YouTubeでビデオを再生する際のEdgeの問題
ビデオを開始し、ビデオの特定のポイントまでスキップしないと、非常にうまく再生されます.
しかし、ビデオを特定の時点までスキップすると、ビデオがクラッシュしました.
ほとんどの場合、ビデオがすでに2~3分間再生されている場合に発生します.
クリックした位置よりさらに先にバーが移動します.
オーディオは問題なく再生されます.
ビデオがブロック状になり、正しく再生できません.
ページを更新して、目的のポイントに再度ジャンプする必要があります.
これは、約2か月前と思われる非常に早い更新以降に発生しています.
この問題は最近は改善されておらず、本当に私を困らせています.
私はSurface Pro 4 i5/4gb/128gbを使用しています.最新のアップデートがインストールされています.
返信リスト(回答:13)
こんにちは、
私たちはあなたが直面している問題を理解しており、お手伝いします.
よりよいサポートを提供するために、問題がEdgeブラウザでのみ発生し、オンラインビデオでのみ発生するかどうかを確認したいと思います.問題がすべてのブラウザーとビデオにある場合、グラフィックカードドライバーが更新されていないことが原因である可能性があります.グラフィックを更新することをお勧めします
カードドライバーは、以下の手順に従って、役立つかどうかを確認してください.
- Windowsキー+ Xを押して、[デバイスマネージャ]を選択します.
- [ディスプレイアダプタ]を展開します.
- ドライバを右クリックして、[ドライバソフトウェアの更新]を選択します.
- 画面の指示に従ってドライバを更新します.
これがお役に立てば幸いです.今後のサポートのためにステータスを投稿しないでください.
応答1# ->にスキップ2 #BennyPiこれはEdgeでのみ発生します.Chromeを使用しているのは正常です.
YouTubeプレーヤーのFlashversionを使用している場合も、これは正常です.
また、長時間ビデオをpauseしてスキップした場合にも常に発生します.
応答2# ->にスキップ3 #Anonymousこんにちは、
対応の遅れをお詫び申し上げます.
Edgeでのみ問題が発生しているので、以下の方法に従って問題が解決するかどうか確認してください.
方法1:
閲覧データを消去するオプションをオフにすることをお勧めします Microsoft Edgeを使用して、問題が発生するかどうかを確認します.そのためには、以下の手順を実行します.
]をクリックします.
- Project Spartanホームページの右上隅にあるフィードバックアイコンの横にある[Moreactions]アイコンをクリックします.
- [設定]を選択して<をクリックしますstrong>Choosewhat to clear.
- チェックボックスをオンにしますBrowsinghistory、Cookies and saved website data and Cached data and files と [クリア
それでも問題が解決しない場合は、方法2を試してください
方法2:
システムファイルチェッカー(SFC)Scanを実行して、ファイルの破損を確認してください.
SFCScanは、コンピューター上の破損したシステムファイルをScanして修復します.
- Windowskey + Xを押して、[]をクリックします
commandPrompt(Admin).- コマンドプロンプトで次のコマンドを入力し、Enterキーを押します.
sfc/scannowこれがお役に立てば幸いです.さらにサポートが必要な場合は、ステータスをお知らせください.
応答3# ->にスキップ4 #BennyPiブラウジングデータを消去した後も問題はまだ発生しています.
SFCScanが完了すると、以下のメッセージが表示されます
「Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出しましたが、一部のファイルを修復できませんでした.詳細はCBS.Log Windir\Logs\CBS\CBS.logに含まれています.
例C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log.現在、ロギングはサポートされていません
オフラインサービスシナリオではサポートされていません."それでも問題は解決しない
応答4# ->にスキップ5 #JohnRubこんにちは、
この問題を解決するには、受信トレイの導入イメージのサービスと管理(DISM)ツールを使用します.
- 管理者特権のコマンドプロンプトを開きます.これを行うには、画面の右端から内側にスワイプして、 検索.または、マウスを使用している場合は、画面の右下隅をポイントしてから、 検索.[検索]ボックスにコマンドプロンプトを入力し、右クリック コマンドプロンプトをクリックし、[管理者として実行]をクリックします.管理者のパスワードまたは確認を求められた場合は、パスワードを入力するか、 許可.
- 次のコマンドを入力してEnterキーを押します.
コマンド操作が完了するまでに数分かかる場合があります.DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
重要このコマンドを実行すると、DISMはWindows Updateを使用して、破損の修正に必要なファイルを提供します.ただし、Windows Updateクライアントが既に壊れている場合は、実行中のWindowsインストールを修復ソースとして使用するか、
ファイルのソースとして、ネットワーク共有またはWindows DVDなどのリムーバブルメディアからのWindowsサイドバイサイドフォルダーを使用します.これを行うには、代わりに次のコマンドを実行します.DISM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/Source:
C:\RepairSource\Windows/LimitAccess注
C:\RepairSource\Windowsプレースホルダーを、修復ソースの場所に置き換えます.DISMツールを使用してWindowsを修復する方法の詳細については、 Windowsイメージを修復する.
- コマンドプロンプトを閉じてから、もう一度Windows Updateを実行します.
これがお役に立てば幸いです.Windowsについてさらにサポートが必要な場合はお知らせください.喜んでお手伝いします.
応答5# ->にスキップ6 #BennyPidism.exe/オンライン/クリーンアップ-画像/RestoreHealth、
メッセージが表示されます.
エラー:0x800F081F
ソースファイルが見つかりませんでした.
機能を復元するために必要なファイルの場所を指定するには、「source」オプションを使用します.ソースの場所の指定の詳細については、 リンク:LinkIDDISMログファイルは
にあります.c:\windows\logs\dism\dism.logRedditから2つの投稿を読みました.これら2つはScanを実行するための可能な解決策ですか?
問題はまだ存在しています.
これはYouTubeだけでなく、Flashプレーヤーを使用しない他の動画共有サイトでも発生することがわかりました.
私は辺を再取り付けするために下のガイドに従ったが、問題はまだ存在する
リンク:Microsoft Edge Browserを再インストールする方法
応答9# ->にスキップ10 #AnonymousHI、
まだあなたが止められていることを残念に思う.
下記に記載されているリンクでOscargarrettが提供する手順に従うことをお勧めします.
Microsoft EdgeはYouTubeのビデオを正しく再生しません.
これが役立つことを願っています.さらなる支援のために私たちをステータスに投稿してください.
応答10# ->にスキップ11 #BennyPiEdgeの設定でSmartScreenフィルターを無効にしたため、問題は解決しました.
スマートスクリーンフィルターを再び使用できるように、この問題のアップデートがあることを望みます.
応答11# ->にスキップ12 #BennyPi更新:
問題はまだ存在しています.
Edgeの設定とインターネットオプションでSmartScreenフィルターを無効にしました.
前回の投稿を投稿する前に、十分なテストが行われていませんでした.