インターネットエクスプローラ:Microsoft VVRツールのWebサイトにログインできません

こんにちはRowena、

この問題の背後にはさまざまな理由がある可能性があります.あなたがこれらの質問に答えることができれば私達はあなたを助けることができるでしょう.このように我々は問題の根本的な原因を識別することができます.

1. あなたはログイン中にエラー"不正なユーザー"または拒否されたアクセスを拒否していますか?
2. ログインしようとしたときに正確に起こるのは何が起こりますか?
3. 罰金作業している他のウェブサイトですか?

必要な情報で戻ってきてください.

応答3# ->にスキップ

2 #

Avantus 2014-07-04 13:16

こんにちは

ログインしようとすると、プロンプトが表示されます

アクセスが拒否されました.
このサイトへのアクセスは許可されていません.

参考のために以下のスクリーンショット.

他のウェブサイトは正常に機能しています.このVVRツールにリンクしているチャネルインセンティブサイトが機能しています.

この数日だけ正常に機能しており、この問題に直面しています.



応答2# ->にスキップ

1 #

Anannya 2014-07-05 17:11

こんにちはEzy、

「許可されていないユーザー」またはログイン中のアクセス拒否 :

VVRの問題は通常、ライブIDがMSPPIDに関連付けられていないことに関連する問題に関連しています.サインインしているLiveIDがMSPPIDに関連付けられていないため、VVRの問題が発生している可能性があります.それぞれを確認してください
認定デリバリーコンサルタントは、会社のMSPPID＃に関連付けられています各サービスの登録に使用されます.アクセスを計画している社内の誰でも
バウチャー、検証、および引き換えツール(VVR)、認定配信を含むコンサルタントは、を管理するために、アカウントをMSPP ID＃に関連付ける必要があります.
バウチャー予約および 償還プロセス(完了するにはここをクリック VVRを使用するためのパートナーの指示).

すでにこれを行っている場合は、Windowslive.comからサインアウトしてから、会社の場所MSPPIDに関連付けられている正しいライブIDに再サインインしてみてください.
Windowslive.comからサインアウトして以下の画面が表示されない場合は、ブラウザーを閉じて、コンピューターからすべてのCookieを削除してみてください.これを行うには、コントロールパネルを開き、ダブルクリックします インターネットオプション.Cookieの削除をクリックしてから、 OK.次に、ブラウザを再度開いて、VVRへのアクセスを再試行します.

問題が解決しない場合は、地域のサービスセンターにお問い合わせください RSC.