edge:印刷の問題

HelenFi 解決済 最終更新日:2020-10-08 13:30

Edgeブラウザからアクセスしたメールやインターネット情報からは印刷できません.表示されるメッセージは次のとおりです.

「予期しない構成エラーが発生しました0x8007007e」

HP Officejet 4500プリンターとLenovo Ideapadコンピューターの両方でトラブルシューティングツールを使用しましたが、問題として何も判明しませんでした.

解決策を見つけるのを手伝ってください！

返信リスト(回答:3)

1 #

DaveM12 2019-04-23 03:50 1

こんにちはHelen
Microsoft Edgeを閉じます
Windowsファイルエクスプローラを開きます
次の場所に移動します:C:\Windows\System32\spool\drivers\x64
そのフォルダで名前の付いたファイルを検索しますPrintConfig.dll
そのファイルを見つけたら、それを削除します
次にエクスプローラーを閉じて、PCを再起動します...

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2 #
HelenFi 2019-04-24 05:49
DaveM121の提案に感謝しますが、まだ印刷の問題があります.問題なくすべての手順を実行しましたが、最終結果はバストでした.

√

3 #

MarkSan 2019-07-04 06:15

私は同じ問題を持っています-私がそれらから印刷しているときに、すべて、つまりChromeからの印刷はすべて同じエラーメッセージを与えます.私はキヤノンTS5000プリンタとLenovo IdaPad PCを持っています.この問題はWindows 10Updateの後に始まったと思います-マイクロソフトがあります
Windows 10このためのバグ修正

printconfig.dllソリューションが機能しません.プリンタドライバを再インストールすることもできません.

<img src="https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/f04d1b9d-fe2a-4de5-955f-4226097560e4"/>