システムwiki

Internet Explorer 11:Win7 sp1 32フラグシップversionをインストールできませんie11

WuWangM 受付中 最終更新日:2020-09-06 21:00

現在、独自のIE8ブラウザを備えたWIN 7 32ビットのフラグシップシステムを使用しています...しかし、現在、多くの税務ソフトウェアはIE19<でのみ使用できます上記が実行されるので、IEブラウザをアップグレードする必要があります......

しかし、IE9、IE10、またはIE11にアップグレードしても、成功することはありません...

IE9のインストールに失敗したmainファイルは次のとおりです...

00:00.000:


00:00.063:開始:2020/08/21(Y/M/D)16:10:30.779(ローカル)
00:00.094:このログの時間形式:MM:ss.mmm(分:秒.ミリ秒)
00:00.125:コマンドライン: "D:\360Software\Updateソフトウェア\IE9-windows 7-x86-chs.exe "
00:00.156:INFO: Internet Explorerのセットアップインストーラー:9.0.8112.16421
00:00.188:INFO: 以前のversionのInternet Explorer:8.0.7601.19104
00:00.250:INFO: iexplore.exeの現在のversionが9.0.6001.0の間かどうかを確認しています...
00:00.281:INFO: ...および9.1.0.0 ...
00:00.312:INFO: IEAKブランディングを実行する最大versionは、9.1.0.0 ...です.
00:00.344:INFO: iexplore.exeversionチェックが成功しました.インストールを続行できます.
00:00.390:INFO: ID:6006(0)を「IE9-neutral.Extracted.cab」として抽出しようとしています
00:00.640:INFO: ID:6010(2052)を "ielangpack-CHS.CAB"として抽出しようとしています
00:00.749:INFO: ID:5006(0)を「IE9-support.cab」として抽出しようとしています
00:01.217:INFO: オペレーティングシステム:Windowsワークステーション:6.1.7600
00:01.389:情報: Windows 7オペレーティングシステムが検出されました.
00:01.420:INFO: サービスパックメジャー:0
00:01.467:INFO: サービスパックマイナー:0
00:01.514:INFO: C:\Windows\System32\drivers\dxgmms1.sysのversionチェック:6.1.7601.23809>= 6.1.7600.20888(True)
00:01.560:INFO: C:\Windows\System32\xpsrasterservice.dllのversionチェック:6.1.7601.17514>= 6.1.7600.16699(True)
00:01.592:INFO: C:\Windows\System32\d2d1.dllのversionチェック:6.2.9200.16765>= 6.1.7600.16699(True)
00:01.685:INFO: C:\Windows\System32\WMVDecod.dllのversionチェック:6.1.7601.19091>= 6.1.7600.16597(True)
00:01.732:INFO: C:\Windows\System32\ExplorerFrame.dllのversionチェック:6.1.7601.24000>= 6.1.7600.20743(True)
00:02.512:INFO: PauseOrResumeAUThread:自動更新が正常にpauseしました.
00:11.077:INFO: ニュートラルパックはインターネットから正常にダウンロードされました.インストールはダウンロードされたパッケージを使用して続行されます.
00:13.448:INFO: 再起動しないポリシーと補足ファイルを正しくダウンロードできませんでした.戻り値は0x00000102(1)でした
00:13.744:INFO: 再起動ロジックメッセージNrApiStart(0)はありません.lParam= 0x00159648は0x00000000を返しました.
00:14.415:INFO: 再起動ロジックメッセージNrApiScan(1)はありません.lParam= 0x00000001は0x00000000を返しました.
00:14.493:INFO: 再起動ロジックメッセージNrApiStartInstall(4)はありません.lParam= 0x00000001は0x00000014を返しました.
00:14.524:INFO: ダウンロードしたパッケージを使用してインストールします.C:\Windows\TEMP\IE94471.tmp\IE9-neutral.Downloaded.msu
00:14.961:INFO: 起動されたパッケージのインストール:C:\Windows\system32\dism.exe/online/add-package/packagepath:C:\Windows\TEMP\IE94471.tmp\IE9-neutral.Downloaded\Windows6.1-KB982861-x86.cab/quiet/norestart
00:46.988:INFO: プロセス終了コード0x00003712(14098)[コンポーネントストアが破損しています.]
00:47.050:エラー: ニュートラルMSUのインストールに失敗しました(終了コード= 0x00003712(14098)).
00:47.206:INFO: 起動されたパッケージのインストール:C:\Windows\system32\dism.exe/online/add-package/packagepath:C:\Windows\TEMP\IE94471.tmp\ielangpack-CHS.CAB/quiet/norestart
00:52.807:INFO: プロセス 'C:\Windows\system32\dism.exe/online/add-package/packagepath:C:\Windows\TEMP\IE94471.tmp\ielangpack-CHS.CAB/quiet/norestart'が終了コード0x800F081Eで終了しました(-2146498530 )
00:52.869:エラー: 言語パッケージのインストールに失敗しました(終了コード= 0x800f081e(2148468766)).
00:52.947:INFO: 再起動ロジックメッセージNrApiInstallDone(7)はありません.lParam= 0x800f081eは0x00000000を返しました.
00:52.978:INFO: 再起動ロジックメッセージNrApiStartFinish(11)はありません.lParam= 0x00000000は0x00000000を返しました.
00:53.041:INFO: 再起動ロジックメッセージNrApiFinish(12)はありません.lParam= 0x00000000は0x00000016を返しました.
00:53.712:INFO: PauseOrResumeAUThread:自動更新が正常に再開されました.
01:05.427:INFO: 不明なエラーが発生しました.詳細については、Windowsエラー値として戻り値をオンラインで確認してください.セットアップ終了コード0x800F081E(-2146498530)
01:05.505:INFO: 一時ファイルのクリーンアップ:C:\Windows\TEMP\IE94471.tmp
01:05.786:INFO: ディレクトリC:\Windows\TEMP\IE94471.tmpを削除できません.再起動時に削除のマークが付けられています.
01:05.911:INFO: Internet ExplorerインストーラーMutexをリリース

返信リスト(回答:7)

1 #
Point

提供された情報によると、プロセス終了コード0x00003712(14098)[コンポーネントストアが破損しています.]はコンポーネントの損傷が原因です...

システムディスク-Windows-System32でCMDを見つけ、右クリックして管理者として実行し、次のコマンドを入力してください:

sfc/scannow

同時に、サービスを開いて、Windows UpdateCryptographic ServicesBackground Intelligent Transfer ServiceWindows Installerサービス、正常に実行できるかどうかを確認します...スタートアップの種類を自動に変更して開始します...

完了後にコンピュータを再起動して、問題を解決できるかどうか確認してください...

また、可能であれば、インストールパッケージを変更して、インストールしてみてください......

応答1# ->にスキップ
2 #
WuWangM 2

こんにちは、お客様の指示に従って修復しました.一部のファイルは修復できないと表示されています...また、IE11インストールパッケージはMicrosoftの公式Webサイトからダウンロードされました...

応答1# ->にスキップ
3 #
WuWangM
こんにちは、私はまだIE11をインストールできません.別の方法を試すことができますか?
応答3# ->にスキップ
4 #
Point

スクリーンショットに従って、画像を使用してシステムを修復してから、IE11をインストールしてみてください……

次のリンクからWindows 7の画像ファイルをダウンロードできます.

https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-download/windows 7

5 #
hrb0451

まず、システム独自のプログラムwp(Windows update)を使用して自動的に更新できます

2番目に、サードパーティソフトウェアを使用できます

例:Tencentのコンピュータハウスキーパー、Kingsoft Guardian、Qihoo 360 Security Guardianなど

[Qihoo 360 Security Guard]には以下が含まれます-[360Software Manager]更新されたソフトウェアが含まれています

応答5# ->にスキップ
6 #
WuWangM
お返事ありがとうございます...しかし、私はこれらの方法をすべて試しましたが、今はあきらめます...システムの再インストールは、結局のところ、多くのソフトウェアを備えたオフィスコンピュータであるため、面倒です...ありがとう...
応答6# ->にスキップ
7 #
hrb0451

この場合は、このページを見てみることができます-[Win7ヘルプ] https://support.microsoft.com/ja-jp/products/windows?OS=Windows-7

次のInternet Explorer-[InternetExplorヘルプを入手] https://support.microsoft.com/ja-jp/products/internet-explorer.

あなたは[Internet Explorerを取得]を見るでしょう https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17621 対応するversion

をダウンロードすることができます

上記の方法がそれを解決できる場合は、~がいらない場合