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Windowsにアップデートした後、Edgeブラウザを開けない

Hatake- 受付中 最終更新日:2020-09-22 11:11

イベントビューアを開き、次の情報を見つけます:

ログ名:Application
ソース:Microsoft-Windows-Immersive-Shell
日付:2020/08/23 21:15: 43
イベントID:5973
タスクカテゴリ:(5973)
レベル:エラー
キーワード:
ユーザー:DESKTOP-EP6HT0F\hcl
コンピューター:DESKTOP-EP6HT0F
説明:
Applicationをアクティブ化してくださいmicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe!MicrosoftEdgeが次のエラーで失敗しました:指定されたファイルが見つかりません...Microsoft-Windows-jpinUI/実行ログで情報を確認してください...
イベント Xml:

<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">
<system>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Immersive-Shell" Guid="{315A8872-923E-4EA2-9889-33CD4754BF64}"/>
<EventID>5973</EventID>
<version>0</version>
<Level>2</Level>
<Task>5973</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<KeyWords>0x2000000000000000</KeyWords>
<TimeCreated SystemTime="2020-08-23T13:15:43.506362700Z"/>
<EventRecordID>3452</EventRecordID>
<Correlation/>
<Execution ProcessID="8008" ThreadID="8084"/>
<Channel>Application</Channel>
<computer>DESKTOP-EP6HT0F</computer>
<Security UserID="S-1-5-21-1752171847-3876466586-390161983-1001"/>
</System>
<EventData>
<Data Name="AppId">microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe!MicrosoftEdge</Data>
<Data Name="ErrorCode">-2147024894</Data>
</EventData>
</Event>

返信リスト(回答:2)

1 #
Ken

Windows 10システムの使用に問題があるとのことですが...

最初にWin + X + Aを試してから、sfc/scannowコマンドを使用して、検出と修復の効果を確認できます...

アカウントの作成後、アカウントを使用してログインし、アカウントがシステムにログインしているときに同様の問題が発生するかどうかをテストすることをお勧めします...現在Microsoftアカウントを使用していて、システムにログインした後に新しいローカルアカウントが存在しない場合この問題については、Microsoftアカウントを元のローカルアカウントから切断し、新しいローカルアカウントでログインした後、[設定]-[アカウント]-[アカウント]で[Microsoftアカウントに変更]をクリックし、接続を再確立して、その影響を確認することをお勧めします.../p>

2 #
Ken

Win + Rを試してeventvwrを入力し、Applicationとサービスのログ-Microsoft-Windows-Appxを見つけてイベントを見つけますログが表示され、入力後に、Edgeを開始できないという特定のエラーレコードを確認してください......