Internet Explorer 11: Windows 7 では、 internet explorer 11 を使用してもファイルをダウンロードできません

Windows 7では、Internet Explorer 11を使用するとファイルをダウンロードできません

問題の説明:
1.(OS:Win7 64bit)は、IE11に更新した後でファイルをダウンロードできません.「実行」または「保存」を使用すると、両方が表示されます「ダウンロードできません」...
mail添付ファイルを含むすべてのデータはダウンロードできず、直接開くこともできません！

2.試行された方法:
IEを使用してリセットできませんでした
インターネットオプションの使用/詳細設定/リセット、
エラーが発生しました注文アイテム ""デフォルト値を適用しています "、
再起動後にダウンロードできません...

3.IEが頻繁にクラッシュする

助けてください