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Internet Explorer 11:ie11が開き、internet explorerが機能しなくなったことを示します

ChyuMar 受付中 最終更新日:2020-09-23 07:50

IEの再インストールは無効であり、ユーザーの切り替えは有効です.ユーザーを変更せずにこの問題を解決できるかどうかを知りたいです
質問の署名:
問題イベント名:APPCRASH
Application名:iexplore.exe
Applicationのversion:11.0.9600.16428
Applicationのタイムスタンプ:525b664c
障害のあるモジュールの名前:WS2_32.dll
障害のあるモジュールのversion:6.1.7601.17514
障害のあるモジュールのタイムスタンプ:4ce7ba68
例外コード:c0000005
異常なオフセット:000095e2 OSversion:6.1.7601.2.1.0.256.1
ロケールID:2052
情報1:0a9e
情報2:0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
情報3:0a9e
情報4:0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

返信リスト(回答:16)

1 #
SallyWu 54

現在、次の問題が発生しています.

IE11のデスクトップversionを開くと、Internet Explorerが動作を停止したことを示すメッセージが表示されます...

この問題は、次の理由で発生する可能性があります:

IEの設定が原因である可能性があります...

次の解決策を参考にして、この問題を解決してください:

1.すべてのInternet Explorerwindows を閉じます...

2.「Windows」と「r」キーを押し、inetcpl.cplと入力してEnterキーを押します...

3.[詳細設定]タブをクリックし、[GPUレンダリングではなくソフトウェアレンダリングを使用...]チェックボックスをオンにします.

4.[OK]をクリックしてコンピュータを再起動します...

次に、IEが正常に使用できるかどうかを確認します...

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2 #
ChyuMar 5
動作後もIEが正常に使用できない
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3 #
SallyWu 28

アドオンなしでIEを試して、それでもこのエラーが表示されるかどうかを確認してください...

(1)Windowsキー+ Rキーを押します...

(2)実行中にiexplore-extoffを入力し、Enterキーを押します...

このエラーが発生するかどうか確認してください...

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16 #
ChyuMar 5
動作後もIEが正常に使用できない
応答16# ->にスキップ
4 #
SallyWu 13

第三者のスタートアップ項目のために、除外、除外することができます...

(1)windowsと "r"を押し、検索ボックスでmsconfigを入力し、Enterボタンを押します...

(2)「サービス」オプションをクリックし、「すべてのMicrosoft Servicesを隠す」を選択してから、無効になっているすべてをクリックします.

(3)「開始」オプションをクリックし、「All Visabled」をクリックしてください.....

(4)をクリックし、「OK」をクリックしてコンピュータを再起動してください...

他のインストールダウンロードソフトウェア、またはビデオソフトウェアはありますか?

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5 #
ChyuMar 2
ただし、新しいユーザーを作成すると、通常はその新しいユーザーでIEを使用できます.
IE9のインストールにも問題があります.
ダウンロードソフトウェアとビデオソフトウェアをアンインストールした後も同じ問題が発生しますが、これらのソフトウェアが原因ではないはずです.
これは問題の前にインストールされたソフトウェアです: Microsoft Silverlight 5.1.20913.0 Adobe Acrobat XI Pro 11.0.05
これは、問題が発生する前にインストールされたアップデートです. KB2768008 KB2827238 KB2817316 Microsoft英語ハイフネーションパッケージ Microsoft英語のスペルチェックパッケージ
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6 #
SallyWu

新しいMicrosoftアカウントを作成してから、新しく作成したMicrosoftアカウントを使用してコンピューターにログインし、IEを正常に使用できるかどうかを確認できます...

新しいMicrosoftアカウントのURL:https://signup.live.com/signup.aspx

アカウントの変更後にIEが正常に使用できる場合は、サードパーティのソフトウェアが原因である可能性があります......

最初にインストールしたソフトウェアをアンインストールして、正常に動作するかどうか確認することができます...

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7 #
ChyuMar
windows 7はMicrosoftアカウントを使用してコンピューターにログインするために使用されておらず、アカウントを変更してもインストールされたソフトウェアは変更されません.ソフトウェア構成情報(C:\AppData)を変更する必要があります
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8 #
SallyWu

申し訳ありませんが、前の方法はオペレーティングシステムには適用されません...

新しいインストールされているソフトウェアをアンインストールしようとしますか?状況はどうですか?

9 #
SallyWu
どのソフトウェアがアンインストールされていませんか?
あなたが提供した方法をあなたに提供しようとする試みがあるかどうか
(1)GPUを使用せずにソフトウェアを使用してソフトウェアをレンダリングして再起動コンピュータを削除します.
(2)ロードとクリーンスタートなし...
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10 #
ChyuMar
問題はまだ解決していませんが、現象を発見しました
ハイパーリンクまたはインターネットショートカットを開くと、IEは通常どおり開かれ、他のWebページにもアクセスできますが、IEを直接開くことはできません.
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11 #
SallyWu
(1)WindowsとRを押します...
(2)iexploreを入力し、Enterを押します...
これが正常に使用できるかどうかを見てください...
さらに、アンインストールする前にソフトウェアは何ですか?
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12 #
ChyuMar
このようにして、ポップアップダイアログボックス「Windowsはファイルiexploreを見つけることができません.ファイル名が正しいことを確認して、再試行してください」
XunleiとXunleiを以前にアンインストールしました
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13 #
SallyWu
Adobe Acrobat XI Pro 11.0.05をアンインストールしてみてください……
方法1:https://support.Microsoft.com/kbによると/299294ウェブページのメソッドは、ファイルiexploreが見つからないという問題を解決してから、再度iexploreを実行して、正常に実行できるかどうかを確認します...
方法2:スタートをクリックしてcmdと入力し、検索結果でcmdを右クリックして、管理者として実行するかどうかを選択してから、sfc/scannowと入力してEnterキーを押すこともできます.
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15 #
NARUSEq

2番目の方法は基本的に役に立たないことが実務で証明されています...

14 #
NARUSEq

これは私のコンピュータにも当てはまりますが、プロンプトボックスが閉じられている限り、IE11は通常どおり使用できますが、あなたの側にあるのかどうかわかりません.p>