もう一度確認してください.
この記事で追加の方法を実行して、MSEdgeのトラブルシューティングを行うこともできます. https://support.Microsoft.com/ja-jp/Microsoft-e...
MS Wordの問題については、OfficeApplicationを修復することをお勧めします. support.Microsoft.com/Office...
これがお役に立てば幸いです.幸運を!

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6 #
RobertF

こんにちはラニエル、

私の問題に対応していただきありがとうございます

Windowsのセキュリティ更新を行ったところ、Microsoft Edgeを開き、PDFを開くことができ、ライセンスを取得したOffice 2019Wordが開きます.

PCが自動更新を行うため、3つすべてが修正されたことに驚きました.問題が発生したときに更新を確認したところ、保留中の更新日はなく、最後の更新は4時間前でした.

しかし、手動で更新を確認すると、セキュリティ更新が検出されてインストールされ、PCを再起動すると、すべてが機能していました(非常に遅いですが)

その後、アプリと機能でMicrosoft Edgeを見つけて左クリックしましたが、高度な機能のオプションがないため、修復オプションがありませんでした.唯一のオプションは、変更またはアンインストールでした.[Microsoft UPDATERを許可しますか?このコンピュータに変更を加えるには、[はい]または[いいえ]

私はnietherをクリックして終了し、あなたに相談しています.それは、それがやろうとしていたのは、もう一度更新することだけであり、Idはそれを行っただけだからです.

変更を押してはいるべきでしたか?

返信ありがとうございます.

ロバート

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4 #
RobertF

でも 次回PCを起動したときに、Microsoft Edge、PDF、またはWord Office 2019を開くことができなくなったため、Windows用の特定の更新プログラムのインストールは1回しか機能しませんでした. ...

更新をもう一度確認しましたが、ダウンロードしてインストールする別の更新があります.これは現在実行中です

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5 #
RobertF

そうです、次のアップデートをインストールした後、もう一度MEを開くことができますが、前回の修正のように、恐れています.

ああああ! [設定]>[アプリと機能]>[MIcorsoftEdge]>[変更]>[修復]

に移動します

わかりました