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Internet Explorer 11:outlookを開くたびに、ポップアップが表示され、internet explorerが停止します...

PengXia 受付中 最終更新日:2020-09-06 20:45

現在使用しているOffice365は、奇妙な状況にあります...解決策を探しています...

Outlookを実行するたびに、IEが動作を停止したというエラーが表示されますが、管理者権限ではポップアップされません...

詳細なエラーの内容は次のとおりです:

問題の署名:
問題のイベント名:APPCRASH
Application名:IEXPLORE.EXE
Applicationのversion:11.0.9600.16518
Applicationのタイムスタンプ:52f347b2
障害のあるモジュール名:iertutil.dll
障害のあるモジュールversion:11.0.9600.16518
障害のあるモジュールのタイムスタンプ:52f35c70
例外コード:c0000005
例外オフセット:000c6448
OSversion:6.1.7601.2.1.0.256.48
地域の設定ID:2052
情報1:0a9e
情報2:0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
情報3:0a9e
情報4:0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789オンラインプライバシーに関する声明を読む:
LINK:linkid&clcid=0x0804
オンラインのプライバシーに関する声明を入手できない場合は、プライバシーに関する声明をオフラインでお読みください:
C:\Windows\system32\ja-JP\erofflps.txt

返信リスト(回答:2)

1 #
Pagani

windows...

を使用するときの問題を理解する

あなたの説明に従って、あなたが持っているように管理者を使うときにエラーはありません......

は、標準アカウントを使用する場合に一部のサービスに権限がないため、エラーが発生したためです...

は一般的に使用されているアカウントは管理者アカウントですか?

2 #
Pagani

新しいローカルアカウントを作成してログインし、エラーがまだ発生するかどうかを確認できます...

"Win + X">>コンピュータの管理>>システムツール>>ローカルユーザーとグループ>>ユーザー、

中央の空白部分を右クリックし、[新しいユーザー]をクリックして作成します...

Home Editionのユーザーで、戦略グループがない場合は、次の解決策を試すことができます:

コマンドプロンプト(管理者)に次の手順をコピーして貼り付けます.

net user User******/add(Useris a new account、****** is a new random password)

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