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Microsoft Edge が応答していません

JovenZh 解決済 最終更新日:2020-09-20 19:05

起動後にEdgeブラウザを開くと、応答しない問題が発生することがあります.自分のシステムの問題なのか、それとも一般的な問題なのかわかりません...

返信リスト(回答:13)

1 #
YiGeReZ

あなたがwindows 10edgedブラウザの解決済みの問題を発生させることを学びました...

すみません、いつこの問題を見つけましたか?

これの前に、どの操作がありますか?

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3 #
YanXL 1
レジストリをクリーンアップするために最適化ソフトウェアを使用し、360セキュリティブラウザーをインストールしてアンインストールしました...Edgeブラウザーが使用できないことが誤って見つかりました:Webページを開いたところ、このページを読み込めません(応答していません)、数分待ってください数秒後、Edgeは自動的に閉じられます...IE11、firefoxなどは常に通常どおり使用できます...
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4 #
NeiEr

まず、サードパーティの最適化ソフトウェアを使用してレジストリをクリーンアップすることはお勧めしません...レジストリを簡単に変更することもお勧めしません...変更が必要な場合は、異常を避けるために、まずバックアップを作成してください...

ご質問の場合、Edgeブラウザを開いても反応しませんでした.他のブラウザではこの問題は発生しませんでした...

次のことを試してみることをお勧めします:

1.タスクバーを右クリックして[プロパティ]を選択し、[ナビゲーション]タブに切り替えて、3番目の項目[右クリックしたとき...PowerShell]を確認して確認します;

2.「スタート」ロゴを右クリックして、「Windows PowerShell(Administrator)」を選択します;

3.Windows PowerShell(管理者)でコマンドを実行します(次のコマンドをコピーして右クリックして貼り付けることができます):

Get-AppXPackage-AllUsers|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

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5 #
YanXL

1)最適化ソフトウェアがアンインストールされ、バックアップレジストリが見つかりません...

2)ご提案によると、手順1~3を実行した後も古い問題は残っていますが、Edgeは自動的に閉じません:

症状は次のとおりです:Edgeを開き、任意のWebページを入力して、応答なし;「新しいwindows 」をクリックして新しいタブを開き、
URLを入力して、応答なし...Edgeは自動的には閉じません.クリックしてEdgeを閉じることができます……

3)提案に従って、手順1~3を実行した後、Edgeを開くと、新しい問題が表示されます:

症状は次のとおりです.Edgeをオンにすると、マウスが数秒ごとにビジーになり、点滅して点滅します...

タスクマネージャの「詳細」セクションの下に、Edgeに2つのプロセスがあることがわかります:
name PIDステータス...CPUメモリ(専用のワーキングセット)
MicrosoftEdge.exe8524(は変更されないまま)が実行されています0010,064K
MicrosoftEdgeCP.exe3568(は常に変更されています)が実行されています00(01)4964K

その中、MicrosoftEdge.exe(専用のワーキングセット)のメモリは12秒ごとに2K増加します.
MicrosoftEdgeCP.exeのPIDは3秒ごとに変化します一度、そしてマウスがフラッシュでビジー状態になった後に変更されました...
MicrosoftEdgeCP.exeのCPUは基本的に00で、たまに01と表示され、メモリが4960Kあたりで暴走しています...

Edgeを閉じた後、マウスは正常です...

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6 #
NeiEr

テストを実行し、別のアカウントを使用してシステムにログインし、Edgeブラウザでこの状況が引き続き発生するかどうかを確認してください.

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7 #
YanXL

提案に従って、次の操作が実行され、問題は解決されました:

(0)ローカルアカウントを準備し(まだ設定されていません)、ログアウトして再度ログインします...

(1)ローカルアカウントに切り替え、Edgeを開きます.問題はまだ存在しています...

(2)ローカルアカウントの下で、「Your account」-"AddMicrosoftAccount"を設定し、他の誰かのMicrosoftを追加しますアカウント...

(3)新しく追加したMicrosoftアカウントでコンピュータにログインしますが、問題はまだ存在しています...ログアウトして、再度ログインしてください...

(4)もう一度ローカルアカウントに切り替え、「家族と他のユーザー」-"をこのコンピュータに他のユーザーを追加するように設定します.

->自分のMicrosoftアカウント情報を入力してください.

->は、管理者として自分のMicrosoftアカウントで「アカウントタイプを変更」します.

->ログアウト、再度ログイン...

(5)自分のMicrosoftアカウントでこのコンピュータにログインします

->Win10は、このコンピュータを初めて使用したときにMicrosoftアカウントに宣告されたため、このマシンでアカウント設定を再構成して同期し、しばらく待機しました

->デスクトップを入力したところ、デスクトップ上の元のファイルがなくなっていることがわかりましたが、それらはすべて「C:\Users\ローカルアカウント名\」ディレクトリに保存されていました....

->
Edge
を開くと、通常どおり使用できます

解決策はMicrosoftアカウントを削除して再構成することであるようです...正しく理解しているかどうかわかりません.

Yan-XL

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8 #
NeiEr

説明によると、この問題の原因はユーザープロファイルの破損が原因である可能性があります...ご指摘のとおり、この問題はMicrosoftアカウントを再構成することで解決されました...p>

問題が解決されたことを大変嬉しく思います.同じ問題を抱えている他のユーザーを支援できることを願って、詳細な手順を共有していただきありがとうございます...

他に質問や洞察がある場合は、コミュニティに再度アクセスすることもできます...

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9 #
nohatli
アカウントを安全かつ効果的に再構成する方法
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10 #
AliceZh

新しいアカウントを作成しますか?Windowsボタン+ Cボタンをクリックしてから、

を選択できます.

「設定」-「コンピュータの設定の変更」を選択し、「user」...

でアカウントを追加するを選択します.
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11 #
nohatli
どうもありがとうございましたが、以前のユーザー設定ファイルが破損している可能性があるため、新しいアカウントを作成したくありません.ユーザーファイルを何らかの方法で再設定できることを願っています
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12 #
Panda

再構成する場合、元の構成ファイルを削除して再度追加する必要がある場合があります...これを行うと、構成ファイルのアカウントの下にあるものが消えることがあります.再構成して新しい構成ファイルを生成した後、新しいアカウントを追加して使用する必要がありますシステムにログインするようになります...

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13 #
YiFeiLi 1

Microsoft Edge空白を開き、URLを入力してください.

2 #
YiGeReZ