パッチ火曜日2020年11月2日のアップデートをインストールした後、Edgeおよび/またはEdgeクロムがAMDチップデスクトップおよびラップトップベースのコンピューターをクラッシュさせる

Crik359 受付中最終更新日:2020-08-22 23:45

上記のアップデートをインストールした後、EdgeまたはEdge Chromeブラウザを起動しようとすると、AMDベースのコンピュータが常にクラッシュします.問題が発生して情報が収集されていることを示すブルースクリーンが表示されるたび
問題について.マシンを再起動する前に、画面に異なる「停止コード」エラーが表示されます.エラー画面が適切に表示されることもあれば、ほとんど判読できない方法で表示されることもあります.ブラウザをアンインストール/再インストールしようとしました
しかし、それは機能しません.ヘルプとフィードバックハブを使用してこの問題を報告しようとしましたが、これらの代替手段のいずれかを使用すると、情報を記録または送信しようとすると、PCがクラッシュして再起動します.

KB4524244をアンインストールしようとしましたが、効果はありませんでした.それ以来、Firefoxをデフォルトのブラウザとして設定し、PCが常にクラッシュして再起動しないようにしています.

返信リスト(回答:2)

1 #

jescott 2020-02-19 23:34

AMD 2400G RyzenとVega 11グラフィックスを搭載したデスクトップPCでも同じ問題が発生します.Edge chromiumは、スクロール時のちらつき、短時間の黒い画面での新しいページのロード、さらにはEdgeのフリーズ、そして最後のクラッシュなど、不安定な動作をします.それは尋ねます
Microsoftがソリューションを開発できるように、クラッシュレポートを送信してください.別のAMDドライバーを試しましたが、これまでのところ何も機能しません.現在、Windows Updateが提供するドライバー(現在のドライバー)を使用しています.現在、問題が解決するまで、別のブラウザを使用しています.
他のブラウザが問題なく動作するように解決するために多くの時間を費やすことに関心がない.

2 #

ben70us 2020-02-19 23:31

メールを入力するか、部品を注文しようとすると、ページがドロップします.機能するものだけをxに出力する必要があります.その後、エクスプローラーに移動すると、すべて正常に機能します.Edgeが開かないようにリセットしようとしました.