Microsoft Edgeは、1903アップグレード後でも、開いてから数秒後にクラッシュします
こんにちは.MicrosoftEdgeは、Windows 10の最新の1903アップグレードであっても、開いてから数秒後にクラッシュします.ウェブフォーラムで利用可能なすべての修正(履歴のクリアランス、Edgeの修復と再起動、Powershellの再インストールなど)を試しましたが、クラッシュし続けます.
Debug Diagnostic Toolを実行し、ダンプファイルを分析したところ、次の結果が得られました.
fileC:\Windows\System32\iertutil.dllの不明な例外(0xc0000409)について言及し、Microsoftに連絡します.
Internet Explorerに戻る以外に、その問題を修正する方法はありますか? Microsoft Edgeは他のコンピューターでも問題なく動作します.
返信リスト(回答:3)
[スタート]を開いてフィードバックを検索し、[フィードバックハブ]アプリを開いてこの問題を報告します.
管理者としてコマンドプロンプトを開き、次のように入力します:
sfc/scannow
Enterキーを押して実行します.
PCを再起動します.
この状況では、以下に掲載されているガイドの手順に従って、Microsoft Edgeをリセットまたは再インストールすることをお勧めします
応答2# ->にスキップ3 #Indiala同じ問題があります.以前のすべての方法を変更せずに試しました.
アプリと機能の修正、Dism、sfc、MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweフォルダー、
Get-AppXPackage-AllUsers-Name microsoft.MicrosoftEdge|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.xml"
-Verbose}取得:
エラーが発生したApplication名:RuntimeBroker.exe、version:10.0.18362.1、タイムスタンプ:0x4539d5a0
障害のあるモジュール名:不明、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x00000000
例外コード:0xc0000005
障害オフセット:0x00007ffad5b1046e
障害が発生しているプロセスID:0x2330
障害が発生しているApplicationの開始時間:0x01d5668d5e3e46d7
エラーが発生したApplicationパス:
C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe障害のあるモジュールパス:不明
レポートID:b117aec1-a2df-413b-8a71-fb3aedd7132d
障害のあるパッケージの完全名:microsoft.MicrosoftEdge_44.18362.267.0_neutral__8wekyb3d8bbwe
障害が発生したパッケージ相対ApplicationID:runtimebroker07f4358a809ac99a64a67c1
次に:
エラーが発生したApplication名:browser_broker.exe、version:11.0.18362.267、タイムスタンプ:0xaf89393b
障害のあるモジュール名:不明、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x00000000
例外コード:0xc0000005
障害オフセット:0x00007ffad5b1046e
障害が発生しているプロセスID:0x3664
障害が発生しているApplicationの開始時間:0x01d5668d5dee1906
障害のあるApplicationパス:
C:\WINDOWS\system32\browser_broker.exe障害のあるモジュールパス:不明
レポートID:19a5bc41-d277-4dd0-9076-1f20543d4fed
障害のあるパッケージのフルネーム:
障害が発生したパッケージ相対ApplicationID:
ときどき受け取る:
エラーが発生したApplication名:MicrosoftEdge.exe、version:11.0.18362.267、タイムスタンプ:0x5d3685c1
障害のあるモジュール名:iertutil.dll、version:11.0.18362.267、タイムスタンプ:0xa7255a22
例外コード:0xc0000409
障害オフセット:0x0000000000005baf
障害が発生しているプロセスID:0x222c
障害が発生しているApplicationの開始時間:0x01d5668bda72eb55
障害が発生しているApplicationパス:
C:\Windows\SystemApps\microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge.exe障害のあるモジュールパス:
C:\WINDOWS\SYSTEM32\iertutil.dllレポートID:2f93bf7d-3404-4c3b-8adc-27045898da1a
障害のあるパッケージの完全名:microsoft.MicrosoftEdge_44.18362.267.0_neutral__8wekyb3d8bbwe
障害のあるパッケージ相対ApplicationID:MicrosoftEdge