Internet Explorer 10:Internet Explorerを開くことができませんか?
最近のWindows Updateに続いて、Internet Explorerを開くことができなくなりました.
これは一般的な問題であり、どのようにして問題を解決するのですか?
あらゆる助けが大歓迎です.
返信リスト(回答:4)
こんにちはJonathan、
ほとんどの場合、Internet Explorerを開くハードタイムがある場合は、エラーメッセージが表示されます.あなたがいかもしているならば、我々はエラーメッセージの正確なスクリーンショットを持っています.それから、私たちは問題の本当の原因を特定することができます.
正確な情報を提供できます.また、問題の前にコンピュータやInternet Explorerの設定に変更またはインターネットエクスプローラの設定をした場合は、お知らせください.
応答4# ->にスキップ2 #Charleyヨハネ、
私たちは今日のユーザーからの電話を入手してから始めてクラッシュしています.私のPCは昨日昨日働いていましたが、MSがOffice Patchesを2018年1/2/2018でリリースしたことに気付きました.
下記を参照してください.これがイベントビューアからのログです.
障害Application名:iexplore.exe、version:11.0.16299.98、タイムスタンプ:0x9aced47e
フォールトモジュール名:KernelBase.dll、version:10.0.16299.15、タイムスタンプ:0x2CD1CE3D
例外コード:0xC06D007E
フォールトオフセット:0x001008B2
フォールトプロセスID:0x30c4
障害Application開始時間:0x01d384a7c774096c
障害Applicationパス:C:\Program Files(x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
障害モジュールパス:C:\Windows\System32\kernelbase.dll
レポートID:1CD51B27-8A6A-46D2-A4BA-6D3E7FEA9C3F
フォールトパッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID:プログラムiexplore.exeversion11.0.16299.98は、Windowsと対話して閉じられました.問題に関する追加情報があるかどうかを確認するには、[セキュリティとメンテナンス]コントロールパネルの問題履歴を確認します.
プロセスID:27dc
開始時間:01D384A7C7591043
終了時間:4
Applicationパス:C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
レポートID:8B718DF8-F561-454B-B334-B2BAE1BCD795
フォールトパッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID:
応答2# ->にスキップ1 #RobertAPS>NET HELPMSG(0x7e)
指定されたモジュールが見つかりませんでした.
FWIW ProcMonを使用してこの症状の説明を絞り込むことを試みます.例えば.欠けているモジュールが本当にある場合は、SFCを使用したり、その問題を修復しようとする必要があるかもしれません.または順番に再登録する必要があるモジュールがまだあります
IEのフックを正しく設定するため.ETC.また、多くのユーザーが干渉者に問題があることに注意してください.そのため、干渉者が疑いのあるトロイの木馬として扱う停止を停止するように更新される前にしばらく時間がかかる場合があります.それから問題は魔法のように起こるのを妨げます-次の更新まで.とにかく
変更されたセキュリティ環境でフックを設定しようとするために干渉者をアンインストールするのに役立ちます.FYI
Robert Aldwinckle
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