ie:私が購入した新しいラップトップシステムは、 Win10 Home Edition 1903です.最近、オフィスでExplorerがスタックし、クラッシュし、再起動する問題が突然発生し、頻繁に発生しています.

問題の具体的な説明:マウスを使用して、ファイル(Word、PDF)の1つを別のフォルダーまたは開いているフォルダーの1つにドラッグしますこれは、Applicationインターフェース中に発生しました.最初にスタックし、マウスが丸くなり、次に開いているすべてのフォルダが元に戻って消え、デスクトップ画面が点滅し、コンピュータが通常の状態に戻りました...

コンピュータの信頼性と問題の履歴をコントロールパネルで確認したところ、結果は次のとおりです.

詳細情報を開いて読みました.コンピュータのフィードバックは次のとおりです:

説明
障害のあるApplicationの名前:Explorer.EXE、version:10.0.17134.1、タイムスタンプ:0x425b30b2
エラーモジュール名:combase.dll、version:10.0.17134.1、タイムスタンプ:0xe818752e
例外コード:0xc0000005
エラーオフセット:0x000000000006b0c5
エラープロセスID:0x2784
エラーApplicationの起動時間:0x01d527c7c1f2000c
間違ったApplicationパス:C:\Windows\Explorer.EXE
間違ったモジュールパス:C:\Windows\System32\combase.dll
レポートID:b22ff9d8-d89d-4aca-afad-d2c398d6a066
エラーパッケージのフルネーム:
エラーパッケージの相対ApplicationID:

それらを1つずつクリックしました.ほとんどすべて:エラーモジュールパス:C:\Windows\System32\combase.dllこの問題

(質問の終わり)