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Internet Explorer 11:ie11.ie10.ie9をコンピュータWin7 23のプロフェッショナルversionにインストールできません

WangJia 解決済 最終更新日:2020-09-26 08:25

私

言語パックをインストールすると、IE9は「インストールに失敗しました」というメッセージを表示します.IE10、IE11もインストールできません.以下はIE11_main.log情報、

00:00.000:

00:00.063:開始:2020/08/23(Y/M/D)05:40:49.781(ローカル)
00:00.078:このログの時間形式:MM:ss.mmm(分:秒.ミリ秒)
00:00.125:コマンドライン: "D:\IE11-Windows6.1-x86- ja-jp.exe "
00:00.156:INFO:Internet Explorerのセットアップインストーラー:11.0.9600.16428
00:00.203:INFO:以前のversionInternet Explorer:8.0.7601.18305
00:00.234:INFO:iexplore.exeの現在のversionが11.0.9600.0かどうかを確認しています...
00:00.265: INFO:...および11.1.0.0 ...
00:00.312:INFO:IEAKブランディングを実行する最大versionは11.1.0.0 ...
00:00.343:INFO:iexplore.exe version check成功.インストールを続行できます.
00:00.375:INFO:Operating System:Windows Workstation:6.1.7601(Service Pack 1)
00:00.390:INFO:IDを抽出しようとしています:SetupDownloadList.txt(0)を「SetupDownloadList.txt」として
00:00.421:INFO :やってみるIDを抽出する:HardwareBlockingList.xml(0)as "HardwareBlockingList.xml"
00:00.453:INFO:しようとしているID:6006(0)を "IE11-neutral.Extracted.cab "
00:00.827:INFO:ID:6010(2052)を" IE11_x86_ja-JP.cab "として抽出しようとしています
00:00.889:INFO: ja-JP言語パックをC:\Windows\TEMP\IE1EBC5.tmp\IE11_x86_ja-JP.cabに抽出しました.
00:00.921:情報:IDを抽出しようとしています:5501(1033)as "Spelling_en.msu"
00:00.952:INFO:C:\Windows\TEMP\IE1EBC5.tmp\Spelling_en.msuへのenの抽出されたスペル辞書.
00 :00.967:INFO:ID:5502(1033)を "Hyphenation_en.msu"として抽出しようとしています
00:00.983:INFO:C:\Windows \へのenの抽出されたハイフネーション辞書TEMP\IE1EBC5.tmp\Hyphenation_en.msu.
00:00.999:情報:IDを抽出しようとしています:6128(2052)を「IE11-support.cab」として
00:01.529:INFO:PauseOrResumeAUThread:正常に自動更新をpauseしました.
00:03.027:IN FO:ダウンロードリスト、ハードウェアブロックリストが更新され、再起動ポリシーファイルは正常にダウンロードされ、使用のために抽出されませんでした.
00:03.697:情報:ハードウェアをチェックするプログラムを起動しました: "C:\Windows\TEMP\IE1EBC5.tmp\IE11-support\IEXPLORE.EXE "/CheckHardware" C:\Windows\TEMP\IE1EBC5.tmp\IE11-support\HardwareBlockingList.xml "
00:04.087:情報:グラフィックスデバイス情報:インテル(R)HDグラフィックス
00:04.119:情報:ハードウェアサポートチェックに成功しました.インストールを続行します.
00:04.134:情報:Windows 7オペレーティングシステムが検出されました.
00:04.134:情報:サービスパックメジャー:1
00:04.150:情報:サービスパックマイナー: 0
00:04.165:INFO:Service pack name:Service Pack 1
00:04.181:INFO:Version Check for(KB2834140)of C:\Windows\System32\d3d11.dll:6.2.9200.16570>= 6.2.9200.16570(True)
00:04.197:INFO:Version Check for(KB2670838)of C:\Windows\System32\api-ms-Win-downlevel-user32- l1-1-0.dll:6.2.9200.16492>= 6.2.9200.16426(True)
00:04.212:INFO:versionチェック(KB2639308)のC:\Windows\System32\Ntoskrnl .exe:6.1.7601.18247>= 6.1.7601.17727(True)
00:04.212:INFO:Version Check for(KB2533623)of C:\Windows\System32\api-ms-Win- security-base-l1-1-0.dll:6.1.7601.18229>= 6.1.7601.17617(True)
00:04.228:INFO:Version Check for(KB2731771)of C:\Windows\System32\conhost.exe:6.1.7601.18229>= 6.1.7601.17888(True)
00:04.243:INFO:C:\Windows\Fonts\segoeui.ttfの正しいversionを確認しています.
00:04.259:INFO:versionチェック(KB2786081)のC:\Windows\System32\taskhost.exe:6.1.7601.18010>= 6.1.7601.18010(True)
00:04.275:INFO:C:\Windows\System32\drivers\tcpip.sysのversionチェック(KB2888049):6.1.7601.18254>= 6.1.7601.18254(True)
00 :04.290:INFO:C:\Windows\System32\tdh.dllのversionチェック(KB2882822):6.1.7601.18247>= 6.1.7601.18247(True )
00:07.301:INFO:0個の前提条件のダウンロードを待機しています.
00:07.379:INFO:ニュートラルパックはインターネットから正常にダウンロードされませんでした.抽出されたパッケージを使用してインストールが続行されます.
00:07.379:INFO:0言語パックのダウンロードを待機しています.
00:07.395:INFO:言語パックのダウンロード完了しました(終了コード= 0xffffffff(4294967295)).
00:07.488:INFO:再起動ロジックメッセージNrApiStart(0)はありません.lParam= 0x003e25b0は0x00000000を返しました.
00:07.925:INFO:リブートロジックメッセージがありませんNrApiScan(1)、lParam=0x00000001が0x00000000を返しました.
00:07.941:INFO:リブートロジックメッセージがありませんNrApiStartInstall(4)、lParam=0x00000001は0x00000014を返しました.
00:07.956:INFO:抽出されたパッケージを使用してインストールしています.C:\Windows\TEMP\IE1EBC5.tmp\IE11-neutral.Extracted.cab
00:07.972:INFO:起動されたパッケージのインストール:C:\Windows\System32\dism.exe/online/add-package/packagepath:C:\Wind ows\TEMP\IE1EBC5.tmp\IE11-neutral.Extracted.cab/quiet/norestart
00:30.920:INFO:プロセス終了コード0x00000002(2)[指定されたファイルが見つかりません.]
00:30.951:エラー:ニュートラルパッケージのインストールに失敗しました(終了コード= 0x00000002(2)).
00:30.951:情報:再起動なしロジックメッセージNrApiInstallDone(7)、lParam=0x00009c59が0x00000000を返しました.
00:30.966:情報:再起動ロジックメッセージがありませんNrApiStartFinish(11)、lParam=0x00000000が0x00000000を返しました.
00:30.998:INFO:再起動ロジックメッセージNrApiFinish(12)はありません.lParam= 0x00000000は0x00000016を返しました.
00:31.013:INFO:アクティブセットアップの完了を待機しています.
00:31.091:INFO:PauseOrResumeAUThread:正常に自動更新が再開されました.
00:50.264:INFO:リンクがクリックされ、新しいwindows でURLが開かれています: 'LINK:LinkId'
17:38.810:INFO:セットアップ終了コード:0x00009C59(40025)-ニュートラルキャブのインストールに失敗しました.
17:38.841:INFO:一時ファイルをクリーンアップしています:C:\Windows\TEMP\IE1EBC5.tmp
17:38.919:INFO:ディレクトリC:\Windows\TEMP\IE1EBC5.tmpを削除できません.再起動時に削除のマークが付けられます.
17 :38.951:INFO:リリースされたInternet ExplorerインストーラーMutex

返信リスト(回答:2)

1 #
DenWong

こんにちは、IE9の言語パックをインストールするか、IEの新しいversionをインストールしますか?

ステップ1:IEブラウザをリセットする
この接続をクリックして、IEブラウザをリセットします. https://go.microsoft.com/?LinkID=9646978.
Internet Explorerの設定をリセットする方法このアドレスを参照できます.

https://support.microsoft.com/kb/923737/ja-jp.
ステップ2:クリーンブートを実行する
1.管理者権限を持つアカウントを使用してコンピュータをログオン......
2.[検索開始]の[スタート]をクリックします.ボックス、msconfig.exeを入力し、キーを押してシステム構成ユーティリティを起動します...

  • 注意管理者パスワードを入力するか確認するか、パスワードを入力するか、確認してください.

3.[全般]タブで[スタートアップ]をクリックして[起動起動]チェックボックスをオフにしてください.([元のboot.iniboot.iniチェック)ボックスは利用できません...
4.[サービス]タブで、[すべてのMicrosoftServices]チェックボックスをオンにする]チェックボックスをオンにし、[無効]をクリックします.

  • 注:microsoftサービスを実行し続けるためにこの手順に従って...これらのサービスには、ネットワーク接続、プラグ、イベントログ記録、Error Reporting、およびサービスが含まれます.システムの復元ツールと既存の復元ポイントを使用したい場合は、これをしないでください.

5.「OK」をクリックしてから「再起動」

をクリックします.

ステップ3:Clean Systems

で言語パッケージを再度インストールしようとしました
2 #
JohnsWu 1

説明によると、IEまたは言語パックをインストールできないのは、他のソフトウェアからの干渉が原因である可能性があります.また、IEのインストールを完了するには、IEのインストール時に関連する更新を提供する必要がある場合があります...

これを試して問題を解決することをお勧めします:

まず、すべてのスパイウェア対策ソフトウェアとウイルス対策ソフトウェアをオフにします

2、システムファイアウォールをオンにする

スタートメニュー、コントロールパネル-システムとセキュリティ-Windowsファイアウォールをクリックし、Windowsファイアウォールをオンまたはオフにして、ファイアウォールを有効にします.

3つのクリーンブート

ステップ1:システム構成ユーティリティプログラムを起動します
1.[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックし、msconfigと入力して、[OK]をクリックします...
2.「システム構成ユーティリティ」ダイアログボックスが表示されます...

ステップ2:[スタートアップのオプションを選択]オプションを構成する
1.[サービス]タブをクリックします.
2.[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]をクリックして選択します.チェックボックス...
3.[すべて無効にする]をクリックし、[OK]をクリックします...
4.[スタート]タブをクリックし、[すべて無効にする]をクリックして確認します...
5.システムからコンピュータの再起動を求められたら、[再起動]をクリックしてください...

4.Windows update

でシステムパッチを更新する

コントロールパネル-システムとセキュリティ-Windowsアップデート、アップデートを確認し、アップデートをダウンロードしてインストールし、IEを再度インストールします

さらに、IE9をインストールするときに注意すべき質問を提供します.

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