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Internet Explorer 9:Win7(64ビット)コンピュータはie9をアンインストールできないため、ie11をインストールできません...

tang_it 受付中 最終更新日:2020-09-07 12:00

Win7(64bit)コンピュータはIE9をアンインストールできないため、IE11をインストールできません……
Win7(64bit)コンピュータをインストールする必要がありますIE11、ただし正常にインストールできませんでした...

問題の署名:
問題のイベント名:
BEX
Application名:
IEXPLORE.EXE
Applicationのversion:
11.0.9600.16428
Applicationのタイムスタンプ:
525b78b0
障害モジュール名:
safemon.dll
障害モジュールのversion:
8.6.0.2710
障害モジュールのタイムスタンプ:
5a9537e5
例外オフセット:
002395e4
例外コード:
c0000005
例外データ:
00000008
OSversion:
6.1.7601.2.1.0.256.48
地域設定ID:
2052
情報1:
2826
情報2:
2826ae5788d1601e09d13cfdc228c271
情報3:
233c
情報4:
233c1320211e255fe1e9878a76aff17bプライバシーに関する声明をオンラインで読む:
https://go.Microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&; clcid=0x0804
オンラインプライバシーに関する声明を取得できない場合は、プライバシーに関する声明をオフラインでお読みください.
C:\Windows\system32\ja-JP\erofflps.txt
インターネットで情報を見つけましたWin7(64ビット)IE11をコンピュータにインストールする前に、IE9をアンインストールする必要があります...しかし、このコンピュータのIE9をアンインストールできない...IE9のアンインストールコマンドを使用したが、IE9をアンインストールできない...
IE9をアンインストールするコマンドライン:
FORFILES/P%WINDIR%\servicing\Packages/M Microsoft-Windows-InternetExplorer-* 9.*.mum/c "cmd/c echoアンインストールパッケージ@fname && start/w pkgmgr/up:@fname/norestart"
この問題を解決する方法を知っている専門家は誰ですか?

返信リスト(回答:10)

1 #
Mazda
li>
  • 左側のナビゲーションペインで、「更新の確認」をクリックします...<<<

    IE10または11をインストールしましたか?IE11?

    次の手順に従ってください.

  • windows更新プログラムをクリックして...検索ボックス内、updateと入力し、結果リストのwindows を入力します.更新 "...li>
  • 左側のナビゲーションペインで、「更新の確認」をクリックします...<<update" "<番号>
    <番号>
    Internet Explorer 10または11には、利用可能な更新プログラムのリストに含まれています.リストにはInternet Explorer 10または11が含まれています.
    注意Windowsの更新中にエラーメッセージが表示された場合は、 Windowsの更新が正しく機能できないという質問を修正しました ...
  • コンピュータを再起動する...
  • WindowsUpdateから正常にインストールできない場合は、必要な更新プログラムを手動でインストールする必要があります.
    Internet Explorer 10については、 Windows 7 SP1用Internet Explorer 10のInerfix Update
    Internet Explorer 11については、 Internet Explorer 11を更新する必要があります

    応答1# ->にスキップ
    2 #
    tang

    パッチをアンインストールできません...

    応答2# ->にスキップ
    3 #
    Mazda

    現在のアカウントでシステムにログインしたときにアップデートをアンインストールできない場合は、セーフモードに入り、インストールされているアップデートパッチをセーフモードでアンインストールしてみてください...

    応答3# ->にスキップ
    4 #
    tang

    セーフモードでIE9...

    をアンインストールできません...

    マイクロソフトはIE9のアンインストールツールを提供していませんか?

    応答4# ->にスキップ
    5 #
    Mazda

    コンピュータがインストールされているか更新win7 sp1?

    インストールしない場合は、windows 7 SP1Updateをインストールしてから、IE11をインストールしてみてください.

    応答5# ->にスキップ
    6 #
    tang
    インストール可能なすべてのパッチをインストールしました...
    応答6# ->にスキップ
    7 #
    Mazda

    Win7のインストールメディアを使用して修復とインストールを試みた後、IE11ブラウザを再度インストールして、解決できるかどうか確認してください...

    それでもインストールに失敗する場合は、コンピュータ上の重要なファイルとデータをバックアップしてから、システムを再インストールしてから、IE11<をインストールしてくださいブラウザ...

    応答7# ->にスキップ
    8 #
    tang

    この簡単な問題は、コンピュータオペレーティングシステムをリロードすることですか?

    応答8# ->にスキップ
    9 #
    Mazda

    ご不便をおかけして申し訳ありません...

    提供された解決策を試しても問題を解決できない場合、システムファイルの問題は除外されません...

    ここでは、重要なファイルとデータをコンピュータにバックアップしてから、システムを再インストールし、IE 11ブラウザをインストールしてみることをお勧めします...p>

    応答8# ->にスキップ
    10 #
    Mazda

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