ダウンロードエラーを表示し、インターネット接続を確認してください.

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

明確にし、それに応じてあなたを助けるために、以下の質問に対する答えに返信してください:

• PCにインストールされているWindows 10のversionとBuildは何ですか? (タイプ ウィンバー Windows Search/Runコマンド)
• 「マイマイクロソフトの毎日のゲームと言うと、どのゲームが参照していて、完全なエラーは何ですか?
• あなたはオンラインで別のアプリを閲覧またはアクセスすることができますか?
• この問題の前にPCの変更を認識していますか?

いくつかのステップを試してみましょう.

ステップ1:インターネット接続のトラブルシューティング担当者

startボタンを選択してから、設定>update&security>トラブルシューティング>追加のトラブルシューティング、からリスト
インターネット接続とネットワークアダプタ>トラブルシューティングを実行します.

ステップ2:新規ユーザーアカウント

私たちはあなたが管理者権限を持つ新しいユーザーアカウントを作成し、問題が発生したかどうかを確認することをお勧めします.新しいユーザーアカウントを作成すると、現在のデータ、アプリ、または設定は削除されません.
ユーザーアカウント、これはユーザープロファイルの破損の可能性を排除するための単なるトラブルシューティング手順です.この記事を参照してください ローカルユーザーまたは管理者アカウントを作成します
Windows 10

この記事から手順を実行することもお勧めします. Microsoft Storeからのアプリに関する問題を修正しました

結果を知らせましょう.問題が解決しない場合は、確かにあなたをさらに助けます.

Aditya Roy

Microsoft Community-モデレータ