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Internet Explorer 11: ie11 は Win7 にはインストールできません

LaylaCh 受付中 最終更新日:2020-10-09 07:25

マシンはWin7システム(SP1)であり、現在IE8を使用していますが、IE11に更新しようとすると、インストール前に更新するように通知します:

[アップデートを取得]をクリックして、このリンク:ja-jp/help/2847882/prerequisite-updates-for-internet-explorer-11

必要な更新を次のようにリストします.

Windows 7およびWindows Server 2008 R2用のService Pack 1(SP1)(インストール済み)

KB2729094(インストール済み)

KB2731771(ダウンロードしてインストールした後、このコンピューターには該当しないことが示されます)

KB2533623(ダウンロードしてインストールした後、このコンピュータには適用できないことが示されています)

KB2670838(ダウンロード後、インストールは成功したことが示されますが、再起動後、インストールされているシステムアップデートのリストには表示されません)

KB2786081(インストール済み)

KB2834140(インストール済み)

上記の状態でIE11を再度インストールしようとしましたが、インストール前に更新する必要があることを示すプロンプトが表示されます...

また、次の手順でWindows Updateを使用して自分でアップデートパッケージを検出してインストールしようとしましたが、インストールに失敗しました:

1.Background Intelligent Transfer ServiceCryptographicSoftware Protectionサービスを開始します

2.Windows Updateサービスを無効にし、Software Distributionフォルダの名前を変更します

3.Windows Updateをもう一度起動して、検出してインストールします

返信リスト(回答:7)

1 #
Point

8024200D、80073701エラーは通常、更新サーバーによってネットワークに接続されているリソースの数が一時的にブロックされているために発生します.要因は除外されません...

1.どのブランドの機械とモデルですか、説明してください......

2.どのオペレーターのネットワークが現在使用されているか、それが作業エリアにあるか、VPNネットワークプロキシサービスがあるかに関係なく、この種のネットワーク環境は影響を与えます...

3.一部のファイアウォールソフトウェア(comodoファイアウォールなど)およびKingsoftなどのソフトウェアをインストールすると、アップデートのインストールが失敗し、アンインストールが必要になる場合があります...

応答1# ->にスキップ
2 #
LaylaCh

1.マシンは独自のグループにあります

2.ネットワークはUnicomで、VPNは使用されません

3.サードパーティのファイアウォールはインストールされておらず、Windowsの組み込みファイアウォールもオフになっています

応答2# ->にスキップ
3 #
Point

Windows更新エージェントを最新versionに更新してから、更新チェックをインストールします.

support.Microsoft.com/ja-jp/help/949104...

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4 #
LaylaCh

最新versionのエージェントをインストールした後も、更新が失敗します:

応答4# ->にスキップ
5 #
Point

Windows updateコンポーネントをリセットし、更新を再度確認します.

https://support.Microsoft.com/ja-jp/kb/971058

応答5# ->にスキップ
6 #
LaylaCh

Windows updateコンポーネントをリセットする手順を試しましたが、最終的に正常に更新できませんでした.エラーコードは以前と同じです.手順で発生した問題は次のとおりです:

3.qmgr*.datファイルを削除します

指定されたパスにファイルが見つかりませんでした

6.BITSファイルとWindows更新ファイルを再登録します

mshtml.dll、shdocvw.dll、browseui.dll、qmgr.dllはロードされていますが、エントリポイントDllRegisterServerが見つかりません msxml.dll、gpkcsp.dll、sccbase.dll、slbcsp.dll、initpki.dll、wuaueng1.dll、wucltui.dll、wuweb.dll、muweb.dll指定されたモジュールが見つかりません

応答6# ->にスキップ
7 #
Point

ネットワークを切断し、次の操作を実行します.プログラムの占有の問題が発生した場合、操作はセーフモードに入ります.

1.最初に一時ファイルを削除します.

C:\Windows\SoftwareDistributionの下で、DataStoreフォルダーのコンテンツとDownloadフォルダーのコンテンツを削除します...p>

2.SoftwareDistributionの名前を変更します
フォルダ:

Windowsを押したままにします
キー+ Rキーで操作を開き、入力ボックスにservices.mscと入力してEnterキーを押します...

ダブルクリックして「Windows Update "サービスを開きます...

次に[停止]をクリックしてサービスを閉じ、スタートアップの種類を[手動]に変更します

次に、C:\Windows\SoftwareDistributionフォルダの名前をSDfolderに変更します
……

名前の変更が完了したら、コンピュータを再起動し、Windows Updateサービスを再度有効にして、更新とインストールを確認してください...